就連偉大的科學(xué)家牛頓，同樣也未能免俗――據(jù)說他曾支付過一筆錢，使自己在大學(xué)食堂中的座位順序更靠前些。

世界上任意一家銀行，其總部大樓之所以莊嚴(yán)肅穆得令人吃驚（其中有的甚至達(dá)到重要文化遺產(chǎn)的級別），正是為了突出大眾對銀行寄予厚望的穩(wěn)重感。同樣地，讓自己具備“歷史般的厚重感”，也有助于樹立權(quán)威。

有人認(rèn)為學(xué)歷、證書無法代表人的實(shí)力。然而，作為品牌來說，學(xué)歷、證書仍具有非常重要的價(jià)值。只要想想在日本已日益成為社會問題的假文憑、文憑工廠的大行其道，就會恍然大悟了。求助于文憑工廠無疑是件可恥的事。而去正規(guī)的在職大學(xué)進(jìn)修獲得學(xué)歷或通過努力拿到資格證書，其意義就不單是獲得知識那么簡單了。

除學(xué)歷、證書以外，我們還可以舉出其他社會認(rèn)同的方式，比如，接受雜志采訪而出現(xiàn)在報(bào)道中、著書立說、身為著名博主等。多數(shù)人都喜歡主流、正宗所帶來的安全感。他們對這種權(quán)威深信不疑、極力討好的心態(tài)是很難改變的。

尤其是在公司組織中，這種樹立權(quán)威的行動之所以如此重要，是因?yàn)閺慕Y(jié)果來看，決定晉升的人事評價(jià)無論怎么改變，主觀因素仍然占據(jù)很大份額。

作出晉升決定的人也是一樣。如果支持該人事評價(jià)的權(quán)威性不夠，則評委們理所當(dāng)然會對作出晉升的重大決定惴惴不安。

最終勝出的人并非多數(shù)人心目中認(rèn)為“要是那個(gè)人的話，就是當(dāng)然之選”的眾望所歸的人物，而是無論在哪個(gè)世界，都晉升無望的人。存在于上述真實(shí)事件中的玄妙，正是這種權(quán)威力學(xué)作用的結(jié)果。一心只想著樹立自己權(quán)威的人，是丑陋的。不過，如果因此就對那些斷言權(quán)威毫無意義的人所說的話深信不疑，就顯得太天真了。本章要點(diǎn)如何應(yīng)對將要發(fā)生的問題向Ｃ級職員提供“可以做好的工作”，以此來提升對方的士氣與能力。

不能以“自己能做到的事，別人也能做到”這樣的想法來“換位思考”。為了不因“當(dāng)意識到時(shí)，部下已找好了下家”而措手不及，平時(shí)就要注意對部下進(jìn)行觀察，同時(shí)，建立起公司內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)，保證自己能夠在第一時(shí)間獲取準(zhǔn)確情報(bào)。部下“我想辭職”的說辭，多相當(dāng)于“請聽聽我真實(shí)的想法”的暗示。

為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)部下心理疾病的征兆，應(yīng)學(xué)習(xí)心理健康方面的基礎(chǔ)知識。同時(shí)，可以請具有敏銳洞察力的職場女性告訴自己狀態(tài)異常的職員。

解決與外國人之間產(chǎn)生的問題，分清是“文化差異”還是“態(tài)度問題”最為關(guān)鍵。

如果是“文化差異”，則必須向上司報(bào)告，并慎重應(yīng)對。即使遭遇獵頭，也不要急著跳槽。以長遠(yuǎn)的眼光與之交往，是明智之舉。如果被派往海外長駐，應(yīng)考慮到回國后職位難保，而及早做好準(zhǔn)備?，F(xiàn)實(shí)中，判斷工作合法性的依據(jù)，常在于自己的經(jīng)驗(yàn)與感覺。

不過，在海外，經(jīng)驗(yàn)不可靠的情形也不鮮見。應(yīng)予提升的不該是唯唯諾諾的人，必須是將整體利益放在首位，能夠無私工作的人。

通過讓部下相互競爭，或給予重要而困難的工作，將資深主管有可能引發(fā)的叛亂扼殺在搖籃中。對自己的政治力作出暗示，平時(shí)注意樹立自己的權(quán)威，也有著重要的意義。