正文

導(dǎo)言 工作中的變革(9)

誰能在變革中生存 作者:(美)莎蓮娜


為了能披荊斬棘大步向前,在這一階段,你需要小心謹(jǐn)慎大膽決斷,積極采取措施,重新調(diào)動(dòng)自己的積極性,保持這種鞭策自己前行的動(dòng)力。

失去動(dòng)力的人會(huì)怎樣?他們可能止步不前,甚至可能出現(xiàn)倒退。要是這樣的話,他們可能就要進(jìn)入 “危險(xiǎn)區(qū)域”了。

第四階段:從探索到正確觀察

如果說前三階段涉及的是“亟待解決的問題”的話,那第四階段討論的則是解決的方法。在這一階段,你將學(xué)會(huì)全面看待問題,打破思維定勢。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己又能夠精力充沛地全心投入到工作中去了?,F(xiàn)在,你面臨的挑戰(zhàn)是如何抓住新的機(jī)遇,痛下決心,做出最佳選擇的時(shí)候了。更加開闊的眼界和愈益堅(jiān)定的意志使你變得更加樂觀自信。

在這一階段,你學(xué)會(huì)了包容,那些不同意見不再讓你感到苦惱,反而開闊了你的視野。你已經(jīng)找到了最好的方法,你關(guān)注的不只是眼前了,還有更長遠(yuǎn)的目標(biāo)。

綠燈階段:理解與融合

理解與融合,正是你一直為之努力的,也是你不斷進(jìn)行自我反省和自我評(píng)價(jià)的目的。理解,讓你能夠冷靜地回顧過去,從中汲取有益于你繼續(xù)前行的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,這只是本階段的一個(gè)組成部分。到了融合階段,你將充分發(fā)揮自己的聰明才智。展望未來,你的工作和生活目標(biāo)變得更加清晰,更加令人振奮。

在最后兩個(gè)階段, 你終于把最后幾塊拼板放到了拼圖玩具里?;砣婚_朗,你看到了一幅完整的圖案。此時(shí),你無需猶豫,也不用左顧右盼,現(xiàn)在是一路綠燈,你只需向前開進(jìn)。

第五階段:理解萬歲

在該階段,由于我們已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到變革會(huì)帶給我們好處,我們在思想上變得更加富有洞察力,在行動(dòng)上變得更加務(wù)實(shí)。我們對所發(fā)生的一切有了更深刻的了解:認(rèn)識(shí)了變革成功所必備的條件,認(rèn)識(shí)了我們自己了學(xué)到了許多有用的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些都將幫助我們今后順利地度過工作和生活中的變革。通過這種強(qiáng)化型的“學(xué)習(xí)模式”,我們發(fā)現(xiàn)自己愿意如饑似渴地吸收工作內(nèi)外的一切新信息。我們變得更加自信,工作也更加富有成效。

為了更好地邁向下一個(gè)階段,我們對變革的內(nèi)涵及其過程進(jìn)行了更深刻的反思。

在第五階段,我們會(huì)體會(huì)到一種“幸福”感嗎?可能有,也可能沒有,那要取決于變革本身。和所有的階段一樣,這一階段我們也會(huì)解決一些我們原本以為不可能解決的難題。當(dāng)然,不是所有的變革都能讓我們稱心如意地解決或者是完全接受的。有時(shí),危機(jī)、機(jī)遇或者自然因素會(huì)迫使我們不得不委曲求全將就一些難以妥善處理的事情。變革并非總是一帆風(fēng)順的。例如,來自工作方面的變革:失業(yè)、裁員、并購、工作調(diào)動(dòng)、破產(chǎn)、項(xiàng)目失敗、過度勞累等等,人生實(shí)質(zhì)上就像是一樁凌亂不堪、捉摸不定,但終歸要完結(jié)的買賣。然而,在第五階段,我們必須接受并理解這樣的現(xiàn)實(shí),不管喜歡與否,我們都要想辦法進(jìn)行到底。

第六階段:體驗(yàn)融合

到了第六階段,不管是在公司還是在家,變革已經(jīng)完全融入了我們的生活。在情感上,我們樂于幫助那些還在變革的前幾個(gè)階段里艱難跋涉的人們,因?yàn)閷τ谒麄兯惺艿耐纯啵覀冊?jīng)感同身受。在這一階段中,人們談?wù)撟疃嗟哪^于“全新的目標(biāo)”和普遍的滿足感。我們恢復(fù)了以往的自信,相信自己能夠自如地應(yīng)付生命中的又一輪變革。這一階段我們面臨的挑戰(zhàn)主要來自于:如何避免過于自我和安于現(xiàn)狀;如何讓我們的理解力得到升華,成為幫助我們解決問題的智慧等等。

此時(shí)的你已經(jīng)超越了“生存”階段,開始“茁壯成長”。對于變革的結(jié)果、意義及收獲,你有了最深刻的認(rèn)識(shí);現(xiàn)在,你能夠清醒地評(píng)價(jià)變革的過去、現(xiàn)在和未來。

當(dāng)整個(gè)組織堅(jiān)定地走到第六階段時(shí),它已經(jīng)成功地超越了市場。它向自己所在的業(yè)界、客戶、供應(yīng)商以及利益攸關(guān)者證明了自己的價(jià)值。對于這樣的組織來說,“變革”已不再是一次重大的轉(zhuǎn)型,它只不過變成了一種現(xiàn)狀而已。

當(dāng)人們堅(jiān)定地走到第六階段時(shí),他們更肯定了自己對變革的適應(yīng)性,能更加靈活地應(yīng)對生活中的種種不確定性,所以,他們離工作和生活中的遠(yuǎn)大目標(biāo)越來越近。

變革101

變革以不同的方式、規(guī)模和強(qiáng)度出現(xiàn)。人人都會(huì)碰到變革。只不過,有時(shí)變革悄然而至,有時(shí)又有如五雷轟頂般突然襲來。如果足夠幸運(yùn)的話,有時(shí)我們還能夠選擇變革發(fā)生的時(shí)機(jī)和方式。但不管怎么樣,變革總是會(huì)發(fā)生的。在成長的歷程中,變革是一堂必修課,而本書就是講授該門課程的進(jìn)修班。我們不會(huì)讓你失望的!

下頁的“變革周期階段概況表”抓住了第六階段的本質(zhì)――當(dāng)然,前五個(gè)階段也不例外。該概貌圖可以被當(dāng)作快速了解變革周期的簡明手冊。

變革周期階段概況

變革周期階段 目標(biāo) 挑戰(zhàn) 核心問題 脫身之策

階段1:失落 正視自己的失落感和憂慮 把恐懼轉(zhuǎn)變?yōu)檫m宜的行動(dòng) 最糟糕的情況是什么? 為自己和組織營造安全感

階段2:懷疑 拋棄幻想,面對現(xiàn)實(shí) 無論如何都要控制住自己的怒火 誰能告訴我,事實(shí)的真相到底是什么 尋求準(zhǔn)確有效的信息

階段3:不適 實(shí)現(xiàn)突破,拒絕崩潰 即便受到挫折,也要行動(dòng)起來 采取什么行動(dòng)才能迅速實(shí)現(xiàn)突破? 努力尋找使自己行動(dòng)起來的動(dòng)力

階段4:探索 學(xué)會(huì)全面正確地看待問題 考慮一些能夠提高效率的方法,不要停滯不前 怎樣才能保證下一步采取的行動(dòng)是最合適的? 做出決定,要體現(xiàn)出自己的最佳決策能力

階段5:理解 更加充分地理解變革的意義 充分享受理解帶來的快樂,同時(shí)不忘提醒自己革命尚未成功。 我所學(xué)到的東西有助于提高自己的效率嗎? 明確變革的好處,準(zhǔn)備進(jìn)入融合階段

階段6:融合 讓變革成為生活中的一部分 保持穩(wěn)定,防止自滿 怎樣去幫助那些后進(jìn)者? 融合


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