曾經(jīng)有那么一段時(shí)間，你的媽媽、足球教練、你最好的朋友，還有你的老板都知道如何通過(guò)鼓勵(lì)、贊美來(lái)幫你肯定自己，這會(huì)讓你堅(jiān)持下去、并不斷完善自己并出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。而今這一切都已不復(fù)存在了。

如今，人們支付現(xiàn)金給“生活教練”，而這些教練只能幫助他們布置衣櫥，并告訴他們“你們做得不錯(cuò)”，除此之外，其他還是每個(gè)人自己的事，別人也管不了。這可能就是為什么自助類書籍不斷蓬勃發(fā)展的原因了。

事實(shí)上，激勵(lì)別人是很容易的。簡(jiǎn)單地拍拍人家的背，表現(xiàn)出自己的友善，自己也不會(huì)有什么損失，同時(shí)還能讓接收者受益無(wú)窮。最近的一項(xiàng)研究結(jié)果表明，稱贊別人所產(chǎn)生的激勵(lì)效果與用金錢激勵(lì)的效果不相上下。那么，當(dāng)你的同行、下屬甚至你的老板工作做得不錯(cuò)時(shí)，你一定要讓他們知道。這個(gè)老辦法能夠讓你成為職場(chǎng)中的新英雄。

小貼士

這是我的秘密武器：告訴人們他們的工作做得很好，即使事實(shí)上并非如此?；蛘邞?yīng)當(dāng)說(shuō)特別是當(dāng)他們并沒有做得很好時(shí)，你更應(yīng)該像這樣激勵(lì)他們，他們得到了激勵(lì)會(huì)更加努力地工作，而你在和同事們保衛(wèi)工作的競(jìng)賽中，能繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。做得不錯(cuò)，但以后在使用這一戰(zhàn)術(shù)時(shí)要更加注意策略。

當(dāng)你激勵(lì)他人時(shí)會(huì)產(chǎn)生精彩的連鎖反應(yīng)。對(duì)別人的工作或業(yè)績(jī)進(jìn)行認(rèn)可，這種連鎖反應(yīng)的積極效果將得到增強(qiáng)。飽含感情的激勵(lì)能增強(qiáng)對(duì)方的幸福感，并通過(guò)對(duì)方將這種感覺傳遞給更多的人。它最美妙的地方在于能夠應(yīng)用在任何人身上，包括你的助理、你的同事、你的老板，甚至是首席執(zhí)行官。我有一位朋友，在伯尼 威廉斯還沒有成為美國(guó)洋基棒球隊(duì)明星的時(shí)候，曾走上前對(duì)他說(shuō)：“你做得很好，我想你會(huì)成為洋基隊(duì)的傳奇！”盡管你很難想象伯尼這樣的人物也需要?jiǎng)e人的鼓勵(lì)，但對(duì)此他說(shuō)，“非常感謝你的鼓勵(lì)，這對(duì)我很重要?！焙茱@然，我朋友的稱贊讓伯尼受用無(wú)窮。這點(diǎn)說(shuō)明，每個(gè)人都需要激勵(lì)。

激勵(lì)他人的小技巧應(yīng)根據(jù)每天的具體情況進(jìn)行調(diào)整，這就需要你的時(shí)刻關(guān)注。也就是說(shuō)，改變“只考慮自己”的思維方式，更多地關(guān)注和你共事的人。在工作中，當(dāng)有人做了一次精彩的匯報(bào)，或圓滿完成了銷售目標(biāo)，或?qū)懥艘环莘浅：玫膱?bào)告，你都要對(duì)對(duì)方所做的努力表示認(rèn)可，并讓對(duì)方知道你對(duì)他的稱贊。如果你愿意，可以在大家面前稱贊他，或發(fā)一封表?yè)P(yáng)的電子郵件給他（同時(shí)群發(fā)給他的老板或同事們）。這樣的激勵(lì)方式將創(chuàng)造成倍的價(jià)值，讓你自己能以積極、樂于助人且頗具影響力的人物姿態(tài)出現(xiàn)在大家面前。

對(duì)一些人而言，我們只要偶爾說(shuō)出“好小子”或“干得不錯(cuò)”之類的話，就能讓他們自己在放棄和堅(jiān)持之間做出判斷。因此，請(qǐng)別吝嗇你的贊美之詞。首先，通過(guò)提問來(lái)表明自己的興趣，之后再進(jìn)一步尋求建議：“你能再給我演示一遍你是如何將那段視頻加到你的PPT文稿中的嗎？”讓對(duì)方看上去像個(gè)專家這是討好對(duì)方的最好辦法了。

當(dāng)你介紹某人的時(shí)候，可以略加吹噓一下，“這是比爾，他是我跟你提過(guò)的，我們團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)天才?！比绻麠l件允許的話，讓被稱贊對(duì)象的老板也能聽到你的這些贊美之詞。

問問你自己

● 是不是有人會(huì)認(rèn)為我只顧激勵(lì)他人，而對(duì)他卻漠不關(guān)心，或令其消沉呢？

● 我最后一次在工作中稱贊別人是什么時(shí)候？

● 我以前可曾發(fā)現(xiàn)某些人需要激勵(lì)？如果有，我給予他們了嗎？

● 我稱贊某人時(shí)，是否曾令對(duì)方感到震驚？

● 別人的哪種激勵(lì)方式令我鼓舞振奮？

無(wú)論何時(shí)，你都要盡可能給自己找到一種能表達(dá)贊賞、認(rèn)可與激勵(lì)的方法。對(duì)他人的努力表示認(rèn)可能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)中友善與積極的能量。同時(shí)，也讓你看上去像團(tuán)隊(duì)大家庭的一員、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)不管放到哪都能閃光的金子。

本技巧要點(diǎn)：

別吝嗇自己的贊美之詞。