袁岳（Victor Yuan）：　　

警察是個形象變化非常大的職業(yè)。在改革開放以前，人們對警察的信賴度、親切感都很高。那時，社會是靜態(tài)的，但警察常常是動態(tài)的。他們總是來來回回的，比如，到你家里去，幫你們做一些事情。警察的職責常常是抓壞人、保障生活。在改革開放以后，社會的流動性增加了，違法犯罪案件增多了，警察本身也面臨著適應局面的轉型。越來越多的跨地區(qū)犯罪行為發(fā)生了；犯罪分子群體受教育的水平越來越高，但警察還是以中等水平的教育程度為主；隨著犯罪總量增加，警察的工作量增加但待遇沒有增加。這些因素都造成他們積極性不高、服務水平也沒有提高?！　?/p>

人們對警察的總體評價不高。與律師、法官和檢察官相比，警察在人們有好感時還是排在最后一位?，F(xiàn)在社會發(fā)展了，但警察的適應能力提高不夠。警察工作多，工作累，工資還低，這使它被人們視為不太好的職業(yè)。在縣和鄉(xiāng)一級，人們很愿意當警察，變成穩(wěn)定的、威風的國家干部。在中小城市，警察還算可以接受的職業(yè)。在大城市，則不算是好工作了。許多警察是轉業(yè)軍人、郊區(qū)農民。犯罪分子有白領化趨勢，警察還是以藍領為主。這是對國家治理的一個較大挑戰(zhàn)?！　?/p>

站在老百姓的角度看，警察應該是什么樣的呢？警察應該是受過良好訓練的，應該有相當多的社會知識。如果警察經常出現(xiàn)，犯罪分子就會減少，但現(xiàn)在的警察很少出現(xiàn)在街頭。在我們看見警察時，往往都是出現(xiàn)了問題，并且警察的面孔都是很嚴厲的。應該讓警察巡邏成為制度，提倡看得見警察，警察的出鏡率（presence）對老百姓的心理安全很重要。另一方面，應該重視宣傳警察的工作和特點，做好警察形象的傳播和社區(qū)聯(lián)系的工作?！　?/p>

David J·Firestein(方大為):　　

在主流上，美國人對警察的看法是很重視他們，并且認為他們讓人有安全感，覺得他們會保護自己。但是有人指出，實際上，一個人對警察的看法跟他的社會經濟地位、種族等許多因素都有關系。比如，許多地方的黑人對警察沒有特別好的感覺，他們覺得警察在騷擾他們。他們沒做過錯事，但警察抓他們。絕大部分人基本上認為警察是很好的。有時候，發(fā)生的一些事情也會引起人們對警察看法的爭議。前幾年有個著名的案子，有人控告警察開槍殺死了一個黑人。后來，發(fā)現(xiàn)那個人實際上沒有槍，也沒有犯錯誤。但是，那個警察后來沒有受到任何處分，因為作為警察，他并沒有錯。但白人警察殺了黑人沒有受到處分，這件事引起了廣泛的爭論。　　有博士碩士學位的人一般不會當警察?，F(xiàn)在，美國的許多警察都有學士學位。以前，他們的素質不高。最近二三十年，美國警察的職業(yè)化發(fā)展非常快?，F(xiàn)在，成為警察的大部分人都來自中產階級，年收入為三四萬美元，不是特別多。沒有聯(lián)邦警察、國家警察，只有地方警察。警察工作的風險大。美國政府很重視警察的職業(yè)培訓。美國人覺得，一個好警察是任何事情都能幫忙的。比如，假設一個5歲的小孩在玩球的時候不小心把球滾到街上去了。因為他還小，不能去街上撿球。這時，如果遇到一個警察，孩子就會問他，能不能幫忙去街上撿球。這時，警察應該幫他撿球?？傊煲獦酚谥耍谀軌驇兔Φ臅r候幫忙。警察還要有幽默感。目前，警察錄相帶（police videos）成為了一種比較有趣的電視節(jié)目。這個節(jié)目是實錄警察逮捕嫌疑人的過程，如何跟那些人說話。他們說話有時很有意思，電視臺實錄下來成為有趣的電視節(jié)目。在許多警察車里，都安裝了攝像機拍攝下他們處理事情的過程。這是為了確保在辦案過程中，警察不會濫用他們的權力。還有一點，美國人認為警察應該很注意自身的公共形象。