當(dāng)你的交際對象是上司或其他有權(quán)威者時,你的“勝利的反對”就不能是真的反對。換句話說,你不能反對他們的觀點(diǎn),而應(yīng)該對他們的觀點(diǎn)提出補(bǔ)充。查漏補(bǔ)缺是每個上司都希望看到下屬做的事情,而通盤的否定則往往會引起他們的反感。在這一點(diǎn)上,阿青做得非常好。如果是對與你地位相同的朋友,那我們就可以挑選關(guān)鍵的、不得不爭的分歧與之辯論了。
靈活運(yùn)用改宗效應(yīng)會讓我們在交際中博得對方的歡心,會讓我們對對方的吸引力大大增強(qiáng)。總之,在與人交往中我們要牢記一點(diǎn):有獨(dú)立想法的人,最終都會受到人們的尊重與喜愛。
吸引力智慧絮語
靈活地使用改宗效應(yīng),不是要求我們放棄自己的原則。在某些特定時刻,比如實(shí)在無法與交際對象保持意見一致,而又不能過于爭執(zhí)時,那我們不妨采取“沉默”或表示“各自保留意見”的應(yīng)對方法。求同存異是面對這種尷尬情況時的最好應(yīng)對方案!
06多說“我們”,少說“我”和“你”
在開始我們的話題以前,首先向大家提一個問題?!拔乙竽惚仨氃谌靸?nèi)完成這項(xiàng)任務(wù)”與“讓我們一起在三天內(nèi)完成這項(xiàng)任務(wù)”,這兩種說法相比你更容易接受哪個?我們曾經(jīng)在一家工廠做過類似的調(diào)查,結(jié)果97%的人更傾向于后者。這就是人們心理上同體效應(yīng)作怪的結(jié)果。
心理學(xué)詞典
同體效應(yīng):人際交往中,交際個體更容易對與自己同類、同歸屬的個體產(chǎn)生好感。因此,許多人就利用這一現(xiàn)象大大增強(qiáng)其社交吸引力。
同體效應(yīng)又叫自己人效應(yīng),是交際個體在與他人交往中通過把自己與對方劃入同一陣營而獲得對方好感,提升自己吸引力的交際方法。同體效應(yīng)發(fā)揮作用的基礎(chǔ)有四點(diǎn):相似性、可接近性、相容性和互補(bǔ)性。從人類心理活動角度出發(fā),自己人在心理空間上是接近的,這就給我們以充分地了解對方的機(jī)會;自己人之間必然有一定的相似性,在態(tài)度、觀點(diǎn)等方面都會讓人產(chǎn)生親近感與熟悉感;此外,除性格等各方面相近而形成自己人外,雙方的需要、期望等在成為一種互補(bǔ)關(guān)系時也可以成為自己人;最后,自己人之間大多會對分歧采取相互包容的態(tài)度,這往往能給雙方帶來安全感。通過對這些心理活動的研究,心理學(xué)家們得出了這樣一個結(jié)論:成為自己人,你與他人之間的關(guān)系就會大大增強(qiáng)!這就是同體效應(yīng)的由來。
在現(xiàn)實(shí)生活中,同體效應(yīng)處處存在。
當(dāng)一個人面對自己喜歡的演講者時,他會很愉快地接受演講者的觀點(diǎn),而對那些自己討厭的演講者,哪怕其說得再有理,他也不會輕易表示贊同。
自己所在領(lǐng)域的專家在介紹一種工作學(xué)習(xí)的方法或推薦一種新事物時,人們往往比較容易接受和掌握;相反,不熟悉領(lǐng)域的專家在向人們介紹和推薦任何東西時,人們就不易接受……
最明顯而且成效卓著的例子就是林肯演講的故事。
1858年,林肯為了競選美國上議院議員而四處奔波演講。當(dāng)時美國正處于蓄奴和廢除奴隸制交鋒的關(guān)鍵時期,林肯就是一個堅定地廢除奴隸制的支持者。由于這個原因,許多奴隸主都在民間造謠生事,企圖阻撓林肯的競選。
在伊利諾伊州南部地區(qū),蓄養(yǎng)黑奴的奴隸主們對林肯一行恨之入骨,甚至他們揚(yáng)言只要林肯來到這里就置他于死地。對于這種險惡局勢,林肯心知肚明。
在進(jìn)行演說之前,林肯首先滿懷深情地說:“南伊利諾伊州和肯塔基的同鄉(xiāng)們,聽說你們當(dāng)中有些人要?dú)⑺牢遥覍?shí)在不明白原因是什么!要知道,我也是一個和你們一樣正直的平民,那我為什么不能擁有和你們一樣自由發(fā)表意見的權(quán)利呢?
親愛的同鄉(xiāng)們,我并沒有干涉你們的意愿,因?yàn)槲乙彩悄銈冎械囊粏T。我生于肯塔基州,長于伊利諾伊州,正和你們一樣是從艱苦的環(huán)境中掙扎出來的。我認(rèn)識伊利諾伊州的人和肯塔基州的人,也想認(rèn)識密蘇里州的人,因?yàn)槲沂撬麄冎械囊粏T……”