(三)學(xué)寫格言警句。
說起格言警句,每個人都能隨口說上幾句甚至幾十句,如“知識就是力量”。格言警句之所以讓人記得住,是因為它簡單明了、朗朗上口,而且深入淺出,用淺顯的語言闡釋了深奧的道理。
2006年,全國政協(xié)前主席李瑞環(huán)同志所寫的《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》一書出版,引起了熱銷。
開始我只是隨便翻了翻,但看了幾頁之后,卻被它雅俗共賞、幽默詼諧、簡潔明快的語言風(fēng)格以及深入淺出、精辟敏捷的觀點和思想深深吸引住了。
書中不僅借用很多故事和比喻來闡明一些深奧的哲理,比如用“野豬的故事”諷刺了說空話、唱高調(diào)的歪風(fēng),用“秀才老婆生孩子的故事”批評了沒有材料、硬憋文章的現(xiàn)象,而且還總結(jié)了很多格言警句,如:
“一時分歧不爭論,無傷大體不計較?!?/p>
“堅持原則不簡單生硬,以理服人不強(qiáng)加于人。”
“我們以往的毛病多在于把問題看得過于簡單。由于看得簡單,結(jié)果反而使問題復(fù)雜化。”
“想辦事是愿望,肯辦事是熱情,敢辦事是勇氣,會辦事是能力?!?/p>
……
這些內(nèi)容讀起來輕松而不失莊重,生動而富有哲理,用簡練的語言說明了深刻的道理。
學(xué)會寫格言警句,其實就是鍛煉自己的思維方式,學(xué)會用最簡練的語言表達(dá)自己的意思,不啰唆,讓人一聽就明白,并且容易接受,這是執(zhí)行中非常值得學(xué)習(xí)的說話藝術(shù)。
(四)學(xué)用“奧卡姆剃刀法”。
“奧卡姆剃刀法”是由14世紀(jì)英格蘭一位名叫威廉的修士提出來的。
他說,為了節(jié)省時間和精力,就應(yīng)該把“隱蔽的質(zhì)”這類累贅的東西,用“思維經(jīng)濟(jì)原則”這把“剃刀”統(tǒng)統(tǒng)剃掉,這就是著名的“奧卡姆剃刀法”。
世界知名企業(yè)寶潔公司的“一頁備忘錄”,就是善用“奧卡姆剃刀法”的典型。
寶潔公司規(guī)定“備忘錄”的長度為一頁紙以內(nèi),這就要求用最簡練的語言來描述所有的報告文件。
寶潔總裁理查德·德普雷厭惡任何超過一頁的備忘錄。如果他收到一個冗長的備忘錄,就會立即退回,并附上一條:
“把它簡化成我所需要的東西!”
如果備忘錄過于復(fù)雜,他會在上面加上一句:
“我不理解復(fù)雜的問題,我只理解簡單明了的東西!”
說話要到位,不妨多使用一下“奧卡姆剃刀法”,將多余的、無關(guān)的、不必要的通通刪去,只留下非說不可、非用不行的東西。
要事半功倍,不要事倍功半
要想達(dá)到事半功倍而不是事倍功半的效果,就必須用更有效、更簡便、更節(jié)約的方法去完成執(zhí)行。
假如你是一家日用品公司的工作人員,有一天,公司接到一位顧客的投訴,說他買的一盒肥皂里面是空的。
于是,公司將想辦法解決“空肥皂盒”問題的任務(wù)交給了你,你會怎么做?
這樣的事情曾經(jīng)同時發(fā)生在兩家日用品公司,但處理的方式卻完全不一樣。
第一家大公司接到顧客的投訴后,立刻通知生產(chǎn)線暫時停止生產(chǎn),并且從包裝部門一直檢查到銷售部門,直到找出肥皂到底是在哪一環(huán)節(jié)遺失的。
然后,公司經(jīng)理要求工程師解決這個問題。
很快,工程師設(shè)計了一個配備高分辨率監(jiān)視器的X光設(shè)備,它需要兩個人來監(jiān)控通過生產(chǎn)線的肥皂盒,以保證其中沒有空盒。
另一家小型日用品公司也遇到了同樣的情況,但是一名普通雇員用另一種方法解決了這個問題。
他沒有使用X光監(jiān)視器,也沒有使用其他昂貴的設(shè)備,而是買了一個大功率的工業(yè)風(fēng)扇,然后將風(fēng)扇擺在生產(chǎn)線旁,當(dāng)裝肥皂的盒子逐一在風(fēng)扇前通過時,空盒便會被吹離生產(chǎn)線。
盡管兩家公司都將問題解決了,但毫無疑問,第一家公司花費(fèi)的成本和代價比第二家高昂得多。第一家公司是事倍功半,而第二家卻是事半功倍。
要達(dá)到事半功倍,不妨在執(zhí)行前考慮清楚:
(一)有沒有更多的方法?
(二)有沒有更好的方法?
(三)有沒有最好的方法?
善于借勢
“勢”就是事物的趨勢、態(tài)勢和位勢。借勢包括很多種,如借平臺、借熱點、借背景等。善于借勢,往往就能用少的投入取得好的效果。
北京著名的五星級飯店——長城飯店的聲名鵲起和善于“借勢”是分不開的。1984年4月26日到5月1日,美國總統(tǒng)里根訪問中國。
知道這個消息后,北京長城飯店的有關(guān)工作人員立即開始了解里根總統(tǒng)訪華的日程安排,以及隨行人員的具體情況。
當(dāng)工作人員得知隨行來訪的有一個500多人的新聞代表團(tuán),其中包括美國的三大電視廣播公司和各通訊社及著名的報刊之后,立即開始籌劃,以達(dá)到借媒體之勢讓長城飯店揚(yáng)名世界的目的。
首先,經(jīng)過多方磋商,長城飯店如愿以償獲得了接待美國新聞代表團(tuán)的任務(wù)。
其次,長城飯店表示,對代表團(tuán)的所有要求都給予滿足,并提出如果各電視廣播公司只要在轉(zhuǎn)播時說上一句“我是在北京長城飯店向觀眾講話”,一切費(fèi)用都可以優(yōu)惠。
富有經(jīng)濟(jì)頭腦的美國各電視廣播公司自然愿意接受這個條件,于是當(dāng)起了暫時的代言人,就這樣,長城飯店的名字開始傳向世界。
接著,長城飯店又爭取到了里根總統(tǒng)的答謝宴會。要知道,按照慣例,這樣的宴會應(yīng)該在人民大會堂或美國大使館舉行。
之后,長城飯店的工作人員立即與中外各大新聞機(jī)構(gòu)聯(lián)系,邀請他們到飯店租用場地,實況轉(zhuǎn)播美國總統(tǒng)的答謝宴會,費(fèi)用同樣可以優(yōu)惠,條件仍然是:在轉(zhuǎn)播時提到長城飯店的名字。
答謝宴會舉行的那一天,中美首腦、外國駐華使節(jié)、中外記者云集長城飯店。
電視轉(zhuǎn)播開始時,各國電視臺記者和美國三大電視廣播公司的節(jié)目主持人異口同聲地說:
“現(xiàn)在我們是在中國北京的長城飯店轉(zhuǎn)播里根總統(tǒng)訪華的最后一項活動——答謝宴會……”
就這樣,長城飯店的名字一次次通過電波飛向了世界各地,它的風(fēng)姿也一次次映入各國公眾的眼簾。
答謝宴舉辦得非常成功,里根總統(tǒng)的夫人南希后來給長城飯店寫信說:
“感謝你們周到的服務(wù),使我和我的丈夫在這里度過了一個愉快的夜晚?!?/p>
通過這一成功的公關(guān)活動,北京長城飯店的名聲大振。
后來,有38個國家的首腦率代表團(tuán)訪問中國時,都在長城飯店舉行了答謝宴會。如同輪船揚(yáng)帆出海需要借“風(fēng)”一樣,企業(yè)也要善于借勢。
長城飯店正是通過借里根總統(tǒng)訪華這一熱點新聞之“勢”,達(dá)到了別的飯店花多少錢做廣告都無法獲得的效果,讓自己一夜之間聲名鵲起。
“借勢”,可以考慮從以下幾個方面著手:
(一)借用名人效應(yīng)。
在傳播學(xué)里有一個理論,就是要注重名人效應(yīng),因為大眾的注意力是有限的,而名人往往是大眾注意力的焦點。如果能充分利用個焦點,就可以更好地影響大眾。
(二)借社會關(guān)注的熱點新聞。
(三)借道。也就是借別人成熟的渠道,利用合作等機(jī)會,使自己盡快成長和壯大起來。