接到歐陽老師的邀請，我非常意外。我與歐陽是同齡人，不嚴(yán)格地說算是同行，都做銷售，微小區(qū)別是她做服裝，我做玉石，但這好像不足以成為一本新書作序的理由，思來想去，最后，我把這一美好機(jī)會的降臨歸功于石頭，是那些五彩繽紛、光彩照人的石頭給我?guī)砗眠\(yùn)，讓我有幸成為這本書稿的第一位讀者。

書稿是電子版的，第一頁的書名只有寥寥幾個大字——店長應(yīng)該這樣當(dāng)，鏗鏘如綻放的玫瑰。我是位武俠迷，在盛產(chǎn)“大俠”的寶島臺灣出生長大，七歲時因吹牛與古龍是鄰居挨過老爸的打，至今難忘。其實每個男孩小時候都有成為英雄的夢想，秉持俠義，快意江湖。英雄離不開武功，武功離不開秘籍，那么，這本書何不叫金牌店長修煉秘籍？更何況金庸、古龍等大俠一向鐘愛復(fù)姓，如東方、西門、南宮、慕容、令狐……歐陽竟連名字都配合得天衣無縫！

言歸正傳。

不冠秘籍之名，我卻千真萬確地懷著一顆品讀秘籍的心認(rèn)真拜讀完這部作品。2008年，美國華爾街“蝴蝶”扇起的颶風(fēng)危及全球，使經(jīng)濟(jì)一片蕭條。也是從那時起，我所在的公司加強(qiáng)了終端管理，將全國店長的培訓(xùn)上升到日常工作流程，遍訪高手，最后與零售一線成長起來的實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家歐陽老師攜手合作。

兩年來，公司每月一次的店長培訓(xùn)我都會參加，受益匪淺。我對歐陽老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、敏捷的思維、生動幽默的肢體語言和講解方式、輕松親和的表現(xiàn)力都早有了解，但是在讀書過程中仍有感于歐陽老師平日的深藏不露，而意外收獲不斷，驚喜連連。

全書從贏在起點(diǎn)、銷售、人才、貨品、賣場五個方面入手。歐陽老師首先給出具體的案例，豎起標(biāo)桿，讓人榜樣可學(xué)，便于參照。接下來進(jìn)行案例分析，如中醫(yī)出診，一番望聞問切后得出癥結(jié)所在。然后獻(xiàn)智獻(xiàn)策，奉送錦囊，對癥下藥，避免盲人摸象，浪費(fèi)時間和人力。最后是貼心的“歐陽寄語”，言簡意賅，切中肯綮，撥開重重迷霧，一語中的。通觀全書，文字平實，形式新穎，杜絕空中樓閣，又有趣實用，仿若鄰家姐姐面對面對你講述，娓娓道來，真實親切。

中國最早的店長何時誕生，我無從考證，但卓文君當(dāng)壚賣酒，武大郎沿街叫賣燒餅卻歷經(jīng)歲月風(fēng)霜沉淀為一種文化符號，只能模仿而無法超越。所謂萬變不離其宗，賣酒也好，賣餅也罷；賣服裝也好，賣玉石也罷，無論哪個行業(yè)賣到最后無外乎誠信、服務(wù)、生活方式、處世態(tài)度和文化。從有形到無形是一種質(zhì)的飛躍，就好像無招勝有招必然是絕世高手掌握的獨(dú)家技能。但是，無招勝有招的前提是先學(xué)會招數(shù)并熟練應(yīng)用，不斷積累，當(dāng)達(dá)到一定境界后，才能于平凡見卓越，化腐朽為神奇，隨心所欲。至此又想到歐陽老師這本書的名字，如果叫金牌店長修煉秘籍肯定為之過早，要不，就叫金牌店長入門秘籍，如何？

當(dāng)然是有意較勁，其實，我真正想說的是，秘籍已經(jīng)濫俗得讓人恐怖，感謝歐陽老師沒有故弄玄虛。期待《店長應(yīng)該這樣當(dāng)》驚艷面世！廣州石頭記飾品有限公司總經(jīng)理蘇一舫