對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說,沒有什么比當(dāng)前的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)更好的實(shí)戰(zhàn)場了。在華爾街,金融機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者們,比如J.P.摩根的杰米·戴蒙(Jamie Dimon)、高盛公司的勞埃德·布蘭克費(fèi)恩(Lloyd Blankfein)和摩根士坦利的約翰·麥克(John Mack)都能在危機(jī)面前挺身而出。相比之下,花旗銀行的查克·普林斯(Chuck Prince)、AIG的馬丁·薩利文(Martin Sullivan)和雷曼兄弟的理查德·富爾德(Richard Fuld)卻無法應(yīng)對(duì)嚴(yán)酷的壓力。
當(dāng)前這場危機(jī)的根源可以追溯到20世紀(jì)70年代,當(dāng)時(shí)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主米爾頓·弗里德曼(Milton Friedman)鼓吹股東價(jià)值應(yīng)該是衡量公司業(yè)績的首要指標(biāo)。一時(shí)間,股價(jià)成為一家公司真正價(jià)值的代名詞。弗里德曼在其1970年發(fā)表的一篇重要文章中指出,衡量公司業(yè)績時(shí)不應(yīng)當(dāng)考慮其他利益相關(guān)人的利益,并認(rèn)為有這種想法的人是“純粹的、絲毫不摻假的社會(huì)主義者”。
到了20世紀(jì)90年代中期,弗里德曼的理念已經(jīng)贏得廣泛的認(rèn)同。隨著大公司紛紛追求短期股東收益,季度收益成為公司股價(jià)的首要推動(dòng)力。這一壓力迫使許多管理者不得不放棄在研發(fā)、客戶滿意度、市場份額等方面的長期投入。
GE前任CEO杰克·韋爾奇最近則提出了截然不同的觀點(diǎn)。眾所周知,韋爾奇在任20年間,GE的市值足足增加4 000億美金,可這位極富傳奇色彩的CEO卻反對(duì)過于看重股東價(jià)值。他在接受《金融時(shí)報(bào)》采訪時(shí)指出,“不難看出,一味追求股東價(jià)值是這個(gè)世界上最愚蠢的想法。股東價(jià)值是一個(gè)結(jié)果,而不是策略……你需要主要考慮的是你的員工、客戶以及你的產(chǎn)品?!?