20 條法則抓住聽眾

一個枯燥乏味的故事也可以很吸引人。只要講故事的人繪聲繪色，你就可以經(jīng)歷每一個情節(jié)，就好像當(dāng)時你也在場一樣。當(dāng)然，你的故事也完全可能讓聽眾睡著。其實(shí)用不著多少時間你就可以帶他們穿越無聊，離開倦怠乏味的狀態(tài)。

講故事的時候應(yīng)該有一個目標(biāo)。我將介紹20 個法則，請你們先回答下面3 個法則問題，然后著重學(xué)習(xí)第4 ～20 個法則。

法則1 你有什么意圖

你為什么要講這件事？重點(diǎn)在哪兒？你的目的是什么？為了好玩兒，逗人們發(fā)笑？或者根本就沒有特別的意思，你想都沒想就講出來了？！

法則2 你希望人們聽完你的故事以后有什么感覺

不要想“也許他們會喜歡我”，要想：“我希望他們知道我在乎他們，對他們的問題感興趣。”或者，“我希望他們好受一點(diǎn)，我不想講得比前一個人還糟糕。在考慮講一件事之前，我會先聽一會兒?！?有的時候，最好不要講任何故事。

法則3 你的目的是什么

我不是指講述某個故事的意圖，而是說，無論你和誰在一起，無論你在哪兒，都要問自己，我的計(jì)劃是什么；什么樣的故事可以幫助我增加在他們眼中的可靠性，讓他們相信我關(guān)心他們，并且對他們感興趣，希望他們最終也能成功。在我的記憶庫里，有什么樣的小故事能夠幫我說明我的心中所想。

你對自己說：“我正在給凱文講這件事，因?yàn)槲蚁Ｍ蓖瑫r你要確信你的故事能夠引導(dǎo)凱文按照你希望的那樣去做。如果人們能夠在講之前想一下為什么要講它，他們就會少講很多事。先明確講故事的目的，否則干脆不講。

要注意的是，抱著特定的目的去講一件事并不意味著你就可以達(dá)到那個目的。人們的信仰、偏見或者價值觀像過濾網(wǎng)一樣阻擋它滲入，結(jié)果這件事就變得令人不快或者產(chǎn)生負(fù)面影響。特別是當(dāng)你給不止一個人講同一件事的時候，這種情況更有可能發(fā)生。

你要知道兩點(diǎn)：第一，故事并不一定要冷靜地傳達(dá)信息，大多數(shù)故事必須煽情，才能影響人們；第二，如果好幾個人反饋的信息都差不多，你就有必要思考一下這個故事的價值。

牢記這個忠告：最好的談判專家是那些最能煽動別人感情的人，無論是正面的還是負(fù)面的。還記得比爾·克林頓和羅納德·里根嗎？他們是兩個完全不同的人，信仰也截然不同。然而這兩人在交際上都非常成功，贏得了大多數(shù)民眾的敬重，甚至那些并不同意他們觀點(diǎn)的人也尊重他們。情感因素在這里起了作用。

法則4 進(jìn)行獨(dú)特有力的自我發(fā)掘

向你的聽眾展示你的價值觀、信仰以及內(nèi)心的善良，讓他們了解你形成這些特質(zhì)的情感和經(jīng)歷。也就是說，要著重強(qiáng)調(diào)一個獨(dú)特之處。如果你把整個人生經(jīng)歷，或旅行的全部見聞都講一遍，聽的人絕對會完全失去興趣。

如果你想讓某人知道你講求忠誠，相信上帝，或者你是紅襪隊(duì)的球迷，那么你必須堅(jiān)守這個重點(diǎn)。選擇一條隱秘的信息，并且抓住不放。

盡量避免過多的交流，同時盡量避免在一個故事里注入過多的信息。在與別人談話時，最好4 分鐘能講完一個不錯的故事，然后每半個小時講一個。如果是給一個小規(guī)模的群體講，那么你最好把故事組織得更加緊湊和簡練。如果是給50 人以上的群體講，而你的故事充滿感情而且需要輔以動作演示，那就可以稍長一點(diǎn)（也許6 ～7 分鐘）。要想使和你談話的人重視你，了解你的內(nèi)心世界，你就必須自我揭示，但要注意別對自己構(gòu)成威脅。

如果有人夸過你，那么記得借他的嘴把這些吹捧你的話說出來。如果你想說明自己有多么聰明，可以講講別人夸你聰明的故事，這就是“隱秘”的迷人之處。也正因?yàn)槿绱?，對普通人來說，一份推薦信要比一項(xiàng)科研成果更重要。一份提供了你的獨(dú)特信息的推薦信，比一份直接說你聰明而且漂亮的推薦信有用得多。

一個好的故事必須：

◆    有清楚的目的或者意圖，能夠?qū)崿F(xiàn)你想要的影響。

◆    指向明確。你心里必須非常清楚，“我講這個故事是為了讓我的聽眾……”

人們總愛進(jìn)行一些毫無意義的閑聊，其實(shí)什么也沒說，也不知道他們的意圖是什么。更糟糕的是，他們根本意識不到聽的人早就心不在焉了。你必須始終意圖明確，同時密切關(guān)注聽眾的反應(yīng)，無論是語言的還是非語言的。