在某個(gè)家庭,孩子的媽媽把洋蔥圈放入孩子的碗里。孩子看到后大聲嚷嚷:“媽媽?zhuān)f(shuō)了很多次我不吃洋蔥!”然后,他撅著嘴巴把洋蔥扔到桌上,甚至賭氣連飯也不吃了。
另一個(gè)媽媽是這樣做的,她說(shuō):“寶貝,我知道你不愛(ài)洋蔥的口味,但是洋蔥對(duì)身體是有好處的,為了你的健康,媽媽做了特別好吃的洋蔥圈,保證你不會(huì)討厭,吃點(diǎn)好嗎?”于是,孩子乖乖地把洋蔥圈吃掉了。
兩個(gè)媽媽的差別在哪里呢?在于后一個(gè)媽媽提前說(shuō)出了孩子可能有的反對(duì)意見(jiàn)。
心理學(xué)研究表明,青少年的逆反心理是最明顯的。其實(shí),每個(gè)人都有逆反心理,這種心理往往不是因?yàn)槭虑楸旧硪鸬?,而是因?yàn)樽陨淼囊庖?jiàn)被反對(duì)、感覺(jué)自己沒(méi)有受到應(yīng)有的尊重而形成的一種抵抗防御機(jī)制。
巧妙利用逆反心理的積極因素:如果對(duì)方逆反心理很重,你可以用冷卻法,對(duì)他的任性不予理睬。當(dāng)對(duì)方用自己的方式來(lái)威脅你時(shí),如大哭,你也不要心軟,讓他哭好了,等他平靜的時(shí)候再去理他。
逆反心理就像小孩子的脾氣,是可以揣摩,甚至可以被加以利用的。要想消除對(duì)方的“逆反心理”,讓他愿意接受你的意見(jiàn),你就要這樣做——他在乎什么,你就給他什么。他討厭不被尊重,你就提前說(shuō)出他的意見(jiàn),表示對(duì)他的尊重。然后再適當(dāng)?shù)靥岢鲎约赫J(rèn)為對(duì)他有益的建議,他也就沒(méi)有那么強(qiáng)的抵觸心理了。
陪女士逛街的男士大概都有這樣的體會(huì),她試穿時(shí)永遠(yuǎn)會(huì)征求你的意見(jiàn),但是絕不會(huì)輕易采納你的建議,她最后很可能是選了一件你認(rèn)為最難看的。她問(wèn)你:“好看嗎?”你回答:“好看?!彼f(shuō):“哪里好看呀,你看了嗎?”再選一件,接著問(wèn)你。你說(shuō):“不好看?!彼f(shuō):“哪里不好看了?我覺(jué)得挺好看的呀。老板,包起來(lái),就要這件?!鞭D(zhuǎn)頭問(wèn)你:“錢(qián)呢?”所以,對(duì)此無(wú)語(yǔ)的男士們,下次你們記得把意見(jiàn)反過(guò)來(lái)說(shuō),就可以了。
看看下面這位男士是怎樣巧妙地利用逆反心理,成功地約到了拒絕他很多次的女士。
“小姐,晚上有空去看電影嗎?”
“今天不行,心情不太好?!?/p>
“家里有事嗎?的確,連晚上都還有事情,的確令人厭煩。”
“不是的,其實(shí)也沒(méi)什么大不了的事?!?/p>
“是嗎,那就好。還是先打個(gè)電話(huà)回家吧?”
“不用了,也不是太要緊的事情?!?/p>
“那要不一起逛逛吧,不要太晚回家,不就行了嗎,正好散散心。”
“好吧。”
如果女士說(shuō)“心情不好”的時(shí)候,男士說(shuō)“那更應(yīng)該去散散心呀”,女士就會(huì)有被強(qiáng)迫的感覺(jué),從而產(chǎn)生逆反心理,就會(huì)說(shuō)“不了,我想回家靜一靜”。這位男士的聰明之處就在于,他巧妙地提前說(shuō)出了這位女士可能有的反對(duì)意見(jiàn)。
心理學(xué)研究表明,這種復(fù)雜的逆反態(tài)度,不是表層心理引起的,而是深層心理引起的,也可以說(shuō)是人類(lèi)的一種本能。當(dāng)你微笑表示全盤(pán)接受他的意見(jiàn),甚至提前幫她說(shuō)出來(lái)的時(shí)候,她又會(huì)產(chǎn)生一種逆反心理,認(rèn)為你沒(méi)必要完全接受,并自己推翻這些意見(jiàn)。既然,她的反對(duì)意見(jiàn)都被自己否決了,那還找什么理由拒絕你呢?自然而然就答應(yīng)了。
在心理學(xué)上自己人效應(yīng)是指人們會(huì)對(duì)與自己持有某種相似特質(zhì)和觀(guān)點(diǎn)的人產(chǎn)生依賴(lài)和喜愛(ài)的情感。如果你能提前說(shuō)出對(duì)方的反對(duì)意見(jiàn),對(duì)方就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種神秘的親切感。研究證實(shí),如果對(duì)方和自己的意見(jiàn)一致,人們通常就會(huì)覺(jué)得這個(gè)意見(jiàn)是正確的。
如果你能摸透對(duì)方的想法,提前把這當(dāng)成自己的意見(jiàn)表達(dá)出來(lái),對(duì)方一定會(huì)為“你們的默契”感到驚訝和高興,在心里把你歸為“自己人”,從而迅速卸下心理防備,甚至還可以敞開(kāi)心扉,使雙方產(chǎn)生特別的信賴(lài)關(guān)系。
事實(shí)上,人們一開(kāi)始的“迎合”,是防止人際交往惡化的預(yù)防針,是藥丸外美麗的糖衣。當(dāng)對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生信任和認(rèn)可的時(shí)候,你就可以以朋友的身份,再提出反對(duì)的意見(jiàn),這樣,你被別人接受的幾率就大大提高了。
說(shuō)話(huà)做事小錦囊
在說(shuō)話(huà)做事的時(shí)候,如果我們能提前說(shuō)出對(duì)方的反對(duì)意見(jiàn),對(duì)方在心理上就會(huì)靠近自己。
(1)利用對(duì)方的逆反心理
很多人都有逆反心理,越是得不到的東西,就越想得到。在說(shuō)話(huà)辦事的時(shí)候,我們可以利用這一點(diǎn),把它提前說(shuō)出來(lái),對(duì)方的這種欲求就會(huì)更強(qiáng)烈。當(dāng)然,對(duì)方在心理上就會(huì)更親近你,覺(jué)得你就是他的知己。
(2)減少自己的逆反心理
相由心生,你的情緒肯定會(huì)寫(xiě)在你的臉上。如果你有很強(qiáng)烈的逆反心理,就會(huì)被對(duì)方抓住你的“小辮子”。因?yàn)槟娣葱睦韽?qiáng)的人喜歡和別人作對(duì),對(duì)方有時(shí)候就會(huì)覺(jué)得你在無(wú)理取鬧,就會(huì)不喜歡你。