吃虧吃到再也吃不進的時候,就不會吃虧了??喽嗔?,甜就大了。
——牛根生(蒙牛乳業(yè)集團創(chuàng)始人)
錢吃虧不能人吃虧,錢虧還有機會賺回來,要是人的信用吃了虧,不是用錢能買得回來的。
——陳麗華(北京紫檀博物館館長)
從不讓別人吃虧,尤其是自己的合作伙伴。
——馬衛(wèi)良(興馬電子元件廠總經(jīng)理)
吃虧是福,賺錢要從吃虧開始,吃虧是一種資本,也是一種戰(zhàn)略。
——胡志剛(云霄電器經(jīng)銷公司總經(jīng)理)
“吃虧是?!保@句話地球人都知道,雖然真正肯“吃虧”的人并不多。在日常生活和工作中,沒有哪個人沒吃過虧,只是每個人吃的虧不同而已。
古人說:“吃一塹,長一智”,因此,我們不要總是怕自己吃虧,吃虧不僅是福,還是財富。當今現(xiàn)實社會中有不少成功人士無不是在吃了無數(shù)次的虧之后,才取得事業(yè)的成功與輝煌的。他們懂得有時候吃虧只不過是表面的吃虧而已,吃虧了馬上就會有更大更多的獲得,賺錢從吃虧開始,會吃虧就會賺錢。對一個創(chuàng)業(yè)者來說,敢于吃虧,善于吃虧,是一種沉穩(wěn)的膽識,也是一種堅定的風(fēng)度,更是一種創(chuàng)業(yè)的智慧。
有一個人很愿意“吃虧”,并且以吃虧而贏得了客戶、創(chuàng)造了財富,做大了事業(yè),他就是歐蘭特衛(wèi)浴達州經(jīng)銷商王海生。顧客就是上帝,這是王海生的經(jīng)營理念。對于這一理念的實施,他不是浮于表面,而是深入內(nèi)部、將服務(wù)做進顧客心里。接受到顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋意見之后,他會將顧客對產(chǎn)品的意見及時向廠家反應(yīng),在最短時間內(nèi)讓顧客滿意而歸。他還會根據(jù)顧客對產(chǎn)品的要求為其量身定做,顧客在使用產(chǎn)品的過程中,出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,王海生都承諾一年內(nèi)無條件更換;而且顧客可到展廳里任意挑選,PVC柜也可換橡木浴室柜,兩者之間的差價由王海生自己承擔(dān)。最讓人稱贊的一點是產(chǎn)品若是人為損壞,只要面積不大,王海生都會以新?lián)Q舊,廠家所需的維修費也一律由他本人承擔(dān)。王海生還承諾:產(chǎn)品在賠償時,不論價格,只要顧客喜歡都可選擇。這樣,吃虧的經(jīng)營讓王海生獲得了巨大成功——顧客100%滿意。
王海生始終將顧客、廠家擺在前面,把自己放在最后。他時常將生意比作釣魚,他說:“釣魚是放長線,有賠才有賺。做生意也是如此,不能太計較一時的得失,要站高看遠,千萬不要‘只見錐刀來,不見鑿頭方’,為了一時的小利,失去長遠的利益。”王海生的吃虧戰(zhàn)略也許入不了“聰明人”的法眼,但有一種智慧叫做大智若愚。王海生就像愚公移山那般一如既往地堅持了下來,最后他便取得了讓所有人都羨慕的成功。現(xiàn)在看來,王海生的這種“吃虧”有一個味道:先苦后甜。說到底,它是商業(yè)上的一種長遠投資,回報是巨大的。
懂得吃虧,會吃虧的人,不止王海生一個。在日本有一個人叫島村,他不名一文,卻夢想發(fā)財,想來想去,想出一個辦法。他選擇了本錢很少的麻繩生意。他先在麻的產(chǎn)地按5角一條買進麻繩,又照原價5角一條賣給紙袋廠。很快島村的名聲出去了,如此傻帽的經(jīng)營方式,使得訂單雪片般飛來。于是他采取了第2步行動,他找到客戶,說原先是不賺一分錢賣給他們的,如果長此以往,他就無法生存。他的誠意感動了客戶,心甘情愿地把價格上升到5角5分,這仍然比別的麻繩商家便宜,銷量仍在上升。然后,他又用誠意感動了供貨商,將價格降到了4角5分。島村?生意越做越大,幾年后,他從一個窮光蛋變成日本的“麻繩大王”。幾分錢確實是小錢,然而匯集起來就成了大錢。真正的商機往往蘊含在平凡的事物中,其實就是常說的買賣經(jīng),薄利才能多銷,多銷才能賺錢,由小錢積攢大錢。
在當今這個充滿競爭的社會里,吃虧是難免的,實際上真正吃虧的,吃大虧的往往不是那些老實人,而是那些自認為聰明,搞些小手段、拉關(guān)系、走后門、行賄受賄,乃至貪污、盜竊、詐騙的人。他們從表面上看似乎是賺了,但這只是一時的賺,終究是會受到道義上的譴責(zé),情節(jié)嚴重的還要被追究其刑事責(zé)任,難道他們不是在吃大嗎?
劉少奇同志所說的“吃小虧,占大便宜”,就是指老實人。老實人能甘愿吃一點小虧而泰然處之,因此最后往往得大于失,而不是吃虧到底。反之,如果一個人“熱衷”于貪小便宜,那吃大虧的日子也就離他不遠了。由此可見,吃虧是福,吃小虧占大便宜,我們要會吃虧,肯吃虧,善于吃虧,吃出風(fēng)格,吃出水平,吃出財富來。精明的商人虧吃在明處,便宜占在暗處,讓消費者被占了便宜還感激不盡,這就是經(jīng)商的智慧。