我輔導(dǎo)的一名客戶曾經(jīng)目睹過(guò)這樣一個(gè)場(chǎng)景，一個(gè)女人在一家咖啡店排隊(duì)時(shí)，她的小女兒一直趴在自動(dòng)彈回的門(mén)上玩。

那位母親再三地懇求（加上多次的威脅）之后，終于破口大罵：“如果你再不放開(kāi)那道門(mén)，我就會(huì)讓你在所有人面前難看！”

真諷刺。這就像我不堪回首的“漂亮帽子”故事一樣，誰(shuí)才是真正應(yīng)該感到難堪的人不言而喻，這就是沖動(dòng)的代價(jià)。四下看看，你會(huì)常?？吹饺藗兪ダ硇裕銜?huì)常?？吹礁改赶驔_動(dòng)屈服。

看看這種情境是不是很熟悉？某一天在公司里，不知怎么搞的你把調(diào)色劑灑到了新買(mǎi)的長(zhǎng)褲上，然后你接到女兒的電話?！昂?，媽媽?zhuān)阍谀睦?？你半小時(shí)前就應(yīng)該到了的?！?

糟了，今天是你去接孩子放學(xué)的日子。雖然你滿腦子想著要回家換套衣服，可現(xiàn)在卻必須趕去學(xué)校，而且還必須去超市買(mǎi)食物，否則今晚只好吃這星期以來(lái)的第三次披薩了。你發(fā)動(dòng)車(chē)子，但車(chē)子沒(méi)油了。你接了孩子，然后去超市（但你把購(gòu)物清單忘在辦公室里了），然后孩子們開(kāi)始瘋了似地吵著“要這個(gè)，要那個(gè)”，你也開(kāi)始對(duì)他們大吼“住嘴”和“我說(shuō)過(guò)不行”。

這些吵鬧不休的可愛(ài)的天使們?cè)谀愦蠼械臅r(shí)候可能會(huì)安靜一會(huì)兒，可是他們的情緒也跟你一樣緊張，而且他們可沒(méi)想要跟來(lái)超市。當(dāng)你終于到柜臺(tái)排隊(duì)結(jié)賬時(shí)，最小的孩子看到那些擺設(shè)得跟他視線差不多高的、亮晶晶的糖果（聰明的銷(xiāo)售手段或是可恨的陰謀？），然后孩子們又開(kāi)始吵著“要這個(gè)，要那個(gè)”了。更要命的是，你前面的那位太太還在用一大疊的折價(jià)券付賬。

這時(shí)你不是讓步就是抓狂。但是，如果你向一個(gè)孩子讓步了，那另外的孩子也會(huì)跟著起哄。如果你已經(jīng)答應(yīng)了一個(gè)孩子，還妄想拒絕另一個(gè)的話，那你就準(zhǔn)備應(yīng)付一場(chǎng)“公平之戰(zhàn)”吧，孩子們?cè)诤苄〉臅r(shí)候就有了平等概念。絕大多數(shù)父母就算已經(jīng)對(duì)孩子讓步了，十有八九最后也會(huì)抓狂。

“現(xiàn)在就給我閉嘴！”

“你們兩個(gè)為什么就不能安靜一點(diǎn)？我們馬上就回家了！”

“如果你們不馬上閉嘴，我就會(huì)讓你們?cè)谒腥嗣媲半y看！”

有時(shí)候這些“動(dòng)聽(tīng)”的話語(yǔ)還會(huì)加上扯手臂、擰耳朵的動(dòng)作，或是可怕地?fù)]舞手指。如果場(chǎng)面再火爆一點(diǎn)，甚至還可以看到打耳光或是掐脖子呢。

在保羅·萊瑟(Paul Reiser) 演出電視劇《為你瘋狂》（Mad About You）之前，他曾主演了一部不太紅的電視劇《兩個(gè)老爸》（My Two Dads），在劇中他飾演的是一位青春期少女的父親。每當(dāng)我看到有父母用“指”責(zé)的方式傳遞他們的憤怒時(shí)，我就會(huì)想起當(dāng)時(shí)萊瑟在電視劇里做的，一邊教訓(xùn)女兒一邊不斷地?fù)]舞著手指。

不過(guò)當(dāng)他教訓(xùn)到一半的時(shí)候，自己停了下來(lái)，看著手指問(wèn)：“我什么時(shí)候長(zhǎng)出了我父親的手指頭？”

他所需要的只不過(guò)是一頂可笑的紙帽。

大家都知道什么是精神錯(cuò)亂吧？一再地做著相同的事情，卻期待著不同的結(jié)果。你回想一下，你的驚慌與抓狂真的對(duì)事情有所幫助？

通常我們的沖動(dòng)式反應(yīng)恰恰會(huì)導(dǎo)致我們最害怕的那個(gè)后果，而那就是代價(jià)。把它想像成一條宇宙法則：每當(dāng)我們向焦慮屈服，就會(huì)使那個(gè)我們?cè)鞠Ｍ苊獾暮蠊l(fā)生，沖動(dòng)的反應(yīng)會(huì)讓事情變得更糟。

每當(dāng)我們向焦慮屈服，就會(huì)使那個(gè)我們?cè)鞠Ｍ苊獾暮蠊l(fā)生。

幾年前發(fā)生在我身上的一件事就是這個(gè)法則的最佳例證。而且，它還展現(xiàn)了冷靜的力量，也就是“零吼叫教養(yǎng)”的真諦。

一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)

買(mǎi)第一棟房子的時(shí)候，我們的女兒漢娜四歲，兒子布蘭登剛滿兩歲。孩子們很喜歡新鮮的事物，他們迷上了新房間、后院的新操場(chǎng)，但最吸引他們的，是門(mén)廳里那道有兩層樓高、很陡的樓梯。樓梯的一邊靠著墻壁，另一邊圍著長(zhǎng)長(zhǎng)的欄桿，下面就是硬梆梆的木地板。

漢娜只花了一天的時(shí)間，就發(fā)現(xiàn)爬樓梯欄桿外側(cè)是一項(xiàng)很刺激的運(yùn)動(dòng)。懸出的部分剛好夠她站立，還有很多柱子可以抓著，所以這個(gè)欄桿正好可以讓她進(jìn)行室內(nèi)攀爬。幸好，在她惹禍之前就被我撞見(jiàn)了。我把她叫下來(lái)，然后再三強(qiáng)調(diào)禁止在樓梯外側(cè)攀爬。

然而，我沒(méi)有注意到，布蘭登目睹了他姐姐的一舉一動(dòng)。

兩個(gè)星期后，我走出臥室，走到樓梯口時(shí)，令我恐懼的是我看見(jiàn)我那個(gè)笑瞇瞇的可愛(ài)的兒子正爬在欄桿外側(cè)，努力保持著平衡，他已經(jīng)爬上樓梯的三分之二了。

“嗨，爸爸?！?

我竟然還能聽(tīng)見(jiàn)他在喊我，當(dāng)時(shí)我滿腦子想的是，他離下面的硬地板有兩米高。

這時(shí)你會(huì)怎么做？請(qǐng)坐在沙發(fā)上，設(shè)身處地地想像一下這個(gè)場(chǎng)景，你的孩子燦爛的笑臉搖搖欲墜，一場(chǎng)大災(zāi)難迫在眉睫。你有什么感覺(jué)？你身體的哪個(gè)部位有感覺(jué)？肚子正中央？還是兩塊肩胛骨的正中間？總之就是焦慮、擔(dān)憂、緊張。

無(wú)論你怎么描述它，你都知道這種感覺(jué)是真實(shí)的、正常的，其實(shí)是可以幫助我們的。我們所有的感覺(jué)，沒(méi)有一種可以比這種焦慮更能讓我們對(duì)自己產(chǎn)生領(lǐng)悟，更能喚醒我們的成長(zhǎng)。

生命的關(guān)系似乎就是這么設(shè)計(jì)的，注定會(huì)產(chǎn)生這種感覺(jué)。我們跟某個(gè)人越親近，焦慮就會(huì)越頻繁地發(fā)生，也會(huì)越強(qiáng)烈。親近的關(guān)系不僅不會(huì)讓我們感到舒服自在，反而可能讓我們經(jīng)歷深深的痛苦。最親近的關(guān)系，特別是那些同在一個(gè)屋檐下的，事實(shí)上還會(huì)增加我們生活上的焦慮。是不是為此感到很失望？

其實(shí)不然。如果我們的成長(zhǎng)能夠達(dá)到一個(gè)高度，就可以把這些焦慮當(dāng)做是有益的、甚至是必要的體驗(yàn)，那你就不會(huì)感到失望了。

與其任由焦慮驅(qū)使我們糾正別人，不如利用這些感覺(jué)來(lái)檢視自己，找出焦慮的源頭。這些不斷升高的焦慮會(huì)帶給我們什么啟迪呢？

為關(guān)愛(ài)的人心生焦慮，并不表示你是一個(gè)愛(ài)自尋煩惱、緊張兮兮的人，那表示你對(duì)那個(gè)人有深厚的感情，深切的關(guān)心。如果你看著所愛(ài)的人做出危險(xiǎn)的決定卻不感到焦慮，那么你倒是應(yīng)該擔(dān)心自己是不是出問(wèn)題了。你的焦慮，特別是在面對(duì)孩子時(shí)的焦慮，就是衡量你究竟有多在乎他們、多希望他們好，多熱愛(ài)生命的一種指標(biāo)。

你要選擇成長(zhǎng)，這樣你才會(huì)成長(zhǎng)。

每經(jīng)歷一次這類(lèi)焦慮，都會(huì)促進(jìn)你自身的成長(zhǎng)。這是一個(gè)特別的機(jī)會(huì)，一個(gè)為你量身打造的成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。這也許不是出自你的本意，你也可以選擇不要通過(guò)這種方式來(lái)成長(zhǎng)。成長(zhǎng)永遠(yuǎn)是個(gè)選擇，你要選擇成長(zhǎng)，這樣你才會(huì)成長(zhǎng)。你可以選擇向焦慮屈服，不過(guò)那會(huì)付出代價(jià)。

我差點(diǎn)忘了，有個(gè)小男孩還掛在樓梯邊呢！我的焦慮一發(fā)不可收拾，這顯然是我的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，所以讓我花點(diǎn)時(shí)間來(lái)考慮一下我的選擇（我們永遠(yuǎn)都有選擇權(quán)）。

當(dāng)然我也可以什么都不做，繼續(xù)去做我自己的事。向焦慮屈服（“吼叫”）有幾種表現(xiàn)方式，包括逃開(kāi)。天知道如果當(dāng)時(shí)我那樣做的話會(huì)發(fā)生什么事。最糟糕的后果就是他爬上了頂端，然后試圖爬過(guò)欄桿，結(jié)果往后一個(gè)倒栽蔥，一頭撞在地板上。在這種情形下我有成長(zhǎng)的可能嗎？沒(méi)有，所以我不會(huì)讓這種事情發(fā)生。

我還可以選擇向焦慮屈服，沖動(dòng)地反應(yīng)，吼叫或沖上去。這么做有錯(cuò)嗎？我兒子正在生死關(guān)頭，我必須拯救他呀。可是仔細(xì)想想看，如果我這樣反應(yīng)的話會(huì)發(fā)生什么事？事實(shí)上可能會(huì)把他嚇得掉下去。

這是我們每次跟孩子互動(dòng)時(shí)都會(huì)面對(duì)的兩難處境。不是非要面臨生死關(guān)頭，才能發(fā)現(xiàn)自己有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；每一次跟孩子互動(dòng)、每一次簡(jiǎn)單的談話，還有每一次的爭(zhēng)執(zhí)，都潛藏著讓人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。稍后我們將在書(shū)中討論那些互動(dòng)，不過(guò)現(xiàn)在先回到樓梯上。

我問(wèn)自己：“好，零吼叫先生，現(xiàn)在你究竟要怎么做？”這是我責(zé)無(wú)旁貸、無(wú)法逃避的狀況，這個(gè)狀況讓我在面對(duì)兒子安危時(shí)借機(jī)成長(zhǎng)。兒子需要我同時(shí)進(jìn)行兩件事，冷靜面對(duì)和處理危機(jī)。

我做到了我以為自己做不到的事情，我叫了一個(gè)暫停，我知道首先需要冷靜下來(lái)才能抓住成長(zhǎng)的契機(jī)。而且我知道只要盯著我兒子、看著他有多危險(xiǎn)，我是無(wú)法冷靜的，所以我真的閉上雙眼。暫停之后，我再度睜開(kāi)雙眼，然后裝作不太理會(huì)他，說(shuō)：“嗨，小子?！比缓笪衣亍⑤p輕地走下樓梯，一面看著腳下，一面注意盯著他，他還在繼續(xù)爬。像過(guò)了一輩子那么久，我終于來(lái)到了樓梯下，然后走到他下方，伸長(zhǎng)手臂抓住他的雙腳，然后輕輕地穩(wěn)穩(wěn)地把他帶到安全的地方，緊緊地把他摟在懷里。然后我對(duì)他吼叫，告訴他絕對(duì)不可以再做這種事了！（哦，開(kāi)玩笑式的。）

一場(chǎng)可能發(fā)生的災(zāi)難就這樣避免了。我發(fā)現(xiàn)了自己內(nèi)在的力量，一種冷靜處理事情的從容。我迎接了機(jī)會(huì)，抓住了機(jī)會(huì)，而且在這次經(jīng)歷中得以成長(zhǎng)。