董事長(zhǎng)必須要做的三件事

就日常工作來說，我的工作大概管三件事：第一，看別人看不到的地方；第二，算別人算不清的賬；第三，管別人不管的事。我認(rèn)為董事長(zhǎng)就要做好這三件事。

看別人看不到的地方是什么地方呢？是未來，是生活經(jīng)驗(yàn)以外的地方，是中國(guó)以外的地方。我負(fù)責(zé)的工作就是看那些看不見的，看人以外的事，看未來的事，看生活經(jīng)驗(yàn)以外的事。

算不清的賬是一種生活態(tài)度和價(jià)值判斷。這種賬非常難算。比如我們所有的賬分成兩種，一本書值多少錢，這屬于算不清的賬，在公司來說算得清的賬我?guī)缀醵疾粎⑴c，因?yàn)樗麄兌急任宜愕煤?。我要算什么呢？我要算一本書放在架子上多少錢，放在桌子上多少錢，放在男人的頭頂多少錢。一本書放在什么地方，價(jià)值會(huì)大大不一樣。比如放在一個(gè)古墓里再埋一萬(wàn)年，它就成文物了。你可以把5元的書用膠水弄得非常硬，防身用。你還可以把它送進(jìn)監(jiān)獄給適合的囚犯讀20年。

最后是管別人不管的事，我們總經(jīng)理做的是按照季度，每年把報(bào)表做好看了，還不能造假，而且要對(duì)客戶投訴認(rèn)真反饋。我做什么呢？我做宣傳，做溝通，幫助公司能夠跟未來、跟周邊有一個(gè)很好的文化溝通。