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第四章 我該怎么處理人際關(guān)系?(2)

問問李子勛 作者:李子勛


有時我們需要想一想,一個善意的玩笑是怎么變成一種惡意的諷刺的?對人惡意的理解會把所有的善意變成歹意,一個善意的理解會把敵意化為烏有。古人曾說:“心中有佛,你看到佛;心中有鬼,你看見鬼。”就是這個意思。

那么,如何來看待嫉妒,嫉妒是一種再正常不過的情緒,它在下意識里,一般人們并不主動去覺察。嫉妒是一種自我防御,因為不如人,卻又接受不了自己弱于他人的感受,產(chǎn)生一種針對他人的貶低或攻擊,目的不是為了傷害什么人,目的是讓自己處在劣勢中還能快樂。你在各方面都有優(yōu)勢,也要讓別人在你身邊還能自如,所以正確的態(tài)度是寬容。寬容的心會把嫉妒變?yōu)檎嬲男蕾p和友情,對嫉妒的敵意只會給自己樹敵!

嫉妒是一種自我防御,因為不如人,卻又接受不了自己弱于他人的感受,產(chǎn)生一種針對他人的貶低或攻擊。目的是讓自己處在劣勢中還能快樂。正確的態(tài)度是寬容。寬容的心會把嫉妒變?yōu)檎嬲男蕾p和友情。我總是與人意見不合

我總是與人意見不合,卻又不知道怎么去化解矛盾,有時候很影響我的人際關(guān)系,能告訴我如何處理人際關(guān)系嗎?

人總有與別人發(fā)生矛盾的時候,當(dāng)你與人意見不合爭執(zhí)起來,或者你不幸遇到某人專門與你過不去,你有三種選擇去處理:一是主動回避,減少沖突。眼不見心不煩。當(dāng)然這樣一來,你的交往圈子會越來越小。二是主動化解。矛盾往往來自于誤解,如果你能讓身邊的人完全信任你,誤解的可能就少了。不過,這樣你自己比較累,需要你單方面付出很多。三是示強,針鋒相對,看看誰厲害!這招對怕事的人很有效,但對愛招事的人就大錯特錯,結(jié)果會讓自己灰頭土臉。

在普通的人際交往中,隨性而為就可以。但與一個彼此矛盾著的人相處就要知道對方的忌諱,了解對方的心理需要,知己知彼。不然,對方會覺得你在故意為難他。識人主要靠察言觀色,通過對方的眼神、手的動作、姿態(tài)判斷他的心境和可能的反應(yīng)。交流中有四種信息:一是語言的信息——他想表達(dá)什么?二是語言背后的信息——為什么要這樣說,而不那樣說?三是身體和表情信息——他的心情如何?姿態(tài)和表情會泄露對方的情緒:焦慮、害怕、憤怒、孤獨等。四是對方對關(guān)系的期待——想與我接近還是在排斥我,為什么?讀懂四類信息對你如何處理關(guān)系很有幫助。

另外,要注意人的個性差異:外表嚴(yán)肅正經(jīng)的人內(nèi)心比較神經(jīng)質(zhì),以認(rèn)真的態(tài)度對待他們比較好。外表堅強的人內(nèi)心可能很軟弱,不要試圖挑戰(zhàn)他們,為了掩藏虛弱,對方會跟你纏繞。死板的人其實是自我中心者,不要否定他們,也不要在他們的面前表現(xiàn)出狂妄自大,一旦他跟你認(rèn)死理兒,你也很麻煩。對剛愎自用的人不要去奉承他,唯唯諾諾是容易接近之法,你不能太有主見,因為剛愎自用的人只相信自己是對的。對偏激的人不要一味退讓,而要坦誠相待,對方可能是缺少安全感,并不是成心要欺負(fù)你。對勢利的人,只有用互惠才能打動他,有用無用是他交朋友的原則,讓自己對他有用你就可以對他隨心所欲。對單純的人,可以用贊許來搞定。單純的人要用單純的心去面對,但單純也有殺傷力,單純的人大多坦誠,坦誠有時會讓人害怕,因為你好像會失去掩飾自我的外衣。對多疑的人,要表現(xiàn)得凡事敏感,讓他覺得你贊同他。如果他說窗外那片落葉是一種預(yù)兆,你就附和說最近你也覺得不好。對聰明的人,聰明的你最好裝傻,那樣他會感激你。如果你不聰明千萬別裝聰明,聰明的人往往自視很高,一旦看透你的愚蠢,他一輩子都會拿你當(dāng)笑柄。對霸道的人惹不起躲是可以的。這樣的人六親不認(rèn),你還是敬而遠(yuǎn)之。對權(quán)威的人,尊重他、崇敬他是你得到他認(rèn)同的方便之門。不過,不要過火,這樣的人很怪,他不怕挑戰(zhàn)卻怕被捧,你太捧他會失去他對你的信任。

人是一種人際關(guān)系“動物”,必須生活在人際關(guān)系層面,人際關(guān)系的互動構(gòu)成人們的自我感和自我觀念。同時,人每時每刻都會對身邊的他人存在著“關(guān)系聯(lián)想”,這是一種精神自慰式的自我安慰。聯(lián)想別人對自己投情,憑空就有了對自己的良好感覺。喜歡自己的人,也容易喜歡上別人;尊重自己的人,也愿意尊重別人。反過來,內(nèi)心缺少自愛的人,很難感覺別人喜歡他;內(nèi)心沒自尊的人,越會感覺別人瞧不起他,這是一種心理同化效應(yīng)。而愚蠢的人老是裝聰明,自卑的人會做出極高傲的樣子,膽怯的人喜歡做一些讓別人害怕的表情,這是心理補償,越是內(nèi)在缺乏的東西,越想讓別人以為自己具有。

中國傳統(tǒng)文化中也有很多處世哲學(xué)。如:逢人只說三分話,不可全掏一片心;別往傷口上撒鹽,留心別人的忌諱,不要觸碰別人的痛處;說話投其所好,得捧人時需捧人;不去熱殿拜佛,只去冷廟燒香;伸手不打笑臉人,恭維話人人愛聽;禮多人不怪;難得糊涂等等。這些處世哲學(xué)是民間對人際關(guān)系的一些樸素經(jīng)驗。

心理學(xué)的人際關(guān)系原則有:

1.不要對別人期待太多,也不要讓別人對你期待太多。

2.保持適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x。區(qū)分親密關(guān)系、朋友關(guān)系、一般關(guān)系三個社交等級。

3.學(xué)會社交技巧。學(xué)習(xí)分享、并存、融合與借鑒,不要把自己的意志或想法強加給別人,也不要那么隨便地被別人說服。

4.必要地示弱。在許多情形下,聲明自己不能、不會、不懂會使自己少做許多麻煩事、冤枉事,也少得罪人。

當(dāng)你與人意見不合爭執(zhí)起來,你有三種選擇去處理:一是主動回避,減少沖突。眼不見心不煩。當(dāng)然這樣一來,你的交往圈子會越來越小。二是主動化解。矛盾往往來自于誤解。三是示強,針鋒相對,看看誰厲害!這招對怕事的人很有效,但對愛招事的人就大錯特錯,結(jié)果會讓自己灰頭土臉。


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