斯德哥爾摩綜合癥（Stockholm syndrome），又稱為人質情結，指的是被綁架的人質對于綁架者產生某種情感，甚至反過來幫助綁架者的一種情結。從本質上說，也是綁架者在具體綁架過程中馴服了人質。

1973年8月23日，兩名劫匪闖進瑞典首都斯德哥爾摩的一家銀行打劫，之后扣押六位銀行職員當人質。六天以后，綁匪被制服，人質獲救。出乎意料的是，人質在被救出以后，并不為此高興，反而對警察表現(xiàn)出明顯的敵意。更令人驚奇的是，其中一位人質竟然愛上了綁匪，跑到監(jiān)獄里要與他私訂終身，而另一位則搞了一個救援基金會，四處籌錢請律師為綁匪脫罪。

在心理學上，研究人員將這種匪夷所思的心理現(xiàn)象稱為“斯德哥爾摩綜合癥”。研究表明，它的產生主要有以下四個條件：

條件A. 人質生命受到嚴重威脅；

條件B. 人質處于某種絕望之中；

條件C. 人質所獲得的信息只能是綁匪給他們的“一面理”信息；

條件D. 人質會得到綁匪的恩惠。

顯然，被綁架的娜塔莎具備上述條件。八年前她被綁架時只是一個年僅十歲的孩子，從此被囚禁在地下室里。作為一個未成年人，她更傾向于接受綁匪的教育（即“一面理”信息）與無處可逃的暴力。即使偶爾能在戶外行走，也不能掩蓋她與世隔絕的生活處境。長期與綁架者生活在一起，娜塔莎對于綁架者普里克洛皮爾產生了認同感和親切感，甚至對重獲自由心懷恐懼，不知如何開始新的生活。