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第2章 動(dòng)機(jī)(2)

人格與行為:管理心理學(xué)基礎(chǔ) 作者:(澳)羅伯特·斯賓雷


論時(shí),我們發(fā)現(xiàn),第一需求層次所代表的竟然是我們十分熟悉的舊交故知 原始驅(qū)動(dòng)力,這事再明白不過(guò)了。正如我們?cè)谇耙徽吕锩枋鲞^(guò)的動(dòng)因建構(gòu)理論一樣,特別是在循環(huán)論這一點(diǎn)上,馬斯洛的動(dòng)因?qū)哟涡枨笠矝](méi)能逃得出通常的窠臼。在非生命環(huán)境強(qiáng)加的條件下,如果整個(gè)封閉狀態(tài)保持井然有序的話,馬斯洛打算把全部動(dòng)因因素所必要的策略都包括進(jìn)來(lái)。

第二層次安全上的需要,一般來(lái)說(shuō)具有不同的性質(zhì),因?yàn)樵搶哟蔚男枰馕吨梢愿淖兏鞣N存在條件,安全上的需要也承認(rèn)與其他的生命個(gè)體之間存在著相互影響的因素。在本層次的需要中,我們還是關(guān)注生存,但至于動(dòng)因的目標(biāo)是什么,馬斯洛卻語(yǔ)焉不詳。

第三層次完全停留在社會(huì)交互作用的層面上。在本質(zhì)上,社會(huì)交互作用的目標(biāo)是某種經(jīng)驗(yàn)性的東西,而不具有客觀規(guī)定性。

第四層次和羅伯·懷特的效驗(yàn)動(dòng)機(jī)具有密切的相關(guān)之處,但是,該需求是以對(duì)自己的成就至上作出主觀評(píng)價(jià)的形式來(lái)表述的。

很顯然,第五層次已經(jīng)改變了需要或動(dòng)因的意義,因?yàn)樵谒幸饬x上來(lái)說(shuō),目的都是內(nèi)在的、不能詳細(xì)規(guī)定的。實(shí)現(xiàn)自我才具有完整的人的概念,這一點(diǎn)可謂言之鑿鑿。但是,因?yàn)闆](méi)有標(biāo)準(zhǔn)來(lái)識(shí)別其中的某一個(gè)層次,動(dòng)因目標(biāo)就不能指向,諸如睡眠或性這樣的動(dòng)因。我們不能從引起可識(shí)別目標(biāo)的行為中來(lái)推斷動(dòng)因,因此馬斯洛把它看作“推動(dòng)”或成長(zhǎng)的動(dòng)因,這源自于人的力本說(shuō)。這種“推動(dòng)”動(dòng)機(jī)起源于人的身體內(nèi)在結(jié)構(gòu),按其設(shè)計(jì),這種結(jié)構(gòu)行使相應(yīng)職能,并且通過(guò)鍛煉得到全面發(fā)展。例如,有力使不出來(lái)會(huì)使人憤怒,快樂(lè)或喜悅是發(fā)出成功的信號(hào),等等。心理學(xué)家薩爾瓦多·麥迪認(rèn)為,人不會(huì)有意地設(shè)定自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),并聲稱這等于宣布免除了馬斯洛目的思考的責(zé)任。那么,馬斯洛想說(shuō)的似乎是,人類利用他們的生理構(gòu)造來(lái)“設(shè)置”自我實(shí)現(xiàn),就像向日葵種子由本身結(jié)構(gòu)被“設(shè)置”長(zhǎng)成一株植物,并能開(kāi)出花來(lái)一樣。環(huán)境條件對(duì)結(jié)果具有深遠(yuǎn)影響,但是,從本質(zhì)上說(shuō),人則不同,因?yàn)槿四艹志梅€(wěn)定地發(fā)展個(gè)人潛能。

很顯然,馬斯洛的說(shuō)法是站不住腳的。對(duì)此,麥迪提出爭(zhēng)議說(shuō),從邏輯上來(lái)講,在同一個(gè)系統(tǒng)中,有些動(dòng)因是以目標(biāo)為導(dǎo)向的,有些是以目標(biāo)剝奪為基礎(chǔ)的,而另外一些動(dòng)因則不然,人無(wú)法操縱這樣的系統(tǒng),這種看法是正確的。他認(rèn)為,歸納起來(lái),解決的方法是,所有理論家(包括馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn))的核心動(dòng)因應(yīng)當(dāng)被看做是有機(jī)體所驅(qū)動(dòng)的,“動(dòng)因”這一術(shù)語(yǔ)則應(yīng)留待在那些具有明確規(guī)定目標(biāo)的情況下來(lái)討論。但是,這樣一來(lái),我們又回到第一章描述的類型一的情況,當(dāng)時(shí)我們討論了動(dòng)因概念的冗余情況。

其實(shí),馬斯洛陷入的論述困境比麥迪所簡(jiǎn)述的還要深。馬斯洛承認(rèn)人類具有自我實(shí)現(xiàn)的傾向,但是這一陳述不能與向日葵的生長(zhǎng)相提并論,因?yàn)檫@兩者不能放在同樣的需求層次上。向日葵不考慮目的這一概念,而人類卻要考慮。既然我們不能根除人類(很明顯,馬斯洛也不想)的目的意識(shí),那么,如果否認(rèn)目的性存在的話,他的論述看起來(lái)就未免過(guò)于牽強(qiáng)。在機(jī)械框架下,人們無(wú)法接受目的這一概念,關(guān)于這一點(diǎn),理由十分充分,這是可以理解的,對(duì)此我們不再深入探究。自我實(shí)現(xiàn)的潛能這一概念缺乏目的性,用來(lái)考慮向日葵的情況是合適的,但是,自我實(shí)現(xiàn)只能用于人,我們不能說(shuō)自我實(shí)現(xiàn)總是或甚至通常是缺乏目的的。

下一個(gè)問(wèn)題涉及動(dòng)因?qū)哟蔚暮x。在需求層次理論中,馬斯洛力圖通過(guò)規(guī)定各動(dòng)因之間的關(guān)系,以彌補(bǔ)多動(dòng)因模型的缺陷。但是,寬泛的動(dòng)因范疇劃分和規(guī)定這些動(dòng)因的方式,卻使他遭到激烈批評(píng)。例如,如果一個(gè)人滿足了低級(jí)需要(不是別的方式),那么在需求層次的梯級(jí)上,他就一定會(huì)往更高的層次上攀爬,而更高的層次意味著人更進(jìn)一步的發(fā)展。由此可以推論,在生活中,那些滿足了生理需要和安全需要的人,必


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