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第2章 動(dòng)機(jī)(6)

人格與行為:管理心理學(xué)基礎(chǔ) 作者:(澳)羅伯特·斯賓雷


理論中固有的缺陷,而他的理論卻又依賴這個(gè)概念。當(dāng)需求層次理論利用優(yōu)勢論的觀點(diǎn)在動(dòng)機(jī)類別中建立一種等級(jí)關(guān)系時(shí),它和個(gè)人通常的行為正好相反。在引介“自我實(shí)現(xiàn)”這一概念的地方,在動(dòng)因意義上模棱兩可。

不過,我們要特別注意的一件事情是,在特定的需求層次上,阿若諾夫(Aronoff)引入了一個(gè)固著點(diǎn)的概念,這一概念的引入成為他使用馬斯洛需求層次理論的根本點(diǎn)?,F(xiàn)在,固著點(diǎn) 借自于弗洛伊德理論的一種機(jī)制,可能隱含在馬斯洛理論圖式中,但是,這絕對(duì)不是馬斯洛所直截了當(dāng)闡述過的。馬斯洛沒有公然使用固著點(diǎn)的概念,而阿若諾夫卻使用了,因此,這在他的理論和數(shù)據(jù)之間的適合問題上具有極其重要的意義。如果他在理論中沒有給這個(gè)概念安排一個(gè)關(guān)鍵角色,那么他的理論恐怕就會(huì)和現(xiàn)在所給人的感覺有天壤之別。根據(jù)簡單的理論概述,那些甘蔗砍伐工,已經(jīng)是處于他們所能找到的最為安全的境地了,應(yīng)當(dāng)是在下一個(gè)更高級(jí)的需求層次的影響下;而漁民們,由于充滿危險(xiǎn)的工作以及不安全的家庭規(guī)則,所以不會(huì)有更高一級(jí)的需要。當(dāng)引入了固著點(diǎn)這一概念時(shí),需求層次理論就能解釋截然不同的結(jié)果了。

就像上文剛剛提到過的,按照弗洛伊德的理論,固著點(diǎn)這一概念一定是一個(gè)無意識(shí)機(jī)制,因?yàn)樗话仓迷趧?dòng)因矩陣中。但是,如果我們把甘蔗砍伐工長期的謹(jǐn)慎小心當(dāng)做意識(shí)的某種類似物來考慮的話,細(xì)想一下其結(jié)果還是蠻有趣的,我們可能把它描述為對(duì)固定策略的適應(yīng)。既然這些工人在童年期遭遇過親情紐帶的喪失甚至毀滅,那么建議他們?cè)谀芰λ暗姆秶畠?nèi),有意識(shí)地采取措施,以保護(hù)孩子免受同樣的遭遇,這看起來絕對(duì)是合情合理的。在此基礎(chǔ)上,我們就能堅(jiān)持說他們根本不是在所謂的驅(qū)動(dòng)力意義上受“需要”的“驅(qū)動(dòng)”,而是他們采取明智之舉,以試圖應(yīng)對(duì)環(huán)境。如果選擇了這樣的解釋,那么我們就可以把甘蔗砍伐工看做有目的的、有理性的人,這一觀點(diǎn)與正統(tǒng)的科學(xué)人格理論可謂南轅北轍?,F(xiàn)在,如果甘蔗砍伐工完全嚴(yán)格地恪守自己的職責(zé),就可能把漁民看作是一群軟弱無能、喝酒喧嘩、不愿意盡長期職責(zé)的人。因?yàn)榘⑷糁Z夫愿意承認(rèn),在已經(jīng)假定的較高的需求層次上,漁民比起甘蔗砍伐工是更好、更多地“實(shí)現(xiàn)了”自我的人,所以,觀點(diǎn)的改變揭示了馬斯洛需求層次理論作為人類行為模型的評(píng)價(jià)性結(jié)果。至于為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果,那是因?yàn)槲覀冊(cè)鯓釉u(píng)價(jià)人們的行為會(huì)因?yàn)槲覀兊氖孪燃俣ǘ艿酵崆木壒省?/p>

應(yīng)用馬斯洛理論產(chǎn)生了各種各樣的解釋,我們當(dāng)然并不是對(duì)各種解釋的反應(yīng)毫無察覺。但是,越是排除動(dòng)因概念,解釋就會(huì)越清楚,而且,解釋還得承認(rèn)實(shí)驗(yàn)對(duì)象可能根據(jù)理性作出選擇。這樣做的結(jié)果是,根據(jù)理性原則,把“動(dòng)因?qū)哟巍北旧砜醋鍪且惶状笾碌男袆?dòng)優(yōu)先權(quán),不管是個(gè)人的還是社會(huì)的,都包括在內(nèi)。我們可以看到,一個(gè)理想的社會(huì),可能目的在于把它的公民從“需要”某事物中解放出來,比如像馬斯洛的層次中設(shè)定的優(yōu)先順序。首先,集體可能致力于保護(hù)其成員以保證他們必需的食物、住房,以免遭到競爭者的掠奪與破壞,然后才為確保集體的延續(xù),將注意力轉(zhuǎn)向保護(hù)生育子女的過程。在這些基本需要有了保障之后,才可能為更進(jìn)一步的文明禮儀做準(zhǔn)備,如促進(jìn)和睦優(yōu)雅的人際關(guān)系、保持創(chuàng)造力、提升藝術(shù)和科學(xué)等,這個(gè)概述是一個(gè)烏托邦式的豐富想象。但是,即使在世俗社會(huì),我們也可以看到,它也按照這樣的方式運(yùn)作,這表明這種有前提條件的價(jià)值等級(jí)會(huì)給政策注入活力。在觀察社會(huì)組織形式和利用社會(huì)組織形式的基礎(chǔ)上,馬斯洛闡述了他的人的本質(zhì)理論,這自是理所當(dāng)然。

因此,看來即使阿若諾夫成功地描述了西印度群島的組織形式,各種體制與馬斯洛的理論也相吻合,他仍然陷入了循環(huán)論證中,因?yàn)槿诵缘亩x是從對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的總的觀察中推導(dǎo)出來的,絕


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