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第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)舉足輕重

駕馭力:高效團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)方案 作者:張國(guó)良


法國(guó)雅高集團(tuán),世界酒店業(yè)的佼佼者,它的集團(tuán)標(biāo)志是三只大雁。大雁是一種團(tuán)隊(duì)特征非常顯著的動(dòng)物。它們結(jié)隊(duì)飛行,共同飛越幾千公里的漫漫長(zhǎng)路,歷經(jīng)辛苦,最終到達(dá)目的地。飛在最前面的頭雁,是隊(duì)伍中最矯健有力的大雁。它帶領(lǐng)集體的前進(jìn)方向,振翅飛行時(shí)會(huì)產(chǎn)生上升氣流,身后形成一片低氣壓區(qū),降低空氣阻力,緊隨的大雁就可以節(jié)省體力。當(dāng)有一只大雁掉隊(duì),其它大雁會(huì)幫助它保護(hù)它直到它重新加入隊(duì)伍。一路上大雁們會(huì)高聲鳴叫,相互鼓舞。雅高的集團(tuán)標(biāo)志上三只大雁樣子各不相同,但飛行方向一致,意為尊重并發(fā)揮員工各自不同的特性,朝著同一個(gè)目標(biāo)努力。雅高集團(tuán)從一個(gè)只有62間客房酒店起步,靠著擁有大雁精神的團(tuán)隊(duì),經(jīng)過短短幾十年,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為在全球擁有幾千家酒店的國(guó)際集團(tuán)。

團(tuán)隊(duì)是由相應(yīng)數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)和員工組成的共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)擁有著舉足輕重的地位,企業(yè)的任何目標(biāo)都需要團(tuán)隊(duì)通力合作才能實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)決定了企業(yè)的成敗,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能打開企業(yè)成功之路上的一道道大門。反之,失敗的團(tuán)隊(duì)會(huì)讓企業(yè)陷入停滯不前甚至節(jié)節(jié)敗退的困境。不重視團(tuán)隊(duì)的企業(yè)就是限制自身發(fā)展的企業(yè)。在當(dāng)今“以人為本”的時(shí)代,人才是最大的財(cái)富,而團(tuán)隊(duì)組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。擁有了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),就是擁有了最強(qiáng)勁的動(dòng)力引擎。

團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo),增加績(jī)效,樹立企業(yè)形象。“整體大于部分之和”,團(tuán)隊(duì)的績(jī)效遠(yuǎn)比個(gè)人獨(dú)自完成工作的總和要高得多。團(tuán)隊(duì)通力協(xié)作完成企業(yè)一個(gè)又一個(gè)目標(biāo),他們深入客戶群體和市場(chǎng),取得更多的客戶資源和市場(chǎng)反饋。他們成為客戶和企業(yè)之間的橋梁,一方面最快地響應(yīng)客戶需求,另一方面最快地調(diào)整企業(yè)最適合市場(chǎng)的方針。他們傳播著企業(yè)文化,代表著企業(yè)形象,為企業(yè)傳遞了影響力。

團(tuán)隊(duì)在危機(jī)時(shí)幫助企業(yè)渡過大大小小的難關(guān),讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)一次次跨越。

企業(yè)的發(fā)展必然相伴著問題和困難,只有跨越這些難關(guān)才能得以上升到一個(gè)新的平臺(tái)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在困難面前,更加團(tuán)結(jié)一致,把企業(yè)的利益視為自身的利益,把企業(yè)的存亡當(dāng)做自身的存亡,為企業(yè)找出解決困難的根本方法,大力執(zhí)行,最終使企業(yè)沖出困境,迎來新的發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)給企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍,團(tuán)結(jié)上下、穩(wěn)定人員,人人都樂意為之奉獻(xiàn)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)有一股凝聚力,它使團(tuán)隊(duì)成員熱愛企業(yè),熱愛自己的工作。它使團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的責(zé)任,讓個(gè)人貢獻(xiàn)與企業(yè)發(fā)展緊密地連結(jié)在一起。它使團(tuán)隊(duì)成員樂于奉獻(xiàn),主動(dòng)延伸工作范圍,把企業(yè)利益置于首位。

團(tuán)隊(duì)給企業(yè)出謀劃策,不斷創(chuàng)新將企業(yè)帶入更廣闊的發(fā)展前景。團(tuán)隊(duì)成員相互啟發(fā),健康競(jìng)爭(zhēng),提出各種不同的建議和想法,應(yīng)用到實(shí)際執(zhí)行中,各種創(chuàng)想一經(jīng)使用,可以給企業(yè)節(jié)省大量成本、帶來大量的收益,甚至一次前所未有的大跨步。

永遠(yuǎn)重視你的團(tuán)隊(duì),它能讓你的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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