讓心不起波瀾――學(xué)會化解內(nèi)心的沖突
身為公司的“領(lǐng)頭羊”,老板面臨的壓力和挑戰(zhàn)不是一般人所能想象的。因此,當(dāng)他面臨重大壓力的時(shí)候,他會自覺不自覺地將自己的情緒發(fā)泄到下屬身上。這個(gè)時(shí)候,如果你不懂得應(yīng)付老板的“黑色情緒”,可能就會被他的不良情緒影響,接著會懷疑自己的工作能力,久而久之,陷入自卑和沮喪的情緒中。
可能職場中人多多少少都遭受過老板的斥責(zé)、責(zé)備、甚至大罵。你們是不是感覺自己特別委屈,明明自己沒有做錯(cuò)什么,老板卻發(fā)那么大的火!感覺是領(lǐng)導(dǎo)對自己有意見,自己氣得簡直要瘋了,要待不下去了,要逃離了……
其實(shí)我們要是把老板的情緒都?xì)w因于自己身上的話,那可就錯(cuò)了。我們在老板眼里也許根本就沒有那么重要,值得讓他大發(fā)雷霆,他可能遭遇其他的事情了!不要讓老板的情緒影響到你,我們應(yīng)該學(xué)會讓自己的心不起波瀾,化解內(nèi)心的沖突!
下面是我一個(gè)朋友的故事:
朱笛還沒走進(jìn)老板的辦公室,就聽見老板在屋子里咆哮:“你們這些人是怎么回事?哪有你們這么辦事的?!都是飯桶!”朱笛小心翼翼地敲了敲老板的房門,過了一會兒,聽見老板高聲說:“進(jìn)來!”朱笛進(jìn)了老板的房間,看見幾個(gè)同事正垂頭喪氣地站著挨訓(xùn)??匆娭斓?,老板仍然沒好氣:“你怎么現(xiàn)在才來?!你們可以走了!”幾個(gè)同事趕緊離開了房間。憑她的經(jīng)驗(yàn),這次被老板召見是兇多吉少。果然,老板拿出朱笛昨天交的企劃案,“啪”的一聲摔在桌子上:“你寫的這是什么玩意兒?!連客戶的基本情況都沒有搞清楚!還有這個(gè)地方、這個(gè)地方,這么寫合適嗎????”朱笛不敢申辯,只好低著頭聽老板訓(xùn)斥。老板訓(xùn)了多長時(shí)間她不知道,直到聽到老板說:“出去吧!”她這才一溜兒小跑回到辦公室。
回到自己的座位上,朱笛心里委屈極了,她的企劃案明明是周一開會的時(shí)候按照老板的要求寫的,但是現(xiàn)在卻被他挑剔得一文不值。老板怎么也不顧及自己是個(gè)女孩子?就這么一點(diǎn)臉面也不給她留?朱笛越想越覺得難受,到了午飯時(shí)間,朱笛也沒有心思吃飯。一連好幾天,朱笛都在老板的黑色情緒感染下垂頭喪氣。
其實(shí),在企業(yè)界的名人中,有很多是出了名的火爆脾氣,跟下屬拍桌子是常有的事,老板大權(quán)在握,在公司里唯我獨(dú)尊,因此,在下屬面前,更容易隨意發(fā)泄自己的情緒。
尤其是身為公司的“領(lǐng)頭羊”,他面臨的壓力和挑戰(zhàn)不是一般人所能想象的。因此,當(dāng)他面臨重大壓力的時(shí)候,他會自覺不自覺地將自己的情緒發(fā)泄到下屬身上。這個(gè)時(shí)候,如果你不懂得應(yīng)付老板的“黑色情緒”,可能就會被他的不良情緒影響,接著會懷疑自己的工作能力,久而久之,陷入自卑和沮喪的情緒中。朱笛就是最明顯的例子,如果她懂得解讀、分析和自我緩解的藝術(shù),讓心不起波瀾,化解自己內(nèi)心的沖突,她就能更好地處理跟老板的關(guān)系,或許,事業(yè)還會更上一層樓呢。
那么,我們應(yīng)該怎樣解讀老板的憤怒呢?我們又該怎樣去做才能讓自己很好地處理這個(gè)問題從而讓自己處于快樂的心態(tài)之中呢?
1.解讀老板的憤怒
心理學(xué)上,憤怒常常是內(nèi)心力量的體現(xiàn)。老板們一般都是力量型的人,這樣才能獨(dú)當(dāng)一面,所以他們一般都比較強(qiáng)勢、不容置疑。當(dāng)他們遭遇挫折時(shí),會以一種比較極端的方式表現(xiàn)出來。憤怒其實(shí)是一種力量,去改變一個(gè)我們不能接受的情況。