世界上很多事情常常是“魚與熊掌”不可兼得，知足常樂是明智的。

在銷售行業(yè)中，如果銷售人員本人都不熱愛自己的工作，那么他在銷售過程中就很難使自己的工作進行得很順利。

“喬，你做了這么多年的汽車銷售，難道不覺得厭倦嗎？”

“從來不，因為從來沒有兩次銷售是一模一樣的。除了銷售的汽車各式各樣外，每年還有大量新款的車被投放市場，而且從來不會有兩位顧客一模一樣！”

喬認(rèn)為，正因為每次銷售都不相同，才使得銷售工作既有挑戰(zhàn)性，又有刺激性，這一點在那些滿腹疑慮的顧客心滿意足地離開銷售店時尤為明顯。同時，喬從銷售中能夠獲得瞬間的滿足感。每一次銷售結(jié)束后，喬都會去反省自己做得好還是不好。如果做得好，他的時間與精力就沒有白費，而且可以得到一筆傭金。沒有什么能像直接提取傭金那樣更令人欣喜若狂的了。一天工作之后，他也知道自己這一天過得怎么樣，這一點從支票本上的傭金數(shù)目就能看出來，而要掙到傭金，對于喬來說，唯一的辦法就是使銷售成功。

“我無法想象一個不具有各種銷售技巧的人能把銷售工作做得像模像樣，而這樣技巧又在實踐中不斷發(fā)展或產(chǎn)生。只需要運用一種銷售技巧的年代早已離我們遠(yuǎn)去，我們必須懂得多種技巧。只會一種成交技巧就像是次輕量級拳擊手站在臺上與世界重量級拳王交鋒時，只會打一種拳法，或者像棒球投手只會扔快球一樣。要想獲勝，棒球投手必須會幾種有效的投法——曲線球、滑行曲線球、慢球，以及快球?！?/p>

正如優(yōu)秀的投手一樣，當(dāng)他站在投球區(qū)時，他得根據(jù)不同的形勢和情況來確定投什么樣的球，比如是誰拿著球棒、誰占壘、得分多少等。你也必須預(yù)備好一套成交技巧，以便應(yīng)付任何具體的銷售實踐。

例如，有的顧客會報怨標(biāo)價太高，有的說需要和太太商量商量，有的只想隨便看看，等等。再譬如，要是顧客拿不定主意，銷售人員的第一次嘗試不起作用，就繼續(xù)努力去銷售，直到顧客能夠做出購買決定。畢竟銷售不像棒球比賽那樣投手被限制只能投4個球，銷售不受規(guī)則約束，沒有什么規(guī)定只許銷售人員做4次成交嘗試。

要是喬只靠一種技巧銷售汽車的話，那真不敢想像他的銷售生涯會是多么糟糕。實際上，喬的大多數(shù)銷售都是在他的首次努力失敗之后完成的。