銷售員已成為時下從業(yè)人數(shù)極廣的職業(yè)，而銷售界流行的一句話就是：若要成為一流的銷售員，就應該先以整潔得體的衣飾來裝扮自己，這也是對顧客的尊重。

一個銷售人員的著裝打扮直接關系著自己以及公司在客戶中的形象。要想把自己銷售給客戶，就得注意自己的衣著打扮，給別人一個良好的外表形象，讓自己的外表充滿自信。

銷售人員的個人形象關系到給客戶留下的第一印象。作為銷售人員，如果不注重儀表，那么客戶就會對你和你要銷售的產品失去興趣。美國銷售大師法蘭克?貝格說過：“外表的魅力可以讓你處處受歡迎，不修邊幅的銷售員給人留下第一印象時就失去了主動?！币虼?，優(yōu)秀的銷售員都十分注意自己的儀表，以期給客戶留下最好的第一印象。

在銷售活動中，最先映入顧客眼簾的是銷售人員的衣著服飾。一般來說，衣著打扮能直接反映出一個人的修養(yǎng)、氣質和情操。穿戴整齊、干凈利落的銷售人員容易贏得顧客的信任和好感，而衣冠不整的銷售員會讓顧客留下辦事馬虎、懶惰、糊涂的印象。

有心理學家做過關于外表影響力的實驗，很能說明問題。兩位男士，一位西裝筆挺，另一位穿沾滿油污的工人服，在人行橫道的紅燈亮起而無過往車輛的時候穿越馬路，結果跟隨衣著筆挺者的群眾遠遠高于后者。美國一項調查也表明，80％的顧客對銷售員的不良外表持反感態(tài)度。

下面是一位經(jīng)銷商講的一個故事。

A公司是國內很有競爭力的公司，他們的產品質量優(yōu)秀，進入食品添加劑行業(yè)已有一年，銷售業(yè)績不錯。

經(jīng)銷商說：“有一天，我的秘書電話告訴我A公司的銷售人員約見我。我一聽是A公司的就很感興趣，因為我聽客戶講他們的產品質量不錯，我也一直沒時間和他們聯(lián)系。沒想到他們主動上門來了，我就告訴秘書讓他下午3點到我的辦公室來?！?/p>

“3點10分，我聽見有人敲門，就說請進。門開了，進來一個人，穿一套舊的皺皺巴巴的淺色西裝，他走到我的辦公桌前說自己是A公司的銷售員?！?/p>

“我繼續(xù)打量著他，羊毛衫，打一條領帶。領帶飄在羊毛衫的外面，有些臟，好像有油污。黑色皮鞋，沒有擦，看得見灰土。”

“有好大一會，我都在打量他，心里在開小差，腦中一片空白。我聽不清他在說什么，只隱約看見他的嘴巴在動，還不停地放些資料在我面前?！?/p>

“他介紹完了，沒有說話，安靜了。我一下子回過神來，我馬上對他說把資料放在這里，我看一看，你回去吧！”

“就這樣我把他打發(fā)走了。在我思考的那段時間里，我的心理沒有接受他，本能地想拒絕他。我當時就想我不能與A公司合作。后來，另外一家公司的銷售經(jīng)理來找我，我一看，他與先前的那位銷售人員簡直是天壤之別，精明能干，有禮有節(jié)，是干實事的，我們就合作了?！?/p>

外表對于銷售員而言，可以說是銷售商品的外包裝。包裝紙如果粗糙，里面的商品再好，也會容易被人誤解為是廉價的商品。所以說，當你銷售自己的時候，你的外表將起著意想不到的作用。你的裝束打扮總是有意無意地影響著他人對你的感覺，可能是愉快感，也可能是厭惡感。因此，在與客戶交往中，銷售人員的外表給人留下的印象是深刻的，這一點不容小視。一個外貌整潔、干凈利落的銷售人員，總會給人儀表堂堂、精神煥發(fā)、充滿自信的印象。

當然，強調銷售人員的外表在第一印象中的作用，并不是去追求衣著的華麗，而是要著裝打扮合體、適度、整潔，并且要有新意、有個性。

銷售人員的衣著打扮，第一要注意時代的特點，體現(xiàn)時代精神；第二，要注意個人性格特點；第三，應符合自己的體形。個體要注意的方面很多，比如：無論是中山裝、西裝或各種便服，在顏色、式樣上要協(xié)調、得體，衣服要干凈、燙平；盡量不把雜物、打火機等放入口袋，以免衣服變形。頭部也會給人很深的印象，頭發(fā)要給人以清爽感，油頭粉面容易使人感到厭煩，等等?？傊?，一個優(yōu)秀的銷售員不一定要西裝革履，但著裝一定要整潔大方，給人一種自信的感覺。

人的第一印象往往是最重要的，客戶會根據(jù)你的外表打扮、言行舉止而決定是否與你會談。當你不修邊幅、外表邋遢、行為畏縮時，無論你經(jīng)銷何種質優(yōu)價廉的產品，都難以成交。相反，一個衣著整潔干凈、舉止大方、善于表達的銷售人員往往會取得客戶的初步信任。外表形象只代表淺層印象，一個人的內涵氣質不是靠穿衣打扮出來的，而是個人素質的綜合體現(xiàn)。