正文

中國(guó)區(qū)的反擊 一(1)

人事總監(jiān) 作者:楊眾長(zhǎng)


朝天門碼頭,熙熙攘攘,人頭攢動(dòng)。往來(lái)的“棒棒”正忙著把這南來(lái)北往的行李搬來(lái)搬去。路邊的觀景處,照相的、賣小吃的,好不熱鬧。羊肉串烤出來(lái)的煙四處飄散,羅伯特嗆了幾口,不禁咳嗽起來(lái)。

從小就喜歡熱鬧的他,每次回到重慶,就會(huì)到朝天門來(lái)走走,倒不是這里有多好玩,而是一種習(xí)慣。在這里,他可以讓思緒飄到很遠(yuǎn),就好像小學(xué)的時(shí)候,每到放學(xué)回家,他就跟幾個(gè)伙伴到碼頭來(lái),20世紀(jì)70年代的時(shí)候,人還不像現(xiàn)在這么多,江里的船也沒這么多,滾幾圈鐵環(huán),打幾珠蛋子,就足以歡喜一個(gè)下午。

有兩年沒回家過(guò)年了,不知道是誰(shuí)說(shuō)過(guò),“故鄉(xiāng)是不能回去的”,又有人說(shuō),“每個(gè)人的故鄉(xiāng)都在坍塌”。按羅伯特的理解,是因?yàn)楣枢l(xiāng)始終在變,自己也在變,變了的游子回到變了的故鄉(xiāng),當(dāng)年的感覺全沒了,就像這長(zhǎng)江、嘉陵江的兩頭,短短十年內(nèi)矗立起來(lái)的高樓,已經(jīng)把童年的印象全部鏟除?,F(xiàn)在此處的憑吊,只有一江春水了。

“我們對(duì)于過(guò)往的感懷,其實(shí)并不是說(shuō)過(guò)去多么的美好,而是慨嘆時(shí)間的流逝?!绷_伯特怔怔地想。

斯泰爾斯中國(guó)變革交響曲的第一樂章高潮終了,下一個(gè)高潮不知何時(shí)來(lái)臨,時(shí)間在這時(shí)候,有些舒緩、有些遲滯。羅伯特對(duì)自己的擔(dān)心沒有成為現(xiàn)實(shí)。從大中華區(qū)來(lái)說(shuō),戴安娜不是只有羅伯特一個(gè)人要管,還有香港和臺(tái)灣的人事要看,她顧不過(guò)來(lái)。更主要的原因是,通過(guò)幾個(gè)月的接觸,她對(duì)羅伯特的專業(yè)能力有了全面的了解,從各業(yè)務(wù)部門了解的情況看,大家對(duì)羅伯特的工作也是肯定和贊賞的,于是,中國(guó)區(qū)的人事部門的變化到此為止。

但是其他一些部門,尤其是渠道銷售和后勤支持部門進(jìn)行了大規(guī)模的人員調(diào)整,許多分公司紛紛瘦身,部分渠道銷售人員加入了重點(diǎn)客戶銷售團(tuán)隊(duì)。羅伯特和他的團(tuán)隊(duì)忙得不亦樂乎,一邊裁人,一邊自裁。

同時(shí),在大中華區(qū)的主導(dǎo)下,一個(gè)新的銷售人員激勵(lì)方案出臺(tái)了,羅伯特正帶著他的培訓(xùn)經(jīng)理凱莉“云游”全國(guó)的主要城市,向銷售人員講解新的方案。重慶作為西部重鎮(zhèn),當(dāng)然是一定要去的,正好也回趟家。

羅伯特從來(lái)不愿意錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)跟一線員工交流并推廣人力資源管理理念的機(jī)會(huì),此次借用宣講新的獎(jiǎng)金方案,他還安排了各分公司主管的培訓(xùn),題目就叫做《做個(gè)高效的管理者》,培訓(xùn)對(duì)象是那些剛被提拔或準(zhǔn)備被提拔的初級(jí)管理者,培訓(xùn)內(nèi)容是給他們傳授管理理念和方法。

公司幾千號(hào)人,各級(jí)管理者也有上百個(gè),正好也利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)觀察這些人才。羅伯特向來(lái)認(rèn)為,如果一個(gè)管理者對(duì)人的管理沒有興趣、沒有感覺,不愿意在人上面投入時(shí)間,只喜歡埋頭于具體事務(wù),那他就一定不是個(gè)好的管理者,所以,他會(huì)特別留意受訓(xùn)者在培訓(xùn)中的反應(yīng),他尤其關(guān)注那些積極互動(dòng)的人。

“各位好!回到自己的家鄉(xiāng),其實(shí)我更愿意用家鄉(xiāng)話與大家交流。”羅伯特笑著開場(chǎng)了,“但是,我怎么也沒有辦法把我要講的東西切換到家鄉(xiāng)話的頻道,因?yàn)槟菢拥脑?,我?huì)感覺很滑稽,感覺是在說(shuō)單口相聲,我相信你們也會(huì)這樣,所以我還是用普通話吧?!倍嗄暝谕猓_伯特的普通話中方言的成分已經(jīng)很少了,雖然他還是經(jīng)常分不清卷舌還是不卷舌,前鼻音還是后鼻音。


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