“中國(guó)經(jīng)濟(jì)GDP的總量自從1980年開始進(jìn)入全球的前十名開始,到2006年,已經(jīng)排到了全球的第四名,僅次于美國(guó)、日本和德國(guó)。今天的中國(guó),消耗著全球一半以上的豬肉和水泥,1/3的鋼材,1/4的鋁,更不要說石油這樣的戰(zhàn)略物質(zhì)了。如此巨大的發(fā)展速度和潛力,有誰還像過去一樣以區(qū)域市場(chǎng)看待中國(guó)的話,就注定落后。
“出口和內(nèi)需是驅(qū)動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)輪子,即使在人民幣不斷升值的情況下,中國(guó)的出口仍然會(huì)保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng),雖然速度會(huì)受一些影響。但是,我們一定不能忘了另外那一個(gè)輪子的重要性,那就是中國(guó)的內(nèi)需市場(chǎng)。通用汽車在中國(guó)賣出的別克比在美國(guó)的還多,德國(guó)大眾在中國(guó)的銷量已經(jīng)超過了德國(guó)本土?!痹嗣粲幸馀e例來突出中國(guó)市場(chǎng)在全球市場(chǎng)的比重。
“另外,像家樂福這樣的超級(jí)終端的某些門店,在上海已經(jīng)做到年銷售十億的規(guī)模,加上其他跨國(guó)公司和本土實(shí)力企業(yè),僅僅在上海,就有近千家大大小小的超市,我可以很榮幸地告訴大家,在這些大大小小的超市里,都有我們斯泰爾斯的產(chǎn)品!”說到這里,他看到下面很多人在交頭接耳。
“在中國(guó)幅員遼闊的內(nèi)地,在上海等發(fā)達(dá)地區(qū)的背后,還有幾十個(gè)大中城市的消費(fèi)群體在崛起,我們斯泰爾斯中國(guó)的三千多名銷售人員和更多的促銷人員,正在與我們的渠道銷售伙伴一道,把我們卓越的產(chǎn)品滲透到中國(guó)每個(gè)城市、鄉(xiāng)村的末梢。而這個(gè)速度大概是每年30%。但我們并不滿足于這個(gè)速度,因?yàn)槲覀冇X得還可以快點(diǎn),再快點(diǎn)?!?/p>
“為億萬中國(guó)人提供家庭生活的解決方案是我們的使命?!闭f到這里,袁克敏提高了聲音,因?yàn)?,他就要講到他的主題了。
“但是,”袁克敏有意在此停頓一下。他的一個(gè)朋友說,中國(guó)人講話,前面十句百句,千條萬條,只要有一個(gè)“但是”出現(xiàn),前面的都通通不重要了,真正要說的,是在這個(gè)“但是”后面的內(nèi)容。
“億萬中國(guó)人所構(gòu)成的中國(guó)市場(chǎng)又是這樣難以捉摸——地域廣闊,消費(fèi)方式南北、東西差異巨大,各地區(qū)的生活水平也參差不齊。在發(fā)達(dá)地區(qū)成熟的消費(fèi)形態(tài),在欠發(fā)達(dá)地區(qū)就根本不適用,反過來也是一樣。在發(fā)達(dá)地區(qū),比如上海、江浙等地,超市、大賣場(chǎng)非常普遍,聚焦終端是非常好的選擇,而在寧夏、青海等西北地區(qū),上述業(yè)態(tài)并不普及,就必須采用傳統(tǒng)的渠道銷售方式,比如總經(jīng)銷。否則,深度分銷就無從談起,大量的商業(yè)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)就會(huì)流失。因此,如果我們僅僅看到那些處在中國(guó)發(fā)達(dá)地區(qū)不到三億的人口,而忽視剩下那十億人口——整個(gè)歐洲、北美和日本的人口加起來還比不上——我們注定會(huì)失敗!因此,中國(guó)市場(chǎng)的特殊性決定了,我們不可能用一種方式去開墾和拓展這個(gè)多樣化的市場(chǎng)。簡(jiǎn)單地講,There is no one-fit-for-all(沒有一通百通)的策略?!?/p>
很自然地,他過渡到自己要強(qiáng)調(diào)的要點(diǎn)上了?!耙粋€(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是:中國(guó)企業(yè)70%以上的銷售,還是通過經(jīng)銷商分銷完成的。幸運(yùn)而且自豪的是,經(jīng)過十多年的發(fā)展,我們斯泰爾斯中國(guó)已經(jīng)建立和發(fā)展起來一支熟悉中國(guó)各地市場(chǎng),熟悉中國(guó)各地消費(fèi)習(xí)慣,懂得如何與我們的合作伙伴建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的銷售隊(duì)伍,并通過我們專業(yè)化的管理,來影響和提升我們合作伙伴的管理水平,十多年來,我們培育出了一批這樣的合作伙伴?!痹嗣糁?,用自己并不流暢的英文來背稿子,效果一定一塌糊涂,還不如一字一句清清楚楚地念,在關(guān)鍵的地方停頓、抑揚(yáng)、強(qiáng)化。渠道銷售是他的命脈,必須強(qiáng)化給聽眾這樣的印象:我們好容易有了這樣一批人,削弱他們就是削弱斯泰爾斯在中國(guó)發(fā)展的后勁。