正文

思科九年(34)

思科九年 作者:老暉


那天的陽光很好,我到現(xiàn)在都還記得。從我的角度逆光看過去,老海的頭發(fā)每一根都被鍍上了金邊。兩個人抽的煙在空氣閉塞的房間里保持著虛無縹緲的形狀,久久沒有散去。

小趙

本來,這個世界上的買和賣是公平的。一個愿意買,一個愿意賣,大家各取所需,就是一個正常的交易。如果你不愿意賣,我找別的鋪子;或者你不愿意買,那就請別處看看。這也是一個健康的市場每天都會發(fā)生的事情。

可是,當(dāng)買賣中的某些因素失去了平衡的時候,買和賣有時就變得可笑起來。很多人想買而很少人能賣,那就是賣家的美夢,折扣就別提了,想要現(xiàn)貨還得加錢;如果很少人能買而很多人都想賣,而且有時候這個賣家還只能盯著一個買主賣,那這個“賣”字后面就是一部血淚史啦。

其實,這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理,只是我第一次切身體會而已。

我并不覺得老海會因為這個項目而有何變化。作為銷售,這是他每天都要面對的事情。他當(dāng)時需要的,也許只是我和他一起抽根煙。張羅了很久的買賣被人搶了,筐子里還剩下好多沒完成的指標(biāo),不知道下一個買主什么時候才會光顧……這些事情,酒店外面大街上林林總總的大小商鋪天天都在體驗。

老海說過,我們是出來“賣”的。

從老海的房間出來,我有點好奇地?fù)芡诵≮w的電話。小趙還是一本正經(jīng)地說他們一直就是準(zhǔn)備了兩套方案,銷售最終如何決定和他們無關(guān)。

我笑了:“你看,還是你們做代理的好吧,方案都能隨時準(zhǔn)備兩個廠家的。我們就不行?!?/p>

電話那邊安靜了一會兒,說:“咳,其實我們是想用你們的啊,都用慣啦,將來做售后也輕松……這些都是銷售的決定?!?/p>

“咳,什么時候一起吃個飯吧。”我說。

梁點

之后的老海回總部待了很長一段時間。我本來以為他是休整療傷去了,后來才知道根本不是這么回事。有一個前輩說過,一個銷售最重要的客戶其實是自己的老板,老板比真正的客戶更能直接決定你的生死。之后的幾個月老海用他在思科的頑強(qiáng)存在證明他這段時間的工作還是頗有成效的。

我也借此機(jī)會到總部參加了幾次培訓(xùn)。

老馮在總部跟我聊過一次。盡管我們之間經(jīng)常通電話,但是當(dāng)面對面坐下來聊天的時候,感覺還是很不一樣。我陡然覺得自己常年駐守邊關(guān)和組織失去緊密聯(lián)系其實是要付出代價的。

關(guān)于最近的項目,老馮問得很細(xì)。一開始我還不以為意,當(dāng)老馮著重問到和那家代理合作的細(xì)節(jié)的時候,我心里一動。后來想想自己也并沒掌握什么真正的內(nèi)幕信息,遂坦然。但這次談話告訴我,你親身經(jīng)歷的,自己覺得可以言之鑿鑿板上釘釘?shù)氖虑?,在別人看來也許未必就是那么回事,甚至,也許它還真的就不是那么回事。

1999年的思科正以前所未有的加速度向上猛沖,辦公室里到處都是不認(rèn)識的新面孔。我們團(tuán)隊新來了兩個銷售,其中一個叫梁點。

梁點人長得濃眉大眼一表人才,講話聲音洪亮而高亢,言談多短句而且喜歡重復(fù)。初次接觸,覺得此人很厲害。他對公司的一些章程和資源摸得非常透徹,而且對如何靈活地使用它們也有著自己獨到的見解。后來經(jīng)常在辦公室里聽到他聲情并茂地和客戶打電話,其表現(xiàn)出來的情感之真摯令人動容。

當(dāng)時我想,思科的每個銷售還真是都有些絕活。

Jessie

這次我住在協(xié)泰對面的Westin,這是當(dāng)時為數(shù)不多的讓一個離開家的人覺得真正舒適和溫暖的酒店。房間里的大部分裝飾材料采用厚厚的織物,沙發(fā)和床很厚實很軟,坐進(jìn)去或者躺下去讓人覺得有一種被擁抱的感覺。我赤腳在房間里厚厚的地毯上逡巡,給Jessie打了個電話約她出來“飲杯”。

Jessie很快如約前來,我們在協(xié)泰后面的季諾找了個位子坐下。Jessie又如她所愿地更瘦了。

“我們買房子了,”Jessie說,“按揭得十幾年呢。”


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