家族企業(yè)本來就是德國經(jīng)濟的頂梁柱，因為它們占企業(yè)中的絕大多數(shù)。和匿名資產(chǎn)公司相比，有著成功傳統(tǒng)和堅實基礎(chǔ)的家族企業(yè)發(fā)展態(tài)勢顯然要好得多。家族企業(yè)營業(yè)額的增長值更高，對危機的抵抗能力更強。在過去的20年間，家族企業(yè)共創(chuàng)造出大約兩百萬個工作崗位，而大型康采恩集團公司同期卻削減了數(shù)十萬個工作崗位。

施瓦本地區(qū)向來以成功的家族企業(yè)而聞名。在巴登符騰堡州——當然也在其他聯(lián)邦州——有幾位企業(yè)家對抗每一項全球化行動。他們的公司在國際市場上都是領(lǐng)先者，早些時候就已經(jīng)進入了國際市場，沒有任何廉價供應商能與之抗衡。它們也無需金融投資者，因為其本身就擁有堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)，給雇員的待遇也很豐厚。

這些企業(yè)家并不是叼著粗大雪茄煙只知道剝削雇員的資本家，更不是精明的國際經(jīng)濟系畢業(yè)生。和腦子里只有股東價值、季度財務(wù)報表和金融分析評論的經(jīng)理們不同，家族企業(yè)家們可以自由自在地在公司里活動，和雇員們開誠布公地交流，無需雇用保鏢。

令人欽佩的家族企業(yè)家之一是金策爾斯奧市的“螺絲大王”萊因哈德?伍爾特。1954年，19歲的他從過世的父親手中接管下當時只有兩名雇員的螺絲貿(mào)易企業(yè)阿道夫伍爾特有限公司（Adolf Würth GmbH & Co. KG），并把它建設(shè)成當今世界市場上組裝和固定技術(shù)的領(lǐng)軍者。現(xiàn)今，伍爾特集團擁有5萬多名員工，創(chuàng)下了將近70億的營業(yè)額。

他成功的秘密到底是什么？很簡單：用心經(jīng)營自己的生意。他明白賣東西到底是怎么一回事。伍爾特從來不會自己一個人悠閑地坐著或指揮員工東奔西跑。因為在他的企業(yè)里，人們對于效率十分重視，能為企業(yè)創(chuàng)造剩余價值的人才會受到尊重。

萊因哈德?伍爾特在所有符騰堡家族企業(yè)者中可以算最成功的一位，而這一切成功僅經(jīng)歷他一代人便得以實現(xiàn)。當然，這也要拜德國的經(jīng)濟奇跡所賜。從戰(zhàn)后重建時期直到70年代，德國經(jīng)濟發(fā)展的動力異乎尋常。那時，許多大型企業(yè)順勢飛黃騰達。比如汽車大王博格瓦德（Borgward）、無線電先鋒根德（Grundig）和船業(yè)大王施利克（Schlieker），不過它們到了后來又銷聲匿跡了。

而螺絲大王的王國卻始終欣欣向榮，因為它的發(fā)展遵循著一種原則，即從來不受所有短期管理模式的影響。它更多的帶著這名企業(yè)家的烙?。何闋柼?4歲便輟學在父親的工廠里當學徒。2004年，他主動撤離企業(yè)領(lǐng)導班子，把企業(yè)財產(chǎn)捐給基金會，為了“不讓孫子輩把公司的錢都揮霍在法拉利上”。

半個世紀以來，這家公司一直秉持著獨特的企業(yè)文化。公司還有一名非資本主義唯技術(shù)論者的上司，而且是一名博學多才、受過良好教育、敏銳善察的上司，一名在企業(yè)哲學中貫徹以人為本的上司。他的最高信條是：“對人的培養(yǎng)引導對于企業(yè)的盈利或者虧損有超過50%的決定意義。與之相比，資金和產(chǎn)品反而占據(jù)次要地位?！?/p>

誰要是把人置于企業(yè)哲學的核心地位，那他肯定會知道，時髦的公務(wù)用車、紅利等物質(zhì)獎勵固然重要，但還遠遠不夠。伍爾特集團里業(yè)績突出的員工能去瑞士或者加勒比海度假一至兩周。伍爾特還有一種鼓舞士氣的方式，盡管這種方式在利己主義和實利主義的世界顯得老土，可伍爾特一直都很珍視這種傳統(tǒng)——每年親自向工作表現(xiàn)出色的員工致謝。優(yōu)秀員工還會被授予鑲嵌金子或者寶石的“伍爾特榮譽胸針”，戴上它就是一種榮耀。除此之外，出色的業(yè)務(wù)推銷員還可以被吸納進入成功俱樂部或精英俱樂部。

伍爾特集團的奮斗目標一直很明確，并表現(xiàn)在長期循環(huán)上，這當然不僅僅是一個季度到下一個季度中。沒有盈利的發(fā)展是致命的，這是成功家族企業(yè)的鐵律之一?？扇藗兪侨绾卧诎雮€世紀都能持續(xù)地、成功地實現(xiàn)這一要求呢？肯定不是盲目推崇、拼命提高股東價值。伍爾特集團對它完全不感興趣，哪怕這關(guān)乎伍爾特的個人財產(chǎn)。

不，要真是這樣的話，他永遠也不會榮升為德國最富有的人之一。企業(yè)之所以運作良好，因為他堅持的還是自己在螺絲廠當學徒時學會的原則?！澳鞘俏?6歲的時候，爸爸讓我去杜塞爾多夫14天，還說，‘現(xiàn)在，你也去賣賣東西吧’?！敝钡浇裉?，他對這段經(jīng)歷仍然念念不忘。正是在杜塞爾多夫的這14天中，他認識到顧客對于一家企業(yè)至關(guān)重要的意義。