正文

第3章 企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的藝術(shù)

創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實(shí) 作者:(美)蓋伊·川崎


能在這個(gè)世界上出人頭地的人是那些勇于行動(dòng)去尋找自己所需要的條件的人,如果找不到想要的條件,就創(chuàng)造條件

——蕭伯納

老字號(hào)公司里有很多出色的男男女女,他們的創(chuàng)新能力和變革精神不亞于外面那些自力更生、勤儉進(jìn)取的獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者。這一章正是寫給那些勇敢的人們,他們面臨另一種現(xiàn)實(shí),必須實(shí)踐在公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)——或稱為企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)——的藝術(shù)。

從外面看,獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者擁有充足的資金、基礎(chǔ)設(shè)施(辦公桌、椅子、網(wǎng)絡(luò)、秘書、信貸額度等等)、銷售人員、輔助人員以及一個(gè)家族品牌。如果再想想,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者并不擁有更多的優(yōu)勢(shì),只是擁有不同的東西而已。事實(shí)上,他們的情況可能更糟糕,因?yàn)樗麄円推髽I(yè)本身根深蒂固、陳腐老套的低效管理做斗爭。企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)要想取得成功,下面的實(shí)際情況不可避免:

殺掉賺錢的奶牛。不論是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者還是他們的上層管理人員,這個(gè)看法最有遠(yuǎn)見。奶牛固然很好,但是你的任務(wù)是擠奶而不是沒完沒了地喂養(yǎng)它。事實(shí)上,大膽的公司明白如果自己不動(dòng)手殺掉賺錢的奶牛,車庫里的兩個(gè)男孩或女孩也會(huì)替他們殺掉。Mac電腦殺掉了Apple II電腦:如果蘋果公司永久地保留Apple II這頭賺錢的奶牛,你認(rèn)為它還能活到今天嗎?養(yǎng)奶牛的目的是賺錢買新的小牛。如果不能公開地殺掉奶牛,那就不要太注意它,繞過它,或同時(shí)開發(fā)別的產(chǎn)品——以此縮短它的壽命。

重新啟動(dòng)你的大腦。你在大公司里學(xué)習(xí)和所做的所有事情對(duì)于企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)來說都沒有用。比如說在大公司里,你先進(jìn)行客戶調(diào)查,再與銷售人員聯(lián)系并達(dá)成共識(shí),然后組織調(diào)研小組。接著測(cè)試、測(cè)試、測(cè)試,以保證反向兼容性,再次測(cè)試,測(cè)試,測(cè)試,然后推出產(chǎn)品。推出產(chǎn)品時(shí),你購買廣告,因?yàn)檫@是你一直以來的做法。把這些都統(tǒng)統(tǒng)忘掉。一般情況下,現(xiàn)在每件事情都應(yīng)該按照和大公司現(xiàn)存的屢試不爽的方法反著來。

辦公地點(diǎn)與大公司分開。保持業(yè)務(wù)獨(dú)立性的最好辦法之一是另外再找個(gè)辦公場所。理想的位置是距離公司場地500米到2公里內(nèi),這樣一來,距離近得足能保證你消息靈通,但又不至于近到上層領(lǐng)導(dǎo)天天在你面前晃悠。辦公場所應(yīng)該布置簡陋,放著普通的家具,因?yàn)閮?nèi)部創(chuàng)業(yè)需要建立凝聚力,而建立凝聚力的最好辦法是一起吃苦,當(dāng)你身處漂亮的辦公樓里,坐在價(jià)值700美元的豪華辦公椅上時(shí),苦從何來?

雇用有熱情的人們。一個(gè)企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(這也適用于獨(dú)立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì))最重要的特色是什么?他們都對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作充滿了熱情,而不是工作經(jīng)歷或教育背景。比起一個(gè)麻省理工學(xué)院的博士,我更愿意雇用一個(gè)Apple II維修部的工程師,如果他明白我做的事情,喜歡這份事業(yè)并想利用這項(xiàng)事業(yè)來改變世界的話。當(dāng)然,你也要知道你正在讀一個(gè)曾經(jīng)為蘋果公司工作過的珠寶販子寫的書。

給無望者以希望。我的預(yù)期是:當(dāng)你開始內(nèi)部創(chuàng)業(yè),雇用那些熱情的人們時(shí),其他有信念的人會(huì)掙脫重重束縛出來支持你。這是因?yàn)槟阍诮o無望的人們以希望——換句話說,公司里的這些人知道有更好的方法,但憑借他們自己的力量卻不能實(shí)現(xiàn)。如果這些真的發(fā)生了,要謝謝你的福星們,因?yàn)槟銓⑿枰心隳艿玫降闹С帧?/p>

把公司利益放在第一位。企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者必須把大公司放在第一位,而不是把自己放在第一位。只要你是雇員,你必須為公司利益著想。不過,很多雇員認(rèn)為不應(yīng)該殺死賺錢的奶牛,所以認(rèn)為你沒有把公司利益放在第一位,不過他們只是沒理解而已。你無法做到兩全其美——既要現(xiàn)在的職業(yè)安穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的金錢回報(bào)。另外,遺憾的是,那些阻撓你的人最終往往會(huì)因?yàn)槟愕某錾憩F(xiàn)而利益均沾。

時(shí)刻保持警覺。說到阻礙你的人,只要可以,就盡量別與他們碰面。你對(duì)于一個(gè)創(chuàng)新想法的第一反應(yīng)應(yīng)是征求上級(jí)和同行的意見(雖然重啟大腦可能已經(jīng)考慮到這個(gè)問題了)。如果你的想法不好,那與其請(qǐng)求準(zhǔn)許,不如尋求寬?。ㄈ绻仨氝@樣做的話)。一旦你出現(xiàn)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)視器上,高射炮就要來了。讓副總裁來找你。當(dāng)他們來找你并建議開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),就要抓住機(jī)會(huì)告訴他們你已經(jīng)在開發(fā)了,而且最好還要讓他們相信這是他們的主意。

收集和分享數(shù)據(jù)。相信我,如果你是個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者,你會(huì)遇到麻煩的。這是因?yàn)楦咛幉粍俸?,在組織里做的職位越高,氣氛就越緊張,氣氛越緊張,維持理智生活就會(huì)越困難。有時(shí)候,一個(gè)斤斤計(jì)較的、安于現(xiàn)狀的牛奶廠女工會(huì)站出來批評(píng)你在某些客戶不需要的東西上浪費(fèi)公司資產(chǎn)。對(duì)于這一點(diǎn),你必須清楚你的項(xiàng)目花了多少錢。如果你必須用幾星期一點(diǎn)點(diǎn)地回想這個(gè)數(shù)字,那你就處于弱勢(shì)了。如果說一個(gè)善于算計(jì)的人佩服誰的話,那肯定是已經(jīng)計(jì)算出結(jié)果的人。

成功意味著團(tuán)隊(duì)瓦解。如果你的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)取得了成功,那么你的產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)會(huì)融入到公司主流里,接著數(shù)目大得不合理性的人員則不得不被整合到你的系統(tǒng)里來。但愿他們能改善你的系統(tǒng),而不是變成新官僚主義的糟粕所在,因此必須整合他們。我現(xiàn)在是在嘲笑自己當(dāng)時(shí)的觀點(diǎn)了,因?yàn)槲覀冊(cè)欢纫詾镸ac電腦分部頂多不超過100人。

企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。這需要更多的勇氣,因?yàn)槿绻愠晒α?,你?huì)經(jīng)常摧毀公司目前正賺錢的產(chǎn)品。而如果你不成功,你的公司會(huì)隨著產(chǎn)品的凋零和滅亡。


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