第4章

他從未被冠以不朽，他害怕有空靈之聲引他上路。

――約翰.濟(jì)慈

1999年1月，一名記者敲開了門羅公園一所公寓的大門，門鈴旁邊掛著一塊手寫的招牌“谷歌世界總部”。5個(gè)月前拉里和謝爾蓋剛剛從安迪.貝托爾斯海姆那里得到他們的第一筆投資，而7個(gè)人組成的初創(chuàng)公司還在公寓的廚房和車庫(kù)里打拼。（“從周一開始，我們將有6名全職雇員。本周我們有5名，上周有4名，我認(rèn)為它會(huì)照此速度發(fā)展一段時(shí)間?！敝x爾蓋說(shuō)。）記者卡斯滕.萊姆（Karsten Lemm）并沒打算為某個(gè)前途不可限量的初創(chuàng)公司樹碑立傳，拉里和謝爾蓋只是他要采訪的若干企業(yè)家中的兩位，以作為德國(guó)新聞雜志《明星》（Stern）上硅谷故事的一個(gè)部分，而且當(dāng)時(shí)的初創(chuàng)公司層出不窮，正如春天的罌粟花。拉里.佩奇當(dāng)時(shí)的商務(wù)名片上寫著他是“Google!”的首席執(zhí)行官――這個(gè)感嘆號(hào)表明了一個(gè)跡象，即這兩個(gè)人渴望像“Yahoo!”那樣舉足輕重。

拉里和謝爾蓋對(duì)萊姆談了公司的創(chuàng)立、資金的獲得，以及為什么他們進(jìn)軍搜索引擎領(lǐng)域?yàn)闀r(shí)未晚，謝爾蓋還追加了一段評(píng)論：“還有一件更重要的事情，那就是把我們的所作所為帶給全世界。當(dāng)然，那也是非常令人興奮的。而且我們認(rèn)為這確實(shí)有可能引起永久性的實(shí)質(zhì)變革?！?/p>

創(chuàng)業(yè)是一種激情犯罪。它需要?jiǎng)訖C(jī)、手段和機(jī)會(huì)。除了它的創(chuàng)始人，谷歌的機(jī)會(huì)無(wú)人賞識(shí)，等到別人想要效仿時(shí)為時(shí)已晚。手段和動(dòng)機(jī)則剛好是拉里和謝爾蓋。谷歌是類似于蘋果和微軟那樣的公司，它對(duì)創(chuàng)始人極度依賴，沒有了創(chuàng)始人，它就不會(huì)有成就其偉大的動(dòng)力。

從理論上說(shuō)，1999年運(yùn)營(yíng)的半打公司都有可能取得谷歌今天的成就。雅虎是一流的互聯(lián)網(wǎng)公司，也是網(wǎng)絡(luò)信息搜索的主要來(lái)源（盡管它當(dāng)時(shí)并非一個(gè)搜索引擎）。微軟傾其所有接管了Web瀏覽器業(yè)務(wù)，推出了MSN網(wǎng)站，并揚(yáng)言它是目前的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。Ask Jeeves搜索引擎則被估價(jià)數(shù)十億美元。

但事實(shí)上，它們都未能成為谷歌。它們沒有拉里和謝爾蓋，也沒有他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的深刻理解、他們福音派信徒般的熱情以及作為互聯(lián)網(wǎng)救世主對(duì)于“搜索”的獻(xiàn)身精神。拉里和謝爾蓋的直覺為他們指引著正確的方向，就像一支箭飛向靶子的正中心。正是這些要素使得谷歌獲得了如此驚人的成功。

他們同時(shí)又頑強(qiáng)得令人懊惱，大膽到有些魯莽，充滿著年輕人的不認(rèn)輸勁頭。他們是出現(xiàn)在正確時(shí)間的正確人物，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家。

不過(guò)造成這種差異的，并不只是拉里和謝爾蓋對(duì)搜索的獻(xiàn)身精神。他們也作出了正確的商業(yè)決策。令人稱奇的是，盡管過(guò)去缺乏商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他們還是取得了成功。在創(chuàng)辦谷歌之前，他們所有的經(jīng)驗(yàn)只是拉里在密歇根大學(xué)焙果店里一學(xué)期的打工生涯。

然而在短短10年間，他們努力把谷歌變成了一個(gè)擁有2萬(wàn)名員工和200億美元收入的公司。雇員人均收益達(dá)到了100萬(wàn)美元，是技術(shù)領(lǐng)域最高的收益之一。（微軟的收入約為雇員人均70萬(wàn)美元。）

拉里和謝爾蓋顯然是做了一件正確的事情。這件事情是基于他們的理想主義和殺手本能。他們?cè)?004年上市招股說(shuō)明書中所總結(jié)的任務(wù)陳述是“為世界做一些偉大的事情”。與大多數(shù)提供搜索和門戶服務(wù)的其他公司不同，他們明白人們迫切需要更好的搜索方法，而他們擁有這樣的方法，這很重要。這種態(tài)度從一開始就主導(dǎo)著他們的思想。

一些人質(zhì)疑“理想主義”一詞的使用。事實(shí)上，谷歌最初公布的任務(wù)中并沒有提到為世界做偉大的事情。在1999年6月之前，在公司網(wǎng)站倉(cāng)促公布的任務(wù)只是說(shuō)：“為了使人們更容易在網(wǎng)絡(luò)上找到高質(zhì)量的信息。”

但即使是這樣的任務(wù)也不簡(jiǎn)單。高質(zhì)量信息的發(fā)現(xiàn)確實(shí)改變了世界。這里的關(guān)鍵在于，拉里和謝爾蓋毫不妥協(xié)地致力于這一任務(wù)。

當(dāng)謝爾蓋和拉里在2004年申請(qǐng)首次公開發(fā)行股票時(shí)，他們?cè)诮o華爾街的信中列入了以下陳述：“搜索并處理世界上的所有信息，這是一項(xiàng)特別重要的任務(wù)，這項(xiàng)重任應(yīng)由值得信任并對(duì)公眾利益感興趣的公司承擔(dān)?！?/p>

Turn公司的首席執(zhí)行官吉姆.巴內(nèi)特（Jim Barnett）說(shuō)：“他們對(duì)于營(yíng)造偉大的產(chǎn)品真的很認(rèn)真，這是史蒂夫.喬布斯的方式。我不會(huì)使用‘理想主義’這個(gè)詞，但他們確有一種使命感，并將堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)他們的愿景。他們腳踏實(shí)地、全力以赴，并由價(jià)值驅(qū)動(dòng)?！?/p>

這種態(tài)度從拉里和謝爾蓋身上完完全全傳遞到了公司其他人那里。谷歌的第一名員工克雷格.西爾弗斯坦是這樣描述的：“我相信我們能使信息時(shí)代持續(xù)進(jìn)步，持續(xù)發(fā)揮作用。那里有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＮ也拢ü雀璧模┐蠖鄶?shù)人都會(huì)這么說(shuō)?！?/p>

想必當(dāng)時(shí)創(chuàng)始人能夠想象谷歌會(huì)發(fā)展為目前這么大的規(guī)模？是的，西爾弗斯坦說(shuō)。他回憶起谷歌剛剛創(chuàng)立時(shí)與拉里的一次談話：“記得有一次我說(shuō)過(guò)這樣的話：‘是的，如果我們得到這個(gè)合同和其他合同，也許我們可以成為千萬(wàn)美元的公司?！镎f(shuō)：‘我們會(huì)成為一家100億美元的公司。’我當(dāng)他是開玩笑。但現(xiàn)在我不認(rèn)為那是玩笑話。（拉里和謝爾蓋）一直想著把公司做大，他們一直懷著在這一行業(yè)取得成功的信念?！?/p>

謙虛從來(lái)不是他們的特長(zhǎng)。