作為一對雇用斯坦福校友的斯坦福年輕畢業(yè)生,拉里和謝爾蓋在競爭對手們的眼里無足輕重,成不了氣候。AltaVista的共同創(chuàng)始人路易斯.莫尼爾回憶起當時人們的態(tài)度:“這只是另一種斯坦?,F(xiàn)象?!蹦釥栍型瑯拥母杏|:“我第一次見到拉里和謝爾蓋時的感覺是,這些年輕人在努力做事,但市場已經(jīng)飽和,我認為沒有誰會認真看待谷歌這幫家伙。沒有人注意到谷歌的生意正在蒸蒸日上。沒有人理會他們,直到他們真正開始賺到錢,而那些早期新技術(shù)用戶也開始轉(zhuǎn)向谷歌?!?/p>
具有諷刺意味的是,作為一家全靠廣告掙錢的公司,拉里和謝爾蓋卻從不跟風網(wǎng)絡(luò)公司的典型戰(zhàn)略,即將其風投資金花到為自己做廣告,提高公眾知名度上。作為搜索支持的交換條件,他們確實在華盛頓郵報等網(wǎng)站上張貼過一些小條幅廣告。他們還參加過幾次會展。
但在他們創(chuàng)辦公司之初,他們的節(jié)儉意味著要避免昂貴的廣告宣傳?!拔覀兊钟诉M行大規(guī)模廣告宣傳的誘惑,”謝爾蓋在2000年說,“我不確定這么做是不是對的。我關(guān)注的是長期盈利能力?!彼运麄冝D(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)本身宣傳他們的技術(shù)詞匯。其關(guān)鍵不過是讓早期新技術(shù)用戶使用他們的產(chǎn)品,這些用戶具有影響力,他們會向其他人推薦,讓人們覺得使用谷歌技術(shù)是很酷的事情。在那些日子里,拉里和謝爾蓋與早期新技術(shù)用戶促膝長談他們的故事。在使谷歌出名這件事上,他們具有巨大的熱情和偉大的本能;他們會讓記者和其他有影響力的網(wǎng)絡(luò)作家進行作者姓名搜索,以滿足其虛榮心,用谷歌會替他們找到以往作品的事實來打動他們。對記者們的自尊心產(chǎn)生吸引力是一個萬全之策。
大量的報道蜂擁而至,以至于他們使“Google”變成了一個動詞。雅虎耗資數(shù)百萬美元用于巧妙的電視廣告問語:“你Yahoo了嗎?”但從未有人說他們做到了。
正如事實所證明的,這種手段使谷歌沒必要再做廣告。通過電子郵件和在線評論的宣傳,公司發(fā)展得如此迅猛,以至于拉里和謝爾蓋從來不需要花這筆錢。
一大批觀察員正準備就谷歌最終成為最重要、增長最快的互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)表看法。當然許多人認為,是谷歌的技術(shù)優(yōu)勢給公司帶來了一個巨大的起步優(yōu)勢?!八鼈兊腜ageRank構(gòu)想――讓網(wǎng)站發(fā)言者投票選出最受歡迎的網(wǎng)站――是一個很棒的點子,”莫尼爾說,“PageRank的構(gòu)想絕對高明。它是一個巨變?!?/p>
不過,鏈接計算是任何搜索引擎都能做到的。不要忘了,當拉里創(chuàng)建PageRank時,他是受到了AltaVista鏈接跟蹤技術(shù)的啟發(fā)。區(qū)別在于,拉里和謝爾蓋認識到了蘊含其中的重要性,而技術(shù)領(lǐng)域的其他人都忽視了這一點。
不過,競爭對手們都一致聲稱,PageRank沒什么大不了的。Lycos搜索引擎的前任首席執(zhí)行官羅伯特.戴維斯(Robert Davis)說:“很多人都談到他們的偉大技術(shù),坦率地說,我認為那與他們的成功沒多大關(guān)系。PageRank沒有那么大的創(chuàng)新性。Lycos做了同樣的事情,那是Lycos的技術(shù)核心。”
加州大學伯克利分校計算機科學教授埃里克.布魯爾(Eric Brewer)是Inktomi搜索引擎的創(chuàng)始人之一,他也有同樣的認識?!按蠖鄶?shù)關(guān)于谷歌的文章都是不準確的。舉例來說,有人說是PageRank成就了他們。這純粹是一派胡言。創(chuàng)新發(fā)明和市場化都很重要,但PageRank只是作了營銷?!?/p>
這種觀點有幾分價值。至少,PageRank并非使谷歌領(lǐng)先的唯一東西。在任何一個成功開始的過程中總是會涉及一些運氣的因素,而拉里和謝爾蓋不乏運氣。首先,他們步入了一個巨大的市場空間,并依靠他們的自負和一根筋似的癡迷精神扶搖直上。他們堅信,在當時所有其他專業(yè)搜索公司放棄搜索業(yè)務(wù)的情況下,單是搜索本身就能成就一家偉大的公司。
問題在于,沒有人想出將搜索引擎商業(yè)化的方法。普遍的看法是,搜索引擎的缺陷在于它只是將用戶送離自己的站點――以及他們希望訪問者點擊的廣告。這開創(chuàng)了“門戶網(wǎng)站”時代,這是一個不夠恰當?shù)挠迷~,它暗示著通向互聯(lián)網(wǎng)的一扇大門,但這在某種程度上是一個真正的“帶圍墻的花園”,搜索公司希望(搜索者將)在那里稍作逗留,然后再前往其他網(wǎng)站。包括美國在線和雅虎在內(nèi)的所有門戶網(wǎng)站,都轉(zhuǎn)而側(cè)重于在其門戶上提供盡可能多的內(nèi)容。它們喪失了建立一個更好的搜索引擎的動力,并在很大程度上放棄了改進這一技術(shù)的嘗試。
拉里和謝爾蓋明白這種做法是錯誤的。對他們而言,通過搜索引擎找到正確的信息,遠比讓一個單一的門戶網(wǎng)站努力制作滿足用戶需求的一切內(nèi)容重要得多。謝爾蓋說:其他搜索引擎“忽視了這一點。這就是我們先人一步創(chuàng)立谷歌的原因……我們希望將你帶出谷歌,盡快送到正確的位置”。
有線數(shù)字公司的共同創(chuàng)始人安德魯.安克爾(Andrew Anker)曾經(jīng)創(chuàng)建了HotBot搜索引擎(他目前為博客平臺提供商Six Apart公司效力),他是這樣說的:“谷歌的幸運之處,在于別人都搞砸了?!?/p>