導(dǎo)言

冒險(xiǎn)會讓人焦躁不安，不冒險(xiǎn)卻會使人迷失自我……完美的冒險(xiǎn)則能讓人認(rèn)識自我。

――索倫?克爾凱郭爾

事實(shí)上，在我與大大小小的組織共事的過程中，我曾觀察、忠告、質(zhì)疑和幫助過許多管理者。通常他們的沮喪來源于他們工作環(huán)境或企業(yè)明顯的機(jī)能障礙，但可能更多時(shí)候，令他們焦慮不安的原因并不那么明晰，因而潛藏的危險(xiǎn)更大。如果感受到束縛和不被欣賞，他們就再也不會從工作中找到任何意義或目的，也不會從他們?yōu)橹ぷ鞯慕M織中找到任何奉獻(xiàn)者或主人翁的感覺。

每一個管理者釋放這種情緒的方式都不同：有的生氣并且抨擊他們的雇員、老板、家人和朋友；有的則把這種情緒放在心底，努力壓抑，導(dǎo)致工作內(nèi)外人際關(guān)系疏遠(yuǎn)；還有一些人希望通過 “做更多的事、把事情做得更好”來治愈這種情緒，所以拼命工作以致心力交瘁。

大多數(shù)管理者沒有認(rèn)識到，要在組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)真正變革，他們必須首先改變自身――他們的辦事能力，然后據(jù)此重新定位一個真正能夠發(fā)揮自己能力的工作崗位。這首先是一種思維模式的構(gòu)建，而不單純是行為的轉(zhuǎn)變。

很少有人質(zhì)疑那些我們認(rèn)為毫無作用的管理理論。這些理論碰巧也確實(shí)會產(chǎn)生一點(diǎn)兒作用，但一般都不能達(dá)到理想效果。但是成千上萬的專業(yè)人士，從管理學(xué)顧問到組織心理學(xué)家，卻能夠憑借對這些謬論進(jìn)行夸夸其談的描寫、討論和爭論而過上舒適的生活。

我自己也是他們中的一個，但是我對于管理的觀點(diǎn)跟他們截然不同，因?yàn)槲以谛∑髽I(yè)里工作了很長時(shí)間。這些小企業(yè)雖然也有一些自身問題，但與它們的近親――中型和大型企業(yè)相比較而言，只有細(xì)微的差別。

我發(fā)現(xiàn)不管組織的規(guī)模有多大，都可以把它看成一個小企業(yè)。這樣，組織的管理者也就變成了一個小企業(yè)主。這種方法會使組織內(nèi)部的思維框架自上而下地產(chǎn)生一個深刻的變化。這個思維框架的轉(zhuǎn)變不僅會帶來豐碩的成果，而且也會為創(chuàng)造這些成果的人們的生活狀況帶來一次顯著的轉(zhuǎn)變。讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)這些轉(zhuǎn)變就是本書的目的所在。

為了形象一點(diǎn)，在本書的開篇，我們將重溫一則有關(guān)管理學(xué)起源的寓言故事，在故事里我們將遇到世界上第一位CEO（或者稱之為國王）。我們還將挖掘我們已習(xí)以為常的獨(dú)裁管理的起源。我們將看到管理是多么高度主觀（而不是客觀，這一點(diǎn)已經(jīng)開始得到認(rèn)可），多么受限制（而不能自由發(fā)揮），多么消極被動（而不是充滿創(chuàng)業(yè)精神）。