在一些行業(yè)，這種喪失領(lǐng)先地位的故事一直在重復(fù)上演。以計(jì)算機(jī)行業(yè)為例：IBM公司主導(dǎo)了大型計(jì)算機(jī)市場，但卻長時(shí)間忽略了在技術(shù)上更為簡單的微型計(jì)算機(jī)的崛起。事實(shí)上，沒有任何一家主要生產(chǎn)大型計(jì)算機(jī)的制造商成功地轉(zhuǎn)變?yōu)樵谖⑿陀?jì)算機(jī)市場具有舉足輕重地位的生產(chǎn)商。數(shù)字設(shè)備公司（DigitalEquipmentCorporation）創(chuàng)建了微型計(jì)算機(jī)市場，此后其他一些管理積極的企業(yè)像通用數(shù)據(jù)公司（DataGeneral）、Prime公司、王安電腦公司（Wang）、惠普公司和利多富公司（Nixdorf）等也紛紛加入其中。但這些企業(yè)隨后又錯(cuò)過了臺(tái)式個(gè)人電腦市場，從而將開拓個(gè)人電腦市場的機(jī)會(huì)留給了蘋果電腦公司以及Commodore公司、Tandy公司和IBM公司的獨(dú)立個(gè)人電腦部門。特別是蘋果公司獨(dú)創(chuàng)了用戶友好型計(jì)算機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。但在便攜式計(jì)算機(jī)市場，蘋果公司和IBM公司卻落后行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)整整5年。同樣，建立了工程工作站市場的企業(yè)像阿波羅公司（Apollo）、太陽微系統(tǒng)公司（SUN）和硅谷圖形公司（SiliconGraphics）都是該行業(yè)的新興企業(yè)。

引言像零售業(yè)一樣，許多領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)制造商都曾被譽(yù)為是世界上管理最好的企業(yè)，并被許多記者和企業(yè)管理學(xué)者樹立為所有企業(yè)都應(yīng)學(xué)習(xí)的典范。以下就是一段對數(shù)字設(shè)備公司的評(píng)價(jià)（1986年）：“現(xiàn)在的數(shù)字設(shè)備公司猶如一架高速行駛的列車，與它競爭無異于螳臂當(dāng)車。當(dāng)大多數(shù)競爭對手深陷計(jì)算機(jī)行業(yè)衰退的泥沼無力自拔時(shí)，這家市值76億美元的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商仍在加速前進(jìn)?！边@段文字的作者進(jìn)而告誡IBM要小心了，因?yàn)樗驼驹跀?shù)字設(shè)備公司正高速行駛的軌道上。當(dāng)時(shí)的數(shù)字設(shè)備公司的確是麥肯錫公司（Mckinsey）濃墨重彩地加以研究的一家企業(yè)（后來將研究成果以《追求卓越》一書出版）。

但幾年后，風(fēng)云突變，評(píng)論家們又給我們描繪了一個(gè)完全不同的數(shù)字設(shè)備公司：數(shù)字設(shè)備公司是一家需要進(jìn)行資源重組的企業(yè)。主要微型計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的銷售已經(jīng)枯竭，進(jìn)行了兩年的重組計(jì)劃慘淡收場，預(yù)測和生產(chǎn)規(guī)劃系統(tǒng)完全失靈，削減成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法重塑贏利能力……但真正讓人感到遺憾的可能是數(shù)字設(shè)備公司錯(cuò)失的機(jī)遇。它浪費(fèi)了兩年的時(shí)間才倉促采取措施來應(yīng)對已經(jīng)顛覆了整個(gè)計(jì)算機(jī)行業(yè)的低利潤率個(gè)人電腦和工作站的出現(xiàn)。和西爾斯公司一樣，在數(shù)字設(shè)備公司的案例中，最終導(dǎo)致其失敗的決策正是在它廣受贊譽(yù)、并被稱為管理靈活的企業(yè)時(shí)作出的。在數(shù)字設(shè)備公司被稱為優(yōu)秀管理企業(yè)的典范的同時(shí)，它卻忽略了臺(tái)式計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)，并在幾年后自食其果。