正文

第2章 價值網(wǎng)和創(chuàng)新推動力第(19)

創(chuàng)新者的窘境 作者:(美)克萊頓·克里斯坦森


2決定創(chuàng)新能否取得商業(yè)化成功的一項關(guān)鍵決定性因素是,創(chuàng)新能在何種程度上滿足價值網(wǎng)內(nèi)已知參與者的已知需求。成熟企業(yè)可能會在主要解決它們所屬價值網(wǎng)的內(nèi)部需求的各類創(chuàng)新(包括結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和組件創(chuàng)新)中引領(lǐng)行業(yè)浪潮,不管技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在特點是什么,或者會遇到困難。這些都是較為直接的創(chuàng)新,它們的價值和應(yīng)用領(lǐng)域都非常清晰。相反,成熟企業(yè)可能會在那些只解決新興價值網(wǎng)內(nèi)的消費者需求的技術(shù)開發(fā)中(即使是對本質(zhì)上較為簡單的技術(shù)的開發(fā))處于落后位置。破壞性創(chuàng)新非常復(fù)雜,因為根據(jù)成熟企業(yè)所使用的標(biāo)準(zhǔn),破壞性創(chuàng)新的價值和應(yīng)用領(lǐng)域并不確定。

3倘若成熟企業(yè)決定忽略無法解決當(dāng)前消費者需求的技術(shù),當(dāng)兩條本來井水不犯河水的軌線最終交匯時,這個決定將給它們造成致命的打擊。第一條軌線決定了特定價值網(wǎng)內(nèi)各個時期所要求的性能,而第二條軌線則主要描繪了在特定的技術(shù)范式內(nèi)技術(shù)人員所能夠提供的性能。與任何特定價值網(wǎng)內(nèi)下游消費者應(yīng)用系統(tǒng)所要求的性能改善軌線相比,技術(shù)所能提供的性能改善軌線可能具有一個完全不同的斜率。當(dāng)這兩條軌線的斜率相近時,我們認為這項技術(shù)相對來說將更多地被限制在它最初的價值網(wǎng)內(nèi)。但當(dāng)斜率發(fā)生變化時,起初只在新興或商業(yè)上較為邊緣的價值網(wǎng)內(nèi)具有性能競爭力的新技術(shù)可能會借此進入其他價值網(wǎng),從而為新價值網(wǎng)內(nèi)的新興企業(yè)沖擊成熟企業(yè)創(chuàng)造機遇。之所以發(fā)生這種情況是因為技術(shù)的進步已經(jīng)縮小了不同價值網(wǎng)內(nèi)相關(guān)性能屬性排序的差距。例如,在臺式計算機價值網(wǎng)中,硬盤驅(qū)動器的體積和重量屬性就比在大型和微型計算機價值網(wǎng)內(nèi)要重要得多。當(dāng)525英寸硬盤領(lǐng)域的技術(shù)進步使得生產(chǎn)商能夠滿足大型和微型計算機價值網(wǎng)(主要注重總體容量和高速度)以及臺式計算機價值網(wǎng)內(nèi)的首要屬性時,不同價值網(wǎng)之間的界限就不再成為525英寸硬盤生產(chǎn)商進入其他價值網(wǎng)的障礙。


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