選擇最佳表現

獲得最佳表現需要你養(yǎng)成使你能夠實現最佳表現的習慣。作為主管，你面臨著隨時應對各個部門出現的各種問題的壓力。隨著市場情況和所在機構的發(fā)展，你承擔著引領變革的責任。因為變革既可以帶來益處，也可能導致損失，你會遇到抵制、不理解、憤怒及其他令人難堪和不自在的反應。

你可以選擇召開會議來應對這些問題，每天晚上回復電子郵件，午飯應付了事，忽視健康和主要關系人，直到最后累倒在地?；蛘?，你可以選擇養(yǎng)成旨在幫你作出最佳表現的習慣來應對這一切。

既然你是主管，肯定會遇到艱難的時刻。情勢緊張時，或者依靠通過自我充電的習慣所打下的基礎，或者直面眼前的一切。很顯然，聰明的做法是花費點時間養(yǎng)成并實踐能給你帶來最佳表現的習慣。我在前言中提到過，這是作出明智戰(zhàn)略決策的基礎。此種方法有助于你在工作中、生活中和更廣闊的領域里達到最佳狀態(tài)。在變革和不穩(wěn)定的時候，理解并實現最佳狀態(tài)是最佳表現的基礎。采取必要措施，使自己能不斷在最佳狀態(tài)下工作，可以提供作為主管在未知領域里探索所需的信心和能力。

利用人生GPS(在未知領域里探索

幾年前，我和我的夫人黛安開發(fā)了一種工具，幫助人們確定最佳狀態(tài)的表現形式，需要定期采取哪些措施來支持最佳表現并將最佳表現和生活各個方面的主要目標聯系起來。我和黛安給這個工具注冊了商標，稱為人生目標計劃系統（Goals Planning System），簡稱為人生GPS(。

過去十年間，全球定位系統（GPS）與人們的日常生活日益息息相關。借助于GPS接收器，人們在樹林中遠行時、開車時或者站在城市的街道拐角時，都可以確定自己的準確方位。知道自己的準確位置使人們更容易確定目的地，并清楚如何抵達目的地。大多數人都希望在他們的私人生活和職業(yè)生涯中具備同樣的清晰感。

我的客戶發(fā)現，使用人生GPS可以幫助他們在一張紙上就能了解人生中最重要的目標，為了實現這些目標需要堅持不懈地采取什么行動，哪些方法可以提醒他們正處在最佳狀態(tài)。依據我和客戶們的經驗，我認為，花點時間創(chuàng)建并不斷審視你的人生GPS是一個養(yǎng)成對身心進行充電的習慣的重要舉措，這會幫助你成為一名高效的主管。在下面的內容里，我會幫你創(chuàng)建你的人生GPS。我鼓勵你閱讀整個程序，然后在接下來的幾天里利用一兩個小時的時間好好想一下你的人生GPS的各個元素。

最佳狀態(tài)的表現形式

制造你的人生GPS，首先要確定能夠描述你最佳狀態(tài)表現形式的核心特點。為了確認你的核心特點，回想一下當你最放松、最多產、最高效、精力最旺盛時的情景，在腦海中形成這些情景的清晰畫面，找出四五個單詞或短語來描述你的最佳狀態(tài)。注意，不要描述你對自己的期望。我們每個人都各不相同。兩個不同主管在最佳狀態(tài)下的特點會迥然相異。使用能夠描述你最佳狀態(tài)表現形式的詞或短語。這里，我想拿我自己做個例子，僅供參考。能描述我最佳狀態(tài)的詞分別是：好學、起催化作用、指導性、出類拔萃和連接性。我在擔當生活中的各種角色，如丈夫、父親、教練、朋友時，這些詞最能描述我的最佳狀態(tài)。哪些詞或短語能夠描述你在最佳狀態(tài)下的表現形式呢？把它們寫在一張紙的中間位置。

你需要反復做哪些事情

在第2章里，我引用了亞里士多德的話，“人類不斷的行為重復塑造了自身；優(yōu)秀不是行為，而是習慣。”創(chuàng)建你的人生GPS，下一步就是要確定在四個經驗領域里的習慣性行動清單，定期重復這些行動會強化你的最佳狀態(tài)。這四個領域是思想方面、身體方面、心靈方面和人際關系方面。描述你在最佳狀態(tài)下的特點會幫助制定這個行動清單，在各個領域重復清單上的行動。靜下來仔細想一想，不斷重復這四個領域的積極行動的重要性是不言自明的。財富500強的一位副總裁曾經向我講過，在他職業(yè)生涯中遇到一次極為緊張的時刻，因為沒能按照上述行為做事而發(fā)生了問題：

工作上，情況越來越瘋狂，我也不再給自己充電了?，F在想起來，真是不應該呀。當時正應該在身體、精神、個人生活和職業(yè)生活方面給自己充電。當時的工作壓力的確很大，感覺工作是我應該集中精力去處理的大事，于是我就沒能看到全局。應該在其他方面給自己充電，畢竟它們也是構成自身的一部分?？?，真是鬼迷心竅了。

你要不斷地調節(jié)自己。湯姆 ?布拉迪（Tom Brady）每天拋多少橄欖球？即使他和愛國者隊贏得了好幾次超級杯，也沒見他停止拋橄欖球，也許比我們想象的還要多。當事情開始變得瘋狂時，我沒能做到這一點。我犯了錯誤，給搞砸了。什么本領都需要不停打磨，我卻不再給自己充電了。我的夫人給我指出來了，可我工作上的伙伴卻沒人提醒我。

我開始關注全局后，工作馬上取得了進展。我又開始找回了工作狀態(tài)。現在，我沒有一次錯過教堂禮拜，也保證了和家人共處的時間。這些曾幫助我做到現在的位置，隨著職位的提升，我發(fā)現它們更加關鍵，對我的成功也更重要了。一旦你的基礎開始四分五裂，馬上就會出現多米諾骨牌效應。我曾親眼目睹過我們公司的好幾位高級主管因此而離開公司。

通過幫助他回歸能夠培養(yǎng)最佳狀態(tài)的習慣，這位主管打造了很好的基礎，幫助他在處境困難的時候保持住了視角和最佳表現。