提升業(yè)績,從銷售管理者自身修煉開始
銷售管理者是運用管理工具、建設(shè)團(tuán)隊的實施者,所以銷售管理者的個人素養(yǎng)直接決定了后面兩部分能否發(fā)揮作用,因為他決定著系統(tǒng)的方向,解決的是公司是否在做正確的事的問題。而后面兩部分則解決的是怎樣把事做正確的問題。如果方向不對,做的是錯誤的事,再正確地做事也是枉然。因此,銷售系統(tǒng)的改革追根溯源首先是銷售管理者自身的變革,銷售管理者的角色定位和自我管理以及自身狀態(tài)直接影響著業(yè)績的起伏。銷售管理者管理好自己,就掌握了管理的正確性和有效的管理方法,就能通過對員工實施卓有成效的管理進(jìn)而來管理業(yè)績,將業(yè)績牢牢掌控在自己手中。
修佛先修身,度人先度己。企業(yè)的發(fā)展、銷售系統(tǒng)的建設(shè)、業(yè)績的提高,首先要從銷售管理者的自我改變開始。自我改變包括對自我定位的認(rèn)知和自我管理的實施,這需要我們解決以下三方面的問題:
(1)我是誰?
(2)我該怎么做?
(3)我如何做更有效?
“我是誰?”解決的是銷售管理者的自我定位問題,“我該怎么做?”和“我如何做更有效?”解決的則是銷售管理者的自我管理問題。
管事難,管人難,管好自己更是難上加難。我們將分四章來討論并解決以上三個問題。
第一章討論銷售管理者改善業(yè)績的三個切入點,它們是貫穿銷售管理始終的有利工具。
第二章討論銷售管理者驅(qū)動組織的三要素,解決“我是誰?”的問題。
第三章討論銷售管理者驅(qū)動組織的四項功能,解決“我該怎么做?”的問題。
第四章討論優(yōu)秀銷售管理者的四大思維,解決“我如何做更有效?”的問題。