天河城按照“大規(guī)模、上檔次、多功能、高品位”來定位，在規(guī)劃上與國際上先進購物中心接軌，堅持多功能的合理配置，旨在形成非常個性的業(yè)態(tài)模式。為此，在硬件配備上，天河城廣場內(nèi)選用的設(shè)備幾乎都是當時世界上最頂尖的。就建筑本身而言，封頂十余年后，天河城廣場仍然是廣州市中心最惹眼的建筑，其總建筑面積16萬平方米、營業(yè)面積10萬平方米的商場部分，仍然是廣州領(lǐng)先的購物場所之一；其地上7層、地下3層、北面有露天廣場的格局，也是時下購物中心的普遍規(guī)劃模式。天河城在規(guī)劃設(shè)計上充分考慮了大型購物中心的特點，以及市民消費的視覺感受和消費心理，內(nèi)部空間大、通道寬，四面開門、門門相通，“城”中有街、街內(nèi)設(shè)店，環(huán)型設(shè)計、沒有背角。天河城前面有三千多平方米的廣場，后面有五千多平方米的花園，周邊通車，地鐵站直達商場。天河城的商業(yè)定位設(shè)計是中高檔，裝修、設(shè)計和設(shè)備都與定位相一致。因此天河城不僅設(shè)計精良、布局考究，而且裝飾豪華、設(shè)備先進。氣派的中庭、富麗的大堂、大理石地面、鋁扣天花板、漢白玉包柱，以及森林綠大理石和蜂窩鋁板的外墻，都代表著當時較高的裝修水平。同時，天河城內(nèi)擁有一流的“硬件”：包括4臺各2 000冷噸和1臺1 000冷噸的國內(nèi)最大的空調(diào)機組，62部日本三菱手扶電梯和28部垂直電梯，2 000門容量的日本NEC程控電話系統(tǒng)和英國全自動的消防保安系統(tǒng)等。

天河城由于規(guī)劃之初就考慮到了日后的提升和調(diào)整，目前除了層高不能拓展外，其他方面都可以調(diào)整，包括外立面、大堂入口、室內(nèi)裝修等，這使得天河城的整體形象能通過適當?shù)摹靶⌒扌⊙a”來實現(xiàn)“青春永駐”，時刻給顧客新鮮感、滿足感。

在軟件規(guī)劃上，天河城確定了以百貨公司、商品銷售為主，娛樂飲食為輔的策略，把天河城調(diào)整為購物、美食、休閑、娛樂、商務(wù)、會展等功能于一體的MALL（見圖54）。

圖54天河城室內(nèi)圖

為配合統(tǒng)一的“天河城”品牌發(fā)展，從2006年5月起，原“天貿(mào)南大百貨”正式更名為“天河城百貨”。天河城百貨2003年度銷售額穩(wěn)居廣州市百貨零售業(yè)單店銷售額第二位。到2003年上半年，天河城廣場還清所有的債務(wù)。目前天河城市值評估達36億元，日均人流量達28萬人次。

天河城目前入場經(jīng)營的租戶約為360家，有天河城百貨（原“天貿(mào)南大”）和吉之島（天貿(mào)店）兩家大型百貨公司，有專賣店、精品屋、國際國內(nèi)名牌名店區(qū)等眾多時尚品牌專區(qū)，有宜家居、文化廊、電器行等專業(yè)市場，有美食坊（22個風(fēng)味，900個座位）和中、西餐廳等美食天地，還有游戲機中心、室內(nèi)公園、電影院等娛樂區(qū)域。另外，還有銀行、商務(wù)中心等設(shè)施。經(jīng)營布局見表51。

表51天河城商業(yè)布局

層號經(jīng)營品種評價

B1吉之島綜合類百貨、超市客流較大，銷售較好

F1精品品牌、珠寶首飾

F2女式系列、天河城百貨

F3男女服裝、天河城百貨

F4家居用品、家電總匯、手機、圖書音像、影城

F5文化用品、兒童天地

F6小吃、快餐、游戲

F7數(shù)碼產(chǎn)品、手機、西餐廳