小王再一鞠躬：“最重要的，是蠟燭芯自己不能燒，全靠四周的蠟油。所以，拜托！拜托！各位同仁，我全靠你們了，請大家?guī)兔?，別讓我給燒焦了！”

一屋人都笑彎了腰，把要修理小王的事全忘了。

一個富有幽默感的人必是一個富有情趣的人，一個富有魅力的人?？傊?，如果你想成為一個受別人歡迎的人，你必須先學(xué)會幽默，學(xué)會讓別人對你笑。沒有誰能拒絕一個好的工作環(huán)境，沒有人會不想讓自己開心，所以，你的幽默和笑會是你化解沖突最好的武器。

閱讀思考：

1你曾運(yùn)用幽默來化解工作中的沖突嗎？當(dāng)時是什么樣的情境？

2在辦公室緊張忙碌的工作中，一些幽默對話也能減少沖突，帶來別樣樂趣。你有一個幽默輕松的辦公環(huán)境嗎？哪些經(jīng)典語錄讓你印象深刻？

3看了文章中運(yùn)用幽默化解沖突的故事，你有什么感想？5幽默可以消除工作中的困窘

人際交往中，難免遇到許多棘手的問題或?qū)擂蔚膱雒?，恰?dāng)?shù)剡\(yùn)用幽默，能產(chǎn)生神奇的效果。因?yàn)橛哪粌H可以帶給人們歡樂，而且能讓你擺脫尷尬，化險為夷。

有些時候事出意外，場面尷尬，幽默的語言可以解除困窘，營造出融洽的氣氛。

《大長今》里的御膳廚房最高尚宮鄭尚宮是一個為人風(fēng)趣、幽默的人。她也曾想永久待在大醬庫里終老此生，躲過宮闈中那些勾心斗角的現(xiàn)實(shí)。從無奈地接受那個傀儡職位伊始，這個外表淡泊的女人心中便已暗暗下了決心：不是真的要爭名奪利。

鄭尚宮的“狡黠”智慧可以平息風(fēng)波，她的幽默品性與輕松話語讓皇上進(jìn)食更加愉悅。

鄭尚宮當(dāng)上了御膳房的最高尚宮。一次，尚膳大人在路上碰到鄭尚宮，他說：“聽說你成了御膳房最高尚宮。”

鄭尚宮：“是?！?/p>

尚膳大人：“怎么？你還沒玩夠？現(xiàn)在讓人家把你當(dāng)傀儡玩？”

鄭尚宮：“是，我一個人玩膩了，想跟人家一起玩玩嘛。”

尚膳大人：“呵，看來這出戲一定很好看了。天下第一鄭尚宮跟別人一起玩。這太有趣了。”

鄭尚宮：“請你時常來看戲?！?/p>

尚膳大人：“鄭尚宮，我服了你了。”

鄭尚宮借助幽默的力量，輕松化解了自己的困窘。

現(xiàn)實(shí)生活中有不少人善于運(yùn)用幽默的語言行為來處理各種關(guān)系，化解矛盾，消除敵對情緒。他們把幽默作為一種無形的保護(hù)閥，使自己在面對尷尬的場面時，能免受緊張、不安、恐懼、煩惱的侵害。幽默的語言可以解除困窘，營造出融洽的氣氛。

德國空軍將領(lǐng)烏戴特將軍患有謝頂之疾。在一次宴會上，一位年輕的士兵不慎將酒潑灑到了將軍頭上，頓時全場鴉雀無聲，士兵驚駭而立，不知所措。倒是這位將軍打破了僵局，他拍著士兵的肩膀說：“兄弟，你以為這種治療會有作用嗎？”全場頓時爆發(fā)出笑聲。人們心中緊繃的弦松弛下來，而將軍的大度和幽默博得了人們的尊敬與愛戴。