正文

如何應(yīng)對

看不見的大猩猩 作者:(美)查布里斯


如果注意錯(cuò)覺是如此普遍的現(xiàn)象,那么人類是如何存活下來的?不全面地說,注意錯(cuò)覺及其產(chǎn)物無意視盲是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物。盡管人類的祖先也存在注意資源有限的限制,但是在那個(gè)遙遠(yuǎn)的年代,祖先所面對的是一個(gè)相對簡單的世界,需要認(rèn)知的事物實(shí)在是太少了,需要立即作出緊急判斷的情況就更少了。與現(xiàn)代社會(huì)相比,在先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)帶來便捷生活的同時(shí),還要求人們認(rèn)知大量的信息并保證足夠的注意資源。不僅如此,需要人們決斷的事情也越來越多,但要求作出決斷的時(shí)間卻越來越短。如果說人類的神經(jīng)系統(tǒng)是為了適應(yīng)步行那樣的速度而建立的,那么現(xiàn)代社會(huì)所要求的就是汽車這樣的速度了。舉例來說,在人們步行時(shí),一個(gè)不經(jīng)意的意外事情也許不會(huì)造成太大的傷害,而在駕駛汽車時(shí)出現(xiàn)的意外就有可能成為大麻煩了,注意錯(cuò)覺的負(fù)面效果會(huì)在高速度中被無限放大。

你以為你以為的就是你以為的嗎?注意錯(cuò)覺是常見的錯(cuò)覺之一,人們每一天都要和它打交道,無論誰都離不開它。隨著大猩猩實(shí)驗(yàn)的影響范圍越來越廣,不同領(lǐng)域的人都在學(xué)習(xí)重復(fù)類似的實(shí)驗(yàn)范式,為人們從各個(gè)側(cè)面展示了注意錯(cuò)覺,而不僅僅是局限于類似大猩猩實(shí)驗(yàn)中所涉及的視覺注意系統(tǒng)。以下是一些實(shí)例:

  一名司機(jī)利用實(shí)驗(yàn)讓人們看到,司機(jī)在駕車時(shí)完全可能忽視就在其眼前的交通警示牌;

  一名哈佛大學(xué)教授利用實(shí)驗(yàn)讓人們明白,幾乎所有人都在工作場合存在無意識的歧視心態(tài);

  反恐專家向人們解釋,澳大利亞安全部門的工作人員是怎樣在自己的領(lǐng)土上使恐怖組織成員逃脫的;

  一個(gè)減肥組織以看不見的大猩猩與沒有計(jì)劃地吃零食作對比,從而解釋隨便吃零食為什么會(huì)破壞人們正常的飲食;

  超自然學(xué)派的支持者迪安·雷?。―eanRadin)通過研究在大猩猩實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)無意視盲的被試,來解釋為什么有些科學(xué)家會(huì)在實(shí)驗(yàn)研究中忽略某些事實(shí)而最終導(dǎo)致研究失?。?/p>

  一所高中的校長用無意視盲來解釋為什么很多老師會(huì)忽略一些學(xué)生仗勢欺人的行為。

除非重寫大腦,否則人們是無法消除無意視盲的。而且,無意視盲并不是絕對有害的,它沒有人們原本想象的那么可怕。在現(xiàn)實(shí)世界中,絕大部分司機(jī)都行走在自己的路線上而不與其他車輛或行人相撞,醫(yī)生也絕對不會(huì)經(jīng)常把醫(yī)用導(dǎo)管留在病人體內(nèi),釣魚船更不會(huì)經(jīng)常被潛水艇頂翻,警察同樣不會(huì)經(jīng)常被自己的同事誤會(huì)而遭到群毆,能夠在地鐵站欣賞到藝術(shù)大師的表演那也絕對是百年難遇,大猩猩跳到籃球場只有在實(shí)驗(yàn)中才能夠遇到。出乎意料之外的事情都是很少發(fā)生的事情,在絕大多數(shù)情況下,忽略那些預(yù)料之外的事情對人們沒有任何影響。

但是,一些關(guān)于注意的錯(cuò)誤信念卻是非常危險(xiǎn)的。無法同時(shí)看見眼前所有的事物并不是什么麻煩事,但是如果認(rèn)為可以看見眼前所有的事物可就不妙了。在機(jī)場,人們可能認(rèn)為無論是什么樣的危險(xiǎn)物品都逃不過安檢人員的眼睛,因?yàn)樗麄儞碛邢冗M(jìn)的掃描設(shè)備??墒撬麄冇袝r(shí)確實(shí)放過了危險(xiǎn)物品,因?yàn)樗麄兿嘈叛矍暗囊磺卸际强梢钥匆姷摹?/p>

同樣的,人們認(rèn)為泳池旁邊的救生員會(huì)密切注意所有人,以防止有人會(huì)溺水,但是還是上了注意錯(cuò)覺的當(dāng)。對于救生員來說,在注意這么大的水池的同時(shí)還要警惕有人溺水等小概率事件是不可能完成的任務(wù)。救生員的工作難度本身是很大的,因?yàn)榍皝碛斡镜娜藭?huì)有很多動(dòng)作疑似溺水但卻不是,例如潛入水下游泳或是躺在水面上等。盡管救生員會(huì)想盡一切辦法克服各種困難,不斷提高自己的警覺,但是還是無法掙脫注意資源的限制,更無法戰(zhàn)勝導(dǎo)致無意視盲的注意錯(cuò)覺。最可怕的是,救生員無法關(guān)照到泳池里的所有人,而人們卻自以為他能。

錯(cuò)過不該錯(cuò)過的??朔⒁忮e(cuò)覺的最好辦法就是認(rèn)識它、正確對待它,這樣才能最大限度地避免錯(cuò)過不該錯(cuò)過的事物。除此之外,雖然先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)有時(shí)也有幫助,但是卻不是萬靈藥,有的時(shí)候還會(huì)起到反作用。車載GPS導(dǎo)航系統(tǒng)能夠使人們輕易地找到通往目的地的道路,但是就在享受GPS導(dǎo)航的同時(shí),人們卻經(jīng)常忽略眼前的路況信息。

在英國最普遍的問題是卡車司機(jī)經(jīng)常嚴(yán)格遵守GPS導(dǎo)航的命令,但卻使自己的卡車塞在一條非常狹窄的道路上,以至既不能前進(jìn)又不能倒退,最后只能找更大的拖車把卡車拖出來。雖然GPS導(dǎo)航系統(tǒng)對路況了如指掌,但它本身并不會(huì)計(jì)算機(jī)車的大小,使得這樣尷尬的事故頻頻發(fā)生。

還有一件非常有趣的事情發(fā)生在英國的拉克頓。2006年4月,由于河水上漲使艾芬河一處淺灘暫時(shí)不能通過了,當(dāng)?shù)氐娜藗冊诘缆穬蛇呚Q起牌子,警示過往的司機(jī)這里不能通行了,可是平均每個(gè)星期還是至少會(huì)有一輛車沖進(jìn)河里。很明顯,這些司機(jī)都把注意力放在導(dǎo)航儀的屏幕上,當(dāng)然就看不見路邊的警示牌了。

|在本章中,你了解到:

  “看到”不等于“看見”;

  人們對于預(yù)料之外的事物經(jīng)常是看不見的;

  在開車的時(shí)候使用電話是很危險(xiǎn)的事情;

  人們的認(rèn)知資源是有限的。

在下一章中會(huì)討論一個(gè)這樣的問題:人們在親身經(jīng)歷過某事后是否真的會(huì)記住它?可能絕大多數(shù)的人會(huì)說“是”,但是我們將會(huì)告訴讀者:不完全是這樣,人們的記憶有時(shí)候真的是錯(cuò)誤的,或許可以稱之為“記憶錯(cuò)覺”。


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