測(cè)試必須和工作績(jī)效正相關(guān)。

測(cè)試不涉及差別影響（你的行為本意不在歧視，但造成的后果與歧視相同。見第2章）

測(cè)試不應(yīng)對(duì)殘疾人造成障礙，殘疾人也有權(quán)公平地參加測(cè)試。

如果測(cè)試未能滿足這些要求，勢(shì)必違反企業(yè)必須遵守的反歧視法律法規(guī)。

尋找合適的測(cè)試

測(cè)試是簡(jiǎn)單的工具，旨在評(píng)測(cè)候選人的某些方面或素質(zhì)，包括技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智力或——備受爭(zhēng)議的——性格（或心理素質(zhì)）。首先，你要對(duì)目的心中有數(shù)，你想要了解候選人什么方面的信息，然后選擇合適的測(cè)試工具。

由于測(cè)試工具種類繁多，要想找個(gè)合適的工具不是什么大問題。二十多家測(cè)試服務(wù)機(jī)構(gòu)共推出2000多種的測(cè)試。你可以查閱兩本參考書——《測(cè)驗(yàn)出版目錄》（TestsinPrint）第2卷和《心理測(cè)驗(yàn)?zāi)觇b》（TheMentalMeasurementYearbook），這兩本書都是內(nèi)布拉斯加大學(xué)林肯分校（UniversityofNebraskaLincoln）的布羅斯學(xué)院（BurosInstitute）（www unl edu/buros）出版的。

你還可以借鑒其他資源，如地區(qū)政府或非營(yíng)利性的就業(yè)機(jī)構(gòu)，他們甚至可以幫助你完成測(cè)試。本地大學(xué)的商學(xué)院也能提供測(cè)試材料，或至少為你指明方向（或?yàn)槟銧烤€搭橋，幫你聯(lián)系一名專家，手把手指導(dǎo)你完成測(cè)試）。獵頭公司常常舉辦諸如計(jì)算機(jī)軟件水平之類的測(cè)試。

水平考試

測(cè)試什么？測(cè)試申請(qǐng)人某項(xiàng)工作（例如，文字處理）的水平如何，或他掌握某領(lǐng)域知識(shí)的豐富程度。

什么時(shí)候使用？水平考試旨在測(cè)試申請(qǐng)人所具備的工作能力，當(dāng)某項(xiàng)工作（通常與貿(mào)易有關(guān)）對(duì)某種能力有基本要求時(shí)，這種測(cè)試非常有用。

可靠嗎？一般來說，非常好。這種類型的測(cè)試在工商界歷來頗為奏效。

能力傾向和能力測(cè)驗(yàn)

測(cè)試什么？測(cè)試申請(qǐng)人學(xué)習(xí)并執(zhí)行某項(xiàng)工作的能力，以及他對(duì)與工作有關(guān)的技能或任務(wù)的學(xué)習(xí)能力或潛力。這種測(cè)試分為以下三類：

心理能力：這是對(duì)智力、語言推理、知覺速度等的測(cè)試，有時(shí)被稱作認(rèn)知測(cè)驗(yàn)。

典型范例：每年美國(guó)大學(xué)招生時(shí)進(jìn)行的SAT考試。

機(jī)械能力：這是對(duì)機(jī)械原理的理解和空間知覺的測(cè)試。經(jīng)常測(cè)試申請(qǐng)人對(duì)機(jī)械原理在滑輪和杠桿中應(yīng)用的區(qū)別。

運(yùn)動(dòng)神經(jīng)能力：測(cè)試申請(qǐng)人完成某個(gè)肢體動(dòng)作或使用某些感知的水平和/或能力。例如，美國(guó)海軍測(cè)試每一個(gè)新兵辨別不同音調(diào)的能力。獲得高分的新兵將被安排到聲樂學(xué)校學(xué)習(xí)。

什么時(shí)候使用？能力傾向和能力測(cè)驗(yàn)申請(qǐng)人學(xué)習(xí)或執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)的能力。無論你是單獨(dú)使用，還是和其他測(cè)試一同使用，都非常有幫助，許多組織，包括政府部門，在甄選候選人時(shí)都受益于這種測(cè)驗(yàn)。美國(guó)勞工部的就業(yè)服務(wù)處開發(fā)出了一個(gè)通用能力傾向成套測(cè)驗(yàn)，雇主們均可使用。

可靠嗎？一般說來，只要不違反任何一部反歧視法律，測(cè)試是非常完美的。（你必須確保聘用決策是依據(jù)測(cè)試結(jié)果制定的，并未對(duì)EEO的法律中所保護(hù)的群體不利。）

性格和心理測(cè)驗(yàn)

測(cè)試什么？測(cè)試申請(qǐng)人的某種性格特征，如自信心、適應(yīng)性、性情或穩(wěn)定性。這組測(cè)驗(yàn)也包括興趣量表，能夠反映測(cè)試者的興趣及其性格特征與某一特定職業(yè)的相似程度。這些量表一般都很長(zhǎng)，有時(shí)附帶經(jīng)過精心設(shè)計(jì)且復(fù)雜的打分鍵，不同的得分指向不同的性格概述和特點(diǎn)。目前可以使用的能力傾向/風(fēng)格的測(cè)試有很多，從邁爾斯·布里格斯性格類型測(cè)驗(yàn)表（MyersBriggsTypeIndicator）(MBTI)和NEO人格問卷（NEOPersonalityInventory）到霍根人格問卷（HoganPersonalityInventory），以及其他更多可以在線獲得的調(diào)查問卷。在選擇性格問卷或其他類型的測(cè)試時(shí)，你必須非常謹(jǐn)慎，一定要確保你選擇的測(cè)試是合法的，并適合你的招聘崗位的需要。

什么時(shí)候使用？這類測(cè)試用于發(fā)現(xiàn)要成為成功的員工——或是失敗的員工所具備的性格特點(diǎn)。由于員工性格是其績(jī)效產(chǎn)生的一個(gè)因素，盡可能地發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人所有的性格特點(diǎn)，將有助于預(yù)測(cè)該申請(qǐng)人未來的工作業(yè)績(jī)。

可靠嗎？問題的答案取決于你所問的人。這些測(cè)試最初是用于診斷精神障礙的患者，即使是為此目的——也為技術(shù)熟練的專業(yè)人士所使用——這些測(cè)試還有待進(jìn)一步發(fā)展。一個(gè)重要問題就是，測(cè)試的結(jié)果并不總是很清晰，有時(shí)還需要通過專家進(jìn)行解釋。如果你的評(píng)估流程中需要這方面的信息——例如，你正在為企業(yè)的某個(gè)特定任務(wù)的團(tuán)隊(duì)招聘員工，或你招聘的職位對(duì)候選人的某些性格特點(diǎn)要求很高——你可以采用這種性格問卷。但是，請(qǐng)注意，如果企業(yè)在甄選候選人的過程中使用這種測(cè)試，其評(píng)估過程的主觀性可能為企業(yè)招致一場(chǎng)法律風(fēng)波。請(qǐng)與法律顧問共同商討此事。

可靠嗎？尚待實(shí)驗(yàn)證明，目前與筆跡分析法的效果類似。

身體檢測(cè)

測(cè)試什么？測(cè)量個(gè)人的健康和身體狀況，或進(jìn)行某項(xiàng)特定工作的能力。

什么時(shí)候使用？根據(jù)工作任務(wù)的要求設(shè)立適合的體質(zhì)要求。但是，先給你打個(gè)預(yù)防針，按照聯(lián)邦法律的規(guī)定，上崗前要求提供體檢或醫(yī)療檢查證明是非法的。由于你有可能利用身高或體重的信息作為歧視的借口，除非身高（或體重）是企業(yè)招聘職位的真實(shí)需要，你不能向申請(qǐng)人詢問身高或體重的數(shù)據(jù)。如果這種檢查要求是合法的，你可以檢查申請(qǐng)人的身體靈敏度或能力，但你要妥善安排，確保申請(qǐng)同一職位的所有申請(qǐng)人參加相同的測(cè)試。（例如，如果某項(xiàng)工作要求員工提起一定重量物體，你可以測(cè)試申請(qǐng)人提起某重物的能力。）但是，在你決定某項(xiàng)工作需要具備某項(xiàng)體格專長(zhǎng)或能力之前，請(qǐng)記住，在國(guó)內(nèi)，已有許多消防局因體檢而受到指控，且原告訴訟成功。最好先請(qǐng)教你的法律顧問。

可靠嗎？這取決于誰來做檢測(cè)，不過，一般說來做得都不錯(cuò)。

藥物檢測(cè)

測(cè)試什么？通過檢測(cè)申請(qǐng)人的尿液，判斷其是否非法使用毒品或違禁藥品。

什么時(shí)候使用？濫用藥品不但費(fèi)錢，也浪費(fèi)時(shí)間，影響工作，并可能引發(fā)偷盜行為。藥檢旨在檢測(cè)申請(qǐng)人是否濫用藥品，是合法的檢測(cè)，并能有助于遏制申請(qǐng)人濫用行為的進(jìn)一步發(fā)展。對(duì)于某些職位來說，上崗前進(jìn)行藥檢是強(qiáng)制規(guī)定的。某些職業(yè)的員工——例如校車司機(jī)——依法必須進(jìn)行藥檢和酒精檢查。事實(shí)上，職前藥檢在一些行業(yè)已非常普遍，不是什么新鮮事了。但是，請(qǐng)記住，如果你要進(jìn)行藥物檢測(cè)，必須提前給予所有申請(qǐng)人書面通知。你不能對(duì)檢測(cè)本身進(jìn)行評(píng)論，并必須對(duì)檢測(cè)結(jié)果保密。你必須通知檢測(cè)結(jié)果呈陽性的申請(qǐng)人。隱私政策使得檢測(cè)受法律保護(hù)。在檢測(cè)開始前先和你的律師溝通。