遺憾的是,在工作中,我們經(jīng)常會看到另外一種情況,且看某公司開會的情景:
會議的主題是談如何突破業(yè)績瓶頸,大家紛紛發(fā)言。
有人說:“金融危機對我們影響太大了,還是放棄吧……”
有人說:“某某客戶太刁蠻了,這個單我簽不下來……”
有人說:“我們的競爭對手太強大了,我們根本無法與他們較量……”
有人說:“我的下屬水平太差了,沒有精兵良將,怎么能把那件事情辦下來……”
假如你是這個單位的老總,你會說:“大家說得很對,那么大家都不要努力”了嗎?
我想:任何一個對單位、工作負(fù)責(zé)的人,都不會說這樣的話。
為什么?因為上述的種種理由,往往都是躲避努力工作、挑戰(zhàn)困難的借口!
遇到困難只想躲避的人,只懂得挑剔問題卻不去解決問題的人,不妨聽一下皇明太陽能集團有限公司老總黃鳴對該公司的干部員工講述的觀點:
“一定要記住,我們就是為解決問題而聚集到公司來的,就是依靠解決問題而生存發(fā)展的,如果公司什么問題都沒有要我們干什么?
告訴大家,我們的問題永遠(yuǎn)都解決不完,當(dāng)今天的問題解決了,明天新的問題又出現(xiàn)了,我們的眼界又開闊了,我們的目標(biāo)又遠(yuǎn)大了,我們的標(biāo)準(zhǔn)又提高了,并且我們越發(fā)展遇到的問題就越多,問題的難度也越大!
所以我們一定不能被這些問題所嚇倒,而是想著怎么能解決掉,怎么迎接新的問題。我們每一個人都是解決方案的提供者!”
沒錯,只要是工作,就會有問題出現(xiàn),我們解決問題的能力越大,就越能體現(xiàn)我們的工作價值!
明白這點之后,我們就不是挑剔問題的人,而是自覺解決問題的人!
2.要想“不難”,少點“我煩”
領(lǐng)導(dǎo)讓你去開拓新客戶,你可能會不情愿,因為你覺得和陌生人打交道實在是太難了。
但如果下了班去赴還未見過面的女朋友的約會,雖然同樣是陌生人,你卻會心懷雀躍,一點也不覺得和她打交道有什么難的。
是什么造成這兩者的差別?
很明顯,因為領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)是你不想做的,所以你有意無意地為此找很多借口來證明它有多么困難;而和女朋友約會卻是你感興趣甚至很向往的,所以你不覺得它困難。
這就是“心煩事則難”的道理。
人不愿意去解決問題,往往是由于陷入惡性循環(huán):不愿意解決又不得不去解決時,就覺得事情很煩。煩惱一來,更加畏難;一畏難,更加煩惱。
在這種情況下,就會給自己找很多借口:“這種事情為什么讓我做,真是煩死了”、“實在太枯燥,真沒意思”……如此一來,本來可以解決的問題就變得難以解決了,或者要拖延很久才去做,而做的效果又大打折扣。
著名管理學(xué)家王育琨曾經(jīng)一針見血地指出:
“有的人一遇到事情,一遇到難題,往往不是考慮怎么應(yīng)對困難和危機,而是先開始抱怨:‘我憑什么呀?我圖什么呀?我招誰惹誰了呀?’這三句話,代表了通常人的心理:出了問題全是別人的。”
他進一步指出:
“遇到問題,我們習(xí)慣于推給別人了事,就是不愿意努力去改變現(xiàn)狀。
我們的工作看上去困難如山,看上去危難會將我們吞沒。原來,不是我們的困難如山,而是我們的心智有殘疾!”
實際上,面對所謂使你煩惱的事情,只要你端正態(tài)度去做,就會產(chǎn)生完全不一樣的結(jié)果。