我們先暫時假設你正服務于一家在信號處理方面居于領先地位的QuadQ公司(虛構的)，公司產(chǎn)品主要用于醫(yī)療保健行業(yè)?？蒲腥藛T和醫(yī)院的專家使用你們的產(chǎn)品進行診斷治療以及細胞和血液的化學分析。QuadQ公司在模擬技術上長期領先，然后市場發(fā)生了改變：第一，數(shù)字信號處理作為一個競爭性的技術平臺出現(xiàn)。然而在最初，它并沒有體現(xiàn)出能夠挑戰(zhàn)模擬技術的潛力。

第二，真正的消費者開始發(fā)生變化。越來越多的診斷和分析是由診所的技師完成，而不只局限于那些大型研究所或者教學醫(yī)院的醫(yī)學或公共衛(wèi)生學博士。

第三，將各種獨立的測試和分析融合為一種綜合的診斷測試系統(tǒng)，已逐漸成為一種趨勢?！盀轭櫩吞峁┙鉀Q方案，而不僅僅是幾個盒子”也成為了業(yè)內(nèi)的流行語。當這些改變的征兆出現(xiàn)時，公司的很多研究者們都拒絕接收這個訊號。他們只是在模擬技術的用戶化方面更加努力。不過一兩年內(nèi)，你就能清楚地知道數(shù)字信號處理技術才是領先的技術，特別是在將你的產(chǎn)品融合成為一個更大的技術包方面尤其突出。你也逐漸明白，這項數(shù)字技術意在簡化你 產(chǎn)品的使用方法，從而使那些不夠?qū)I(yè)的顧客也能操縱設備。

你要怎樣有效創(chuàng)造一個強烈的對比以震撼你的雇員們，使他們從過去的輝煌夢中醒過來？首先，你得把核心挖掘出來。過去和未來的核心對比是什么？顯然，QuadQ公司正處于一個復雜的環(huán)境，但如果管理者們將環(huán)境也描繪得過于復雜的話，毫無疑問會影響員工們看到關鍵對比。

QuadQ公司所處的環(huán)境很復雜，但關鍵的對比點有五個：技術、戰(zhàn)略、顧客、競爭力和關系。看起來簡單，我們還是需要牢記住十點(對照兩個項目的五個方面)。表3-1的中的矩陣能使對比更加明顯。表3-1QuadQ公司環(huán)境變化的核心

項目舊新技術模擬數(shù)字戰(zhàn)略制造技術領先的設備提供技術先進的方案顧客醫(yī)院和研究中心