現(xiàn)代的文秘崗位已經(jīng)逐步劃分為“文員”、“秘書(shū)”兩個(gè)層次?！懊貢?shū)”是在“文員”的基礎(chǔ)上上升了一個(gè)崗位層次，根據(jù)其在行政管理層的地位又分為普通秘書(shū)和高?秘書(shū)。

普通秘書(shū)除具備文員的要求外，需具備該企業(yè)（行業(yè)）的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)有較強(qiáng)的文字功底，可以協(xié)助上司起草文稿、傳真件等，并有一定的組織能力和良好的氣質(zhì)。高級(jí)秘書(shū)，除了滿足上述基本要求外，還需具備良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)、判斷、決策，以及解決問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)問(wèn)題的能力，還要有大量的經(jīng)驗(yàn)積累和優(yōu)秀的氣質(zhì)與優(yōu)良品質(zhì)。

要想在秘書(shū)的職位上不斷躍進(jìn)，必須先做好本職工作，成為領(lǐng)導(dǎo)眼里稱職的助手，同事眼中稱職的伙伴。

6.秘書(shū)工作雖小但事業(yè)重大

李偉是一家外貿(mào)公司的秘書(shū)。剛參加工作的時(shí)候，他也迷?過(guò)，但是直覺(jué)告訴他，“小”秘書(shū)也能成就“大”事業(yè)。

由于不甘心做一個(gè)普通的職員，李偉從進(jìn)公司的第一天起，就給自己很高的定位。除了學(xué)習(xí)各種事務(wù)性工作外，他還眼觀六路、耳聽(tīng)八方，一有時(shí)間就回想最近幾天領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，自己有哪幾件辦得還不夠好，自己還有哪些方面存在不足，應(yīng)該如何改進(jìn)。

有一天快下班的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)突然把助理叫到眼前：“一會(huì)兒有朋友來(lái)，我要請(qǐng)他們到酒店吃飯，你負(fù)責(zé)把這事辦好?！焙芸?，助理匆匆忙忙趕回來(lái)說(shuō)這家經(jīng)常光顧的酒店今天爆滿，訂不到位子。這時(shí)，站在一旁的李偉說(shuō):“讓我來(lái)試試。”最后，李偉憑借和酒店大堂經(jīng)理的良好關(guān)系，辦妥了一切，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

還有一次，李偉陪同領(lǐng)導(dǎo)去見(jiàn)客戶，簽一個(gè)重要的合同。剛下車(chē)的時(shí)候，天空中飄起了小雨，李偉故意放慢腳步，拿出500元錢(qián)遞給司機(jī)說(shuō):“麻煩你立刻到附近買(mǎi)一把名牌傘來(lái)，尺寸要大?！边^(guò)了一會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)和客戶簽完合同，從樓里走出來(lái)，外面已經(jīng)是大雨滂沱。李偉緊走幾步，從司機(jī)手里拿過(guò)傘遞給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)度極好地為客戶打起傘，把對(duì)方送上車(chē)。

就這樣，過(guò)了一段時(shí)間，有一天，領(lǐng)導(dǎo)把李偉叫到辦公室說(shuō):“從下周起，你做我的助理，同時(shí)擔(dān)任秘書(shū)工作。讓你身兼?職，沒(méi)問(wèn)題吧！”李偉按捺不住內(nèi)心的激動(dòng)，不停地點(diǎn)頭。

秘書(shū)工作雖小，但是照樣有人做得有滋有味，在這個(gè)不起眼的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了自己的理想，成就了自己的事業(yè)。對(duì)秘書(shū)來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵要把握好下面兩點(diǎn)：

（1）用心比什么都重要

同一種工作，同一個(gè)崗位，有的人做得很出色，業(yè)績(jī)不斷提升，有的人碌碌無(wú)為，一事無(wú)成。這里面的原因眾多，但是最根本的一點(diǎn)是有沒(méi)有“用心”。用心，就是重視自己的工作、熱愛(ài)自己的工作，并在工作中努力付出。只有用心于事業(yè)才能收獲果實(shí)，讓自己有所長(zhǎng)進(jìn)，在工作上不斷升。

（2）專業(yè)?就卓越

要想把秘書(shū)工作做好，僅僅滿足于打字、接聽(tīng)電話是不行的。必須瞄準(zhǔn)工作之外的東西，圍繞“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”做事。想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，這樣開(kāi)展秘書(shū)工作才算“專業(yè)”，才能得到上司的青睞，迎來(lái)事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

秘書(shū)的工作內(nèi)容包羅萬(wàn)象，并具有多元性、復(fù)合性、繁雜性的特點(diǎn)。秘書(shū)對(duì)內(nèi)是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，對(duì)外是單位的臉面喉舌；既要運(yùn)籌帷幄，又要捉刀代筆……一個(gè)合格的秘書(shū)應(yīng)是具有能適應(yīng)多方面工作要求的通才和“雜家”。