我們要求研究者在做深訪之前做一個(gè)事前的研究，根據(jù)專家的研究和現(xiàn)有報(bào)紙雜志等上面的說法來揣摩出一些元素，找到一些不同的切入角度。比如時(shí)尚這個(gè)詞，我們會(huì)想到，另類、前衛(wèi)、流行、普及。什么叫另類，就是很少有人嘗試，和正常人不一樣，偶爾嘗試就是跟另類有關(guān)；前衛(wèi)，就是指一小群人，死黨一起這樣做；流行，30%的人都買這個(gè)，就跟上去；普及，60%~70%去用了。通過這樣的解剖方式的資料分析，我們可以得到從周期分段的方式看某個(gè)人自認(rèn)為處在哪個(gè)位置，認(rèn)為自己更欣賞哪一個(gè)段的東西。深訪解決的問題是：

第一，這個(gè)人的理念處在時(shí)尚周期的哪一個(gè)階段；

第二，他的行為處在時(shí)尚周期的哪個(gè)階段。

所以在訪問的前期，我們需要先把我們研究的東西解剖一下，找出一些元素和不同的切入角度，從要素里來判斷它到底是什么，然后從這些元素出發(fā)去訪問，而不是囫圇吞棗。從要素里我們可以判斷它實(shí)質(zhì)上是什么。而直接問到本質(zhì)問題上的方式（比如你覺得自己時(shí)尚么？）得到的只能是表象的東西。因此，任何一個(gè)深訪都要做一定的、必要的事前研究，先選擇一個(gè)工具把我們所要解決的問題解剖開來再去解釋。

注意語言中的含混、誘導(dǎo)與情緒化

深訪問題中的用詞常常涉及到受訪者回答的效度，如果詢問的問題本身表述不清，受訪者要么無從回答，要么就根據(jù)自定義來決定如何回答。含混可能有這樣幾種情況：

1.使用冗長(zhǎng)或者復(fù)雜的語句；

2.語言中有幾重意思；

3.使用一些可能引起不同理解專業(yè)的概念與說法，如“奢侈化消費(fèi)”、“環(huán)保技術(shù)”、“一體化設(shè)計(jì)”等；

4.使用一些大家經(jīng)常說，但可能并沒有共識(shí)的流行政治術(shù)語或套話（比如“時(shí)尚”、“科學(xué)性”、“時(shí)事”）。所以，深訪問題，應(yīng)充分注意簡(jiǎn)明、口語化、通俗化，如果有幾重意思應(yīng)分幾個(gè)問題而不要合在一起，避免使用專業(yè)術(shù)語或者標(biāo)簽化的詞匯與語言。

誘導(dǎo)性問題則是在問題中可能隱含了某種價(jià)值判斷，會(huì)直接誘使受訪者接受這種暗示，可能導(dǎo)致誘發(fā)的認(rèn)同。比如問題中說“兒童比較沒有判別力，比較容易受廣告中的色情傾向的影響，我想知道您對(duì)這些人物身體較暴露的廣告片對(duì)兒童可能的心理影響有什么看法？”在某種意義上說，誘導(dǎo)性問題是一種潛隱的是非題，而且導(dǎo)致一種由訪問者操縱的結(jié)果，是應(yīng)該避免的。即使在測(cè)試某個(gè)具體產(chǎn)品或者策略創(chuàng)意的時(shí)候，應(yīng)避免用褒揚(yáng)之詞直接描述產(chǎn)品，而應(yīng)用相對(duì)中立的語言，但測(cè)試廣告語內(nèi)容則屬對(duì)語言本身的測(cè)試不在限制之列。