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第二章 不是所有的顧客都是生來均等的(3)..

內(nèi)在優(yōu)勢:釋放企業(yè)潛在發(fā)展空間的戰(zhàn)略 作者:(美)羅伯特·H·布魯姆


在正確的時(shí)間和場合,向正確的顧客提出這個(gè)非常直接和真誠的請求,你就能如愿以償?shù)氐玫侥阆胍耐扑],從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)你向顧客發(fā)出這樣適當(dāng)?shù)耐扑]請求的時(shí)候,你會因你所得到的如此眾多的肯定答復(fù)而震驚。不要錯(cuò)誤地認(rèn)為接近顧客從而獲取推薦或認(rèn)可就是低人一等。

其實(shí)富人和那些社會名流們一直都在采用這個(gè)方法。在這一點(diǎn)上他們比別人做得都好,而且已經(jīng)對其完全適應(yīng)了。如果一位《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)的CEO想要會見一位他從未推銷過產(chǎn)品的企業(yè)的CEO,他會給他們共同的朋友打一個(gè)電話,相約出去打高爾夫球或者共進(jìn)晚餐。這不僅僅是一個(gè)商業(yè)上的戰(zhàn)術(shù)。好萊塢的明星們用這種方法來為他們的政治或慈善活動(dòng)募捐,讓他們那些可靠的、慷慨的朋友們帶著各自的朋友光臨募捐會場。當(dāng)然,這是不同的策略,但目的都是一樣的,都是為了保證邀請到更多和現(xiàn)有的慷慨捐贈者類似的人。


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