專家視點(diǎn)2

Tony Mamone，Zimbio的首席執(zhí)行官和創(chuàng)始人

我們一直在發(fā)展壯大。坐在辦公室，看著我們的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)逐月上升，真的是一件很有趣的事情。

我想，上個(gè)月我們實(shí)現(xiàn)了1300萬唯一訪客的目標(biāo)，因此……我猜我們需要把原來“每月超過1000萬讀者”的口號(hào)改一改了……

Zimbio是一本交互式雜志。我們側(cè)重于流行文化中的各種話題，因此，我們報(bào)道生活方式、娛樂、體育和時(shí)事等方面的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

至于我的背景……我想，說來話長，但也可以用寥寥數(shù)語概括，我會(huì)保持適中。我是一位培訓(xùn)工程師，但現(xiàn)在，我扮演了更多的企業(yè)角色。我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容有著濃厚的興趣和熱情，而且一直參與其中?，F(xiàn)在，我著手一個(gè)項(xiàng)目，推出了一個(gè)網(wǎng)站——Find Articles.com，這是Lexus Nexus的窮人版本，是一種搜索雜志檔案，查找流行期刊和雜志的全部文本內(nèi)容的方法。

我喜歡那個(gè)項(xiàng)目，樂于沉迷其中，而這一網(wǎng)站最終被C-net購買。幾年前，我確定我想要著手創(chuàng)辦企業(yè)，并且從零開始，而當(dāng)我在思考與我的合作伙伴一同創(chuàng)造機(jī)會(huì)時(shí)，我們?cè)陔s志發(fā)布領(lǐng)域找到了真正的機(jī)會(huì)來做一些有趣的、創(chuàng)新的事情。

就這樣，Zimbio雜志誕生了。我們這里很大一部分工作就是試圖創(chuàng)建一本世界上最具影響力和最流行的雜志。我們以[02:37.2].com中的旗艦內(nèi)容開始。它與傳統(tǒng)的印刷雜志大不相同。從讀者的角度，在很多方面，它與你可以在《人物》、《Vogue》、《Elle》或《新聞周刊》中找到的內(nèi)容差別并不太大，但我們制作它的方式卻有著根本的不同。

我們?cè)O(shè)法充分利用各種技術(shù)來使大量的發(fā)布工作自動(dòng)化，而且我們利用會(huì)員和讀者來寫作和創(chuàng)建大量的內(nèi)容……

要獲得特定的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的確很難，但我們的最佳猜測(cè)是，我們目前已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎的十大雜志之一。無疑還有一些雜志比我們更受歡迎，如《人物》、《時(shí)代》和《新聞周刊》依然超過我們，但我們也勝過了許多偉大的品牌。

我們現(xiàn)在比《娛樂周刊》、《體育畫報(bào)》或《美國周刊》網(wǎng)絡(luò)版更受歡迎。同時(shí)，我們高度關(guān)注數(shù)字化發(fā)布。我們目前沒有印刷版。這并不一定是我們希望的，因?yàn)椋S著我們向前看，關(guān)注未來10年內(nèi)的雜志發(fā)布狀況，我們認(rèn)為其核心將是數(shù)字化的，而且將……摒棄對(duì)紙和墨水的需求，某種程度上將朝數(shù)字發(fā)布模式的方向發(fā)展。因此，我們真正聚焦于數(shù)字發(fā)布，而且我們干得相當(dāng)不錯(cuò)……

我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)就是核心，它將成為行業(yè)的增長引擎。與此同時(shí)，我認(rèn)為印刷品也有其生存的空間，尤其對(duì)于雜志而言。匆匆翻閱《滾石雜志》精美光滑的頁面，以及在海灘上瀏覽其照片，就是一件愜意的事情。我想，印刷品也有其自身的空間。我只是認(rèn)為，行業(yè)的核心，以及行業(yè)的增長引擎，將會(huì)是數(shù)字化……

當(dāng)我們開始關(guān)注用戶的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征時(shí)，他們都是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著相當(dāng)強(qiáng)的領(lǐng)悟力的用戶。人們上網(wǎng)瀏覽并找到這些社會(huì)媒體網(wǎng)站。同時(shí)，隨著我們的發(fā)展壯大，隨著我們每個(gè)月吸引了1000萬以上的讀者，我們開始變得更像是一種大眾媒體。因此，在這一點(diǎn)上，我們的讀者的確來自五湖四海、各行各業(yè)，他們大多處于18歲到34歲的年齡范圍。那就是我們的核心所在，同時(shí)他們的男女比例的確大致相當(dāng)，而且還遍及世界各地。

我們的受眾約有一半來自美國，但我們也在加拿大、英國、印度、澳大利亞以及其他以英語為官方語言的國家中擁有大量的讀者。

我們的抱負(fù)是渴望在不久的將來開始提供其他語言的版本。同時(shí)，我們還志在真正變?yōu)橐粋€(gè)全球品牌。因此，Zimbio的讀者范圍相當(dāng)廣泛，而且出于各種不同的目的。它真的是一本消費(fèi)者的雜志，而且也是一個(gè)消費(fèi)者理想的網(wǎng)站。有相當(dāng)多的人們?cè)陂喿x它。

我們?cè)趷蹱柼m和整個(gè)歐洲都擁有大量的讀者。對(duì)我來說，作為公司的一員，這的確很有趣。我每天會(huì)訪問我們的網(wǎng)站，看一看最受歡迎的故事是什么。很多次，是關(guān)于澳大利亞一位橄欖球運(yùn)動(dòng)員的新聞，或者關(guān)于其他領(lǐng)域極為出名的一位女演員的文章，我此前從未聽說過。因此，我們要始終保持最新，不僅僅是反映美國的流行文化的最新內(nèi)容，而且是反映全世界流行文化的最新內(nèi)容……

我認(rèn)為，雜志發(fā)布行業(yè)以及真正的發(fā)布，通常是一個(gè)相當(dāng)穩(wěn)定的行業(yè)。這一行業(yè)有太多的出版物，而大多數(shù)讀者往往擁有他們喜歡閱讀的許多不同種類的雜志。這不是一站式商店。它也完全不像其他行業(yè)那樣殘酷。許多閱讀Zimbio的人也會(huì)讀大量其他的網(wǎng)絡(luò)雜志，而且他們訂閱印刷雜志。因此，與傳統(tǒng)的出版物相比，網(wǎng)絡(luò)出版物所帶來的殘酷性要小很多。

我想許多印刷雜志和雜志發(fā)布者都開始關(guān)注新的媒體公司，作為一輪增長波的這些新媒體公司，他們?cè)趥鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)中不還不曾發(fā)現(xiàn)。

因此，喜歡《紐約時(shí)報(bào)》和《時(shí)代》雜志的人開始評(píng)估他們的企業(yè)，并且發(fā)現(xiàn)一定的邊際利潤正在消失，同時(shí)他們的營業(yè)范圍并沒有擴(kuò)大。你知道，他們是一家大型公司，而且正在尋求戰(zhàn)略上的增長領(lǐng)域?？吹较Ｍ氖牵琙imbio可以作為一個(gè)例子來展示某些東西正在發(fā)揮作用，因此，Zimbio激活了那些大公司的雷達(dá)監(jiān)視屏。

對(duì)于我的日常工作，當(dāng)我走到辦公室時(shí)，我不會(huì)想著Zimbio的退出策略是什么，我思考的是我們正在努力建設(shè)的東西。那需要更長遠(yuǎn)的目光，不是著眼于一年，而是著眼于從現(xiàn)在開始的5年至10年以后。我們希望公司發(fā)展到什么地步、我們希望別人怎樣介紹這一品牌、我們?cè)鯓咏⑹鼙娙?，以及我們將怎樣吸引讀者和出于自愿的撰稿者，并且繼續(xù)著眼于維護(hù)和改進(jìn)網(wǎng)站和內(nèi)容。

那是個(gè)很有意思的項(xiàng)目，我根本一點(diǎn)也不愁，也沒有急于為公司制定退出策略。我真的要花大量的時(shí)間來建設(shè)它……

如果你在超市的雜志專區(qū)來回走動(dòng)，瀏覽其封面上的大字標(biāo)題，就可以很好地介紹你會(huì)在Zimbio的封面上發(fā)現(xiàn)了什么。我們……實(shí)際上報(bào)道的主題非常廣泛。你會(huì)找到關(guān)于家庭裝飾、寵物、健康和商業(yè)的話題。但我們的核心在于四個(gè)大類：生活方式、娛樂、時(shí)事和體育。

同時(shí)，如果你在Zimbio上瀏覽這些類別中的每一個(gè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們報(bào)道它們的方式很獨(dú)特，我們?cè)谶@些類別中往往報(bào)道非常專業(yè)和狹小的主題。因此，我們不會(huì)報(bào)道很普通的名人，我們會(huì)報(bào)道很特殊的名人。我們不會(huì)報(bào)道體育賽事、某些團(tuán)隊(duì)或聯(lián)盟，我們會(huì)報(bào)道真正的運(yùn)動(dòng)員。

當(dāng)你瀏覽Zimbio的運(yùn)動(dòng)員部分時(shí)，我們?cè)噲D做的就是向你表現(xiàn)非常多樣化的視角，這樣，你就可以收集到關(guān)于某位特殊人物或特殊運(yùn)動(dòng)員、特殊女演員、特殊政治家的照片和文章……這使得你可以深入研究那些制造新聞、使自己登上頭條，或者是你感興趣的人物……

這里有一種真正的技巧，而且已經(jīng)有一定的歷史了。如果你關(guān)注媒體的歷史，已經(jīng)有許多不同的出版物發(fā)現(xiàn)，人們喜歡看一些關(guān)于別人的文章。這也是出版物真正引人注意的地方，特別是對(duì)于大部分內(nèi)容都是閱讀內(nèi)容的雜志。同時(shí)，你也只是在瀏覽，因?yàn)槟阌幸欢ǖ臅r(shí)間，并且你對(duì)某個(gè)話題感興趣。能夠詳細(xì)了解人們?cè)鯓幼鰶Q定，以及哪些人涉及在哪些故事之中，真的很不錯(cuò)。那是我們樂于選取的角度，而且對(duì)我們Zimbio來說，的確很有效……

讓我告訴你關(guān)于Zimbio的歷史以及我們是如何創(chuàng)建這一網(wǎng)站的，然后引出我們?cè)鯓赢a(chǎn)生今天的內(nèi)容。

在初次創(chuàng)建時(shí)，我們的確完全歡迎用戶提交的內(nèi)容。那就是我們創(chuàng)建網(wǎng)站的核心和100%的焦點(diǎn)。我們鼓勵(lì)人們提交一些文章和照片，并且開展網(wǎng)絡(luò)投票等。在公司創(chuàng)辦之初的前6個(gè)月到一年，我們依然著重于用戶原創(chuàng)的內(nèi)容。

這使得我們進(jìn)一步發(fā)展，也使得我們能夠順利起步。創(chuàng)辦一家著重于用戶原創(chuàng)內(nèi)容的公司的優(yōu)點(diǎn)在于，你不需要大筆的現(xiàn)金或資金來起步。因此，你可以開始建立社區(qū)、培育這一社區(qū)，同時(shí)，它也開始逐漸成型。

隨著我們不斷地發(fā)展壯大，我們真正開始接觸一些讀者，并且試圖讓他們對(duì)自己能在網(wǎng)站上獲得的價(jià)值產(chǎn)生更好的感覺。隨著我們與這些讀者交談，并發(fā)現(xiàn)他們正在使用Zimbio，我們發(fā)現(xiàn)……他們對(duì)內(nèi)容的來源根本不關(guān)心。他們感興趣的是高質(zhì)量的內(nèi)容，而且他們希望網(wǎng)站對(duì)每個(gè)故事都采取不同的視角。因此，我們與其他網(wǎng)站的不同之處在于，如果讀者看到了關(guān)于Barak Obama街頭藝術(shù)和涂鴉藝術(shù)家的故事，它們是從那些關(guān)于Barak Obama候選人資格的令人吃驚的藝術(shù)作品中采擷出來的，那么，他們會(huì)看到三則、四則、五則甚至更多的故事，全都是由不同的作家撰寫的。而那樣會(huì)引起讀者濃厚的興趣，而且也是他們喜歡看的東西。隨著我們透過表面進(jìn)一步的挖掘，并且回顧網(wǎng)站的運(yùn)行情況，我們發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候，用戶原創(chuàng)或由用戶提交的內(nèi)容，就是最好的來源。但有些時(shí)候，還存在許多傳統(tǒng)的媒體來源。

因此，目前我們已經(jīng)發(fā)展到綜合提供市場(chǎng)新聞和傳統(tǒng)媒體的階段。這樣，在Zimbio上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)由像你一樣的普通人撰寫的文章，他們希望分享他們的見解，并且花了大量的時(shí)間寫作一篇文章，或者提交了他們感覺重要且值得關(guān)注的內(nèi)容。你還會(huì)發(fā)現(xiàn)獲得授權(quán)、來自傳統(tǒng)媒體的文章，比如摘自《衛(wèi)報(bào)》、美聯(lián)社、路透社或《商務(wù)周刊》的文章。我們?cè)噲D綜合用戶原創(chuàng)的內(nèi)容與傳統(tǒng)媒體這兩方面的內(nèi)容，以使我們能夠?yàn)槊恳晃辉L問網(wǎng)站的讀者提供我們擁有的、供任意使用的最佳內(nèi)容，包括專業(yè)攝影、文章、新聞，以及我們網(wǎng)站的會(huì)員提出的各種建議和見解……