你需要知道的電子郵件
正如前面提到的那樣,電子郵件大受歡迎并被廣泛應(yīng)用,一個(gè)壓倒性的原因在于其高額的投資回報(bào)和高效率,當(dāng)然,也在于它近乎免費(fèi)。根據(jù)弗雷斯特直接郵寄廣告(DMA)高德納咨詢(xún)公司的統(tǒng)計(jì),電子郵件的營(yíng)銷(xiāo),比直接郵寄廣告營(yíng)銷(xiāo)的效果要好得多。表5.1中列舉了某些特定的研究成果。
b.這與你在直接郵寄廣告中選取1000份,從這些郵件中選取一封并把其他的999封扔進(jìn)垃圾箱是一回事。
c.有些作者隨意發(fā)出的電子郵件廣告,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高達(dá)34%的打開(kāi)率。
表5.2展示了對(duì)2700名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行的行業(yè)調(diào)查而獲得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),受調(diào)查者表示,他們的主要目的是在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中使用電子郵件。
這些數(shù)據(jù)令人略感意外,因?yàn)槭褂秒娮余]件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),最多的用途不一定是銷(xiāo)售,而是與現(xiàn)有的客戶(hù)建立關(guān)系。排在第二位的用途是獲取新客戶(hù),而這些營(yíng)銷(xiāo)者主要使用電子郵件來(lái)建立和維護(hù)他們的信任網(wǎng)絡(luò)。