你需要知道的電子郵件
正如前面提到的那樣,電子郵件大受歡迎并被廣泛應(yīng)用,一個壓倒性的原因在于其高額的投資回報和高效率,當(dāng)然,也在于它近乎免費。根據(jù)弗雷斯特直接郵寄廣告(DMA)高德納咨詢公司的統(tǒng)計,電子郵件的營銷,比直接郵寄廣告營銷的效果要好得多。表5.1中列舉了某些特定的研究成果。
a.這并不意味著對每個人來說放棄直接郵寄就完全是一種正確的選擇。例如,假設(shè)你在出售RV,你最好是不斷發(fā)出直接郵寄的廣告,因為通常你的購買群體可能年齡更大一些,而且不一定經(jīng)常使用電子郵件(不過,一條有意思的注釋:美國人口普查局報告,未來幾十年,在人口老齡化方面將出現(xiàn)一些重大變化。到2050年,五分之一的居民年齡將達(dá)到或超過65歲,超過目前的九分之一。參考本書的第三部分,確定哪一種社會媒體工具最適合你的公司、產(chǎn)品和你的受眾群體)。
b.這與你在直接郵寄廣告中選取1000份,從這些郵件中選取一封并把其他的999封扔進(jìn)垃圾箱是一回事。
c.有些作者隨意發(fā)出的電子郵件廣告,已經(jīng)實現(xiàn)了高達(dá)34%的打開率。
表5.2展示了對2700名市場營銷人員進(jìn)行的行業(yè)調(diào)查而獲得的統(tǒng)計數(shù)據(jù),受調(diào)查者表示,他們的主要目的是在營銷計劃中使用電子郵件。
這些數(shù)據(jù)令人略感意外,因為使用電子郵件進(jìn)行營銷,最多的用途不一定是銷售,而是與現(xiàn)有的客戶建立關(guān)系。排在第二位的用途是獲取新客戶,而這些營銷者主要使用電子郵件來建立和維護(hù)他們的信任網(wǎng)絡(luò)。