“哇，萬(wàn)歲！”Jason和我同時(shí)喊起來。

“好，現(xiàn)在讓我們回去參加下午的課程吧。”Aimee站起身說，“下午課程結(jié)束后，你們有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間回家換正裝?！?/p>

“沒正裝怎么辦？”我追問。

“那你就裸身參加吧?！盇imee笑著說，“I am looking forward to seeing that（我期待看到這個(gè)）！下午的老師很專業(yè)，寫過一本書《你的形象價(jià)值過億》，而且還是大美女，希望你們不要走神?！?/p>

回會(huì)議室的路上，口袋里手機(jī)振動(dòng)了一下，我以為是那個(gè)叫都妮的空姐回短信了，打開一看，是唐旋發(fā)過來的：我今天接到了一個(gè)劇組的通知，讓我明天去面試。

我回復(fù)：是扮演一個(gè)角色，只喊“啊”那類臺(tái)詞的嗎？

是導(dǎo)演助理，你支持我嗎？

我跟主都與你同在。

我心里默默說了聲阿門，就進(jìn)到會(huì)議室里，講臺(tái)上一位美女已經(jīng)在調(diào)試設(shè)備了。

17  啥都沒學(xué)老師

我跟Jason互相使個(gè)眼色，都表示該老師評(píng)分應(yīng)在90分以上。正當(dāng)我們準(zhǔn)備享受下午的視覺大餐時(shí)，美女開始講話了：“各位美高的朋友，大家好，今天下午的主題是商務(wù)禮儀，請(qǐng)各位協(xié)助將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或靜音，下面讓我們有請(qǐng)主講老師梅雪老師！”

敢情美女不是老師呀，這下不走神才怪。我邊鼓掌邊琢磨，這老師排場(chǎng)夠大的，還帶私人助理呢。等梅老師出來，我又跟Jason用眼神交換了一下意見：中老年男人殺手。

梅老師問候大家的時(shí)候，我還走神在那個(gè)美女身上，看來助理太漂亮也會(huì)喧賓奪主。

“管理學(xué)家懷利在《公司形象》一書中指出，如果通過外表、行為和客戶的關(guān)系，公司的職員能傳達(dá)出公司的價(jià)值，這個(gè)公司就是成功的企業(yè)?！?/p>

老師從一本書開始談起，接著說：“那么如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)呢，員工就需要有職業(yè)的著裝、優(yōu)雅的舉止和到位的溝通?！?/p>

“老師，可我們是IT類公司，平時(shí)上班著裝就是很隨便的，比如蘋果的喬布斯，他從來不穿職業(yè)裝，舉止也不見得優(yōu)雅，為什么也可以成功呢？”沒想到剛開始就有學(xué)員挑戰(zhàn)起來。

“這屬于個(gè)案，當(dāng)一個(gè)人到達(dá)某個(gè)境界的時(shí)候，自然就可以不關(guān)注這些了。”梅老師回答。

“我之前在谷歌的時(shí)候，平時(shí)上班著裝也很隨便，有時(shí)穿個(gè)褲衩和拖鞋就來上班了，公司沒有特別的要求?！碧魬?zhàn)哥繼續(xù)反駁道。

“如果你們不在意這個(gè)，就不會(huì)請(qǐng)我來了，畢竟你們是美高而不是谷歌。”梅老師臉色微變，語(yǔ)氣明顯僵硬。

“可我們公司也沒有限制員工著裝呀?！碧魬?zhàn)哥不依不饒，現(xiàn)場(chǎng)變得很安靜，連彼此的呼吸都聽得很清楚。

“如果你覺得沒必要學(xué)，你就先去忙工作好了?！泵防蠋熂绷?。

“那好，我走，謝謝你，梅老師！”挑戰(zhàn)哥站起身，邊離開邊說，“還不如沒老師呢！”

Aimee跟了出去，大家都怔怔地看著老師。

“我們進(jìn)入今天的主題，首先著裝非常重要，不修邊幅的人在今天這個(gè)社會(huì)上是沒有多少機(jī)會(huì)的，美國(guó)著名形象設(shè)計(jì)師莫利先生曾對(duì)美國(guó)《財(cái)富》排名榜前300名公司的100名執(zhí)行總裁調(diào)查，97%的人認(rèn)為懂得并能夠展示外表魅力的人，在公司中有更多升遷機(jī)會(huì)；100%的人認(rèn)為若有關(guān)于商務(wù)著裝的課，他們會(huì)送子女去學(xué)習(xí)；93%的人會(huì)由于首次面試中申請(qǐng)人不合適的穿著而拒絕錄用；92%的人不會(huì)選用不懂穿著的人做自己的助手；100%的人認(rèn)為應(yīng)該有一本專門講述職業(yè)形象的書以供職員們閱讀。而我正好寫了一本《你的形象價(jià)值過億》?！泵防蠋熇^續(xù)講下去。

我想這就是專家吧，總覺得自己是最專業(yè)的，遇到別人的反對(duì)就扔“磚”。我正在想著這位“磚家”的理論，口袋里的手機(jī)又振動(dòng)了，這次是空姐都妮發(fā)來的短信：我剛降落在虹橋機(jī)場(chǎng)，晚上一起吃飯？

今天還在陪同事挨訓(xùn)，不如后天晚上如何？

好，晚上7點(diǎn)半后我都可以，地點(diǎn)你定。

我心想，這次堅(jiān)決不去SOHU。

下午的課程在大家的沉默中結(jié)束了，雖然我學(xué)到了諸如著裝要點(diǎn)、就餐規(guī)范和交往禮儀等知識(shí)，但同時(shí)也在尋思那個(gè)學(xué)員的問題：我啥時(shí)候才會(huì)用到呢？

課程結(jié)束時(shí)，Aimee走進(jìn)來做課程總結(jié)：“我們下午學(xué)的知識(shí)，更多是對(duì)外交往中需要注意的禮儀，特別是市場(chǎng)部和公關(guān)部的各位同事，一定要好好掌握。今天的課程部分就到這里，給各位2個(gè)小時(shí)的時(shí)間回家換衣服，7點(diǎn)鐘在金茂大廈86層金茂凱悅大酒店西餐廳集合。要求正裝出席，跟老師下午講的要吻合，我們將會(huì)評(píng)選一位最佳著裝男士和一位最優(yōu)雅著裝女士?！?/p>

大家鼓掌，明顯比上課時(shí)的掌聲熱烈很多。出來后，Jason對(duì)我說：“梅雪，真是什么都沒學(xué)”。

我走到Aimee身旁問：“走掉的那位同學(xué)還健在嗎？”

18  吃的不是西餐，是文化

Aimee對(duì)我笑道：“當(dāng)然在了，咱們公司鼓勵(lì)這種開放討論的文化，只是老師在處理上還欠缺些經(jīng)驗(yàn)，沒有做到足夠尊重學(xué)員?！?/p>

“如果你遇到這個(gè)問題，會(huì)怎么解決呢？”我問。

“我會(huì)說你問得非常好，職業(yè)要跟公司的文化搭配一致，所以我希望大家可以活學(xué)活用，根據(jù)不同的情景和環(huán)境來決定怎么應(yīng)用。這樣一引導(dǎo)，就把矛盾和對(duì)立轉(zhuǎn)換過來，而不是被學(xué)員給繞走了。”Aimee說。

“看來上課也是門技術(shù)活?！?/p>

“當(dāng)然，一個(gè)老師沒有講授超過100天課，根本算不上有經(jīng)驗(yàn)，再有好的知識(shí)，不能通過一些方法傳遞出來，就達(dá)不到知識(shí)傳遞的目的?！?/p>

“那這種情況，公司會(huì)付錢嗎？”

“付一部分吧，現(xiàn)在公司一般都是按照滿意度來付款，我們看完大家的評(píng)估問卷后，再跟老師溝通。別忘記正裝出席，我先回辦公室了，晚上7點(diǎn)見。”

穿什么衣服合適呢？這種場(chǎng)合犯不著穿燕尾服吧，在拿不定主意的情況下，還是深色西裝比較保險(xiǎn)。于是我選擇了藏藍(lán)色西裝，藍(lán)色襯衣和黑色條紋領(lǐng)帶，再噴了噴Armani香水，趕到了金茂大廈。

夜色下的上海格外迷人，外灘附近流光溢彩，車水馬龍，會(huì)讓你不斷掂量自己的身份，思考自己置身何處，否則很容易迷失自己。88層的金茂大廈直插云霄，在觀光電梯里俯瞰上海，豪情頓生。

電梯停在86層，門一打開，兩位美麗的服務(wù)人員就迎了上來：“Welcome to Grand Hyatt！”

看來上海的官方語(yǔ)言是英文，“請(qǐng)問美高預(yù)訂的包間在哪里？”

“請(qǐng)隨我來。”

包間內(nèi)裝修得極其奢華，餐具金光閃閃，每個(gè)座位前都點(diǎn)好了蠟燭，刀子、叉子和勺子毫寸不差地排列著，墻上掛著一些抽象畫，幾個(gè)早到的同學(xué)正在觀摩，一個(gè)人在點(diǎn)頭，旁邊的人跟著一起點(diǎn)頭，也不管看懂看不懂，先點(diǎn)了再說。

Aimee穿著米黃色晚禮服走了進(jìn)來，胸低得我沒敢正視。我深吸口氣剛要問候，Jason就走到她面前立正，身體上部向前傾斜30度左右微笑著說：“哇，Aimee小姐，歡迎光臨我們的酒會(huì)，請(qǐng)這邊走?！弊叩讲妥肋?，Jason拉開高背椅邀請(qǐng)Aimee坐下。

Aimee端坐在椅子上，柔聲說：“大家都入座吧?！焙芘实母杏X。

我坐到Aimee的右手邊，剛要開口，Aimee起身說：“那位同學(xué)，西裝不可以搭在椅子后背上，另外手不可以放在桌子上，應(yīng)該靠扶手上，手掌向下，身體挺直，立腰挺胸。”

“西餐真夠麻煩的，還不如樓下隨便吃點(diǎn)拉面?！蔽翼樦曇艨催^去，原來是下午那位挑戰(zhàn)哥。

“這是中西方文化的區(qū)別，也是體現(xiàn)出對(duì)其他人的一種尊重?！盇imee講完，那個(gè)挑戰(zhàn)哥也不做聲了。