古人說(shuō)過(guò):金無(wú)足赤,人無(wú)完人。每個(gè)人都有其長(zhǎng)處,同時(shí)也有不足的地方,用其長(zhǎng)處,人才就會(huì)有使不完的勁;用其短處,人才就成了“開(kāi)著拖拉機(jī)追兔子——有勁也使不上”。正確的方法是揚(yáng)長(zhǎng)避短,在發(fā)揮他的長(zhǎng)處的同時(shí),對(duì)他的短處還要有所抑制,防止他的短處造成負(fù)面影響。這是需要我們企業(yè)管理者時(shí)刻注意的。比如,一件需要迅速處理的工作,可以交給反應(yīng)敏捷、動(dòng)作快速的職員,然后再由那些做事謹(jǐn)慎的職員加以審核;相反,若有充裕的工作時(shí)間,就可以給謹(jǐn)慎型的職員,以求盡善盡美。在使用人才上,松下集團(tuán)的創(chuàng)始人松下幸之助就很有辦法。
第二次世界大戰(zhàn)以后,日本的松下幸之助為重建松下集團(tuán)中的勝利者公司,從許多候選人中挑選了原海軍上將野村吉三郎,決定讓他任勝利者公司的經(jīng)理。該公司是以經(jīng)營(yíng)音樂(lè)唱片為主的大型企業(yè),野村對(duì)音樂(lè)、唱片一竅不通,也不會(huì)做買賣,只不過(guò)曾在日美戰(zhàn)爭(zhēng)中作為與美國(guó)談判的特命全權(quán)代表而有點(diǎn)名氣。對(duì)于野村的出任,松下集團(tuán)里各方面看法不一,懷疑他能勝任此職的占大多數(shù)。野村上任后,一次董事會(huì)上談到音樂(lè)作品《云雀》,野村問(wèn)大家《云雀》是誰(shuí)的作品。堂堂的唱片公司經(jīng)理竟不知名曲《云雀》是誰(shuí)的作品,這件事傳到社會(huì)上,人們議論紛紛,說(shuō)這號(hào)人怎么能擔(dān)任勝利者公司的經(jīng)理呢?
而松下幸之助胸中有數(shù),他認(rèn)為野村豁達(dá)大度,人格高尚,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),會(huì)用人,擅經(jīng)營(yíng),正是重建勝利者公司所需要的人。針對(duì)他不懂業(yè)務(wù)知識(shí)的短處,給他配備了優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才,讓野村擺脫具體業(yè)務(wù)的纏繞,發(fā)揮他組織、調(diào)度、控制、督促的作用。結(jié)果如松下所料,勝利者公司在野村的經(jīng)營(yíng)下,經(jīng)濟(jì)效益迅速提高,企業(yè)越來(lái)越興旺。
清代思想家魏源指出:“不知人之短,不知人之長(zhǎng),不知人長(zhǎng)中之短,不知人短中之長(zhǎng),則不可以用人,不可以管人?!比缃瘢S著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,企業(yè)如何使用人才,把人才的效用發(fā)揮到最大化成為企業(yè)管理者面臨的一個(gè)重大課題。要想做到人才效用最大化,管理者必須根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r和實(shí)際需要,認(rèn)真研究企業(yè)對(duì)人才的需求,什么崗位要什么樣的人才,要做到心中有數(shù)。同時(shí)要清楚了解員工的能力與特長(zhǎng)情況,尤其要善于發(fā)現(xiàn)那些默默無(wú)聞的人才。要根據(jù)人才的專長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,合理使用人才,只有這樣才能最大化地激發(fā)員工的潛能,為企業(yè)帶來(lái)更大的收益。