頂級(jí)銷售員信任自己， 信任自己的產(chǎn)品也信任產(chǎn)品給顧客帶來(lái)的使用價(jià)值， 他們能夠把這種信任之情傳遞給顧客； 而失敗的銷售員既不能特別認(rèn)同他的職業(yè)， 也不能認(rèn)同他銷售的產(chǎn)品。

策略6：以性格與職業(yè)的協(xié)調(diào)一致而達(dá)到自信

頂級(jí)銷售員尋找的是那種個(gè)人能力與職務(wù)要求完全符合的工作，這樣他就會(huì)把工作當(dāng)做一種使命；而失敗的銷售員選擇銷售這個(gè)工作更多的是因?yàn)榕既唬孪炔]有認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

策略7：辦事果斷贏得快速成功

頂級(jí)銷售員要盡快取得成功，他們會(huì)馬上開始應(yīng)對(duì)最為棘手的工作（比如聯(lián)系新顧客）； 而失敗的銷售員卻會(huì)選擇所有可能的手段（比如電子郵件攻勢(shì)），避開那些棘手的工作。

策略8：憑創(chuàng)新理念區(qū)別于一般銷售員

頂級(jí)銷售員要與眾不同，因此他們總是會(huì)考慮全新的、創(chuàng)新性的、不同尋常的營(yíng)銷策略；而失敗的銷售員即使是在多變的市場(chǎng)環(huán)境中仍然因循守舊，不能靈活應(yīng)對(duì)。

策略9：全力以赴實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

頂級(jí)銷售員給自己樹立目標(biāo)并且會(huì)堅(jiān)定不移、隨機(jī)應(yīng)變、勇往直前地實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)；而失敗的銷售員總是夢(mèng)想著成功，卻不能振作精神付諸行動(dòng)。

策略10：牢固的感情基礎(chǔ)達(dá)到長(zhǎng)期勝利

頂級(jí)銷售員首先擅長(zhǎng)與顧客建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系這門藝術(shù)（很少靠夸夸其談）；而失敗的銷售員卻認(rèn)為勸說顧客最為重要。

策略11：以積極的自我勸告戰(zhàn)勝失敗

頂級(jí)銷售員懂得在困境中（比如遭遇一系列失敗的打擊）通過樂觀的內(nèi)心對(duì)話去鼓勵(lì)自己采取積極的新方法，認(rèn)清新機(jī)遇；而失敗的銷售員卻因?yàn)楸^的內(nèi)心對(duì)話使自己陷入沮喪與

放棄的情緒之中。

策略12：放眼未來(lái)滿懷熱情