你現(xiàn)在53歲，過去八年一直在國家交通運(yùn)輸部門工作。你做得很不錯(cuò)。你參加了培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)新技能和新程序。你總是得到表現(xiàn)優(yōu)良的評(píng)價(jià)。你與你的同事合作不錯(cuò)，你總是在他們需要的時(shí)候給予援助。你的工作絕大多數(shù)是令人滿意的，你不像某些國家公務(wù)員那樣牢騷滿腹。

你的國家投票通過了削減稅收的法案,這迫使國家公務(wù)員的職位減少。政府首腦下令所有部門都裁減百分之十的雇員。你痛苦地得知雖然你已經(jīng)在該部門工作了八年，你仍然屬于資歷較淺的。雖然你的工作在該部門是非常重要的，但你的職務(wù)將在四個(gè)月內(nèi)結(jié)束。

你參加了一個(gè)如何寫簡(jiǎn)歷和參加面試的培訓(xùn)班。技術(shù)公司將是主要的雇主，你與附近的惠普工廠約定了一次面試。

你將你的簡(jiǎn)歷交給面試官，并向她索要一份有關(guān)職位空缺和職位描述的清單。面試官看了看你，顯得有些困惑。她問：

“你沒有上網(wǎng)了解一下我們的需求嗎？在惠普，我們很久以前就已經(jīng)停止使用職位描述這種東西了。當(dāng)一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)需要某些具有特定技能的人時(shí)，他們會(huì)將其需要在公司的網(wǎng)站上貼出來。如果你有這個(gè)工作團(tuán)隊(duì)所需要的技能和能力，請(qǐng)來與我談?wù)?。如果我認(rèn)為你是合格的，我會(huì)安排你與這個(gè)工作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一次面談。既然你今天來了，那好吧，告訴我，你有什么特長和技能?！?/p>

你不知道如何回應(yīng)。你結(jié)結(jié)巴巴地說：“我一直都非常努力地工作，總是得到表現(xiàn)出色的評(píng)價(jià)。我是一個(gè)好員工。請(qǐng)你給我描述一下職位吧，無論需要我做什么，我都會(huì)盡一切努力滿足你的需要?！?/p>

她搖搖頭說：“你不明白，我們不希望員工被告知需要做什么，我們需要能自我激勵(lì)的員工，他能積極地尋找到對(duì)于他的團(tuán)隊(duì)來說有用的方式。什么是你的最佳技能？什么是你能夠貢獻(xiàn)給惠普的一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的最可靠的能力和優(yōu)勢(shì)？”

你感覺她在要求你吹噓自己。你從小到大就沒有學(xué)會(huì)吹噓自己。好人不會(huì)自高自大、自吹自擂。你在一頭霧水和困惑中離開。這到底是怎么回事呢？

如果你失去工作，你能不能避免自我感覺喪失自尊和身份？在艱難的時(shí)期，你期望自己將會(huì)處理好現(xiàn)實(shí)境況嗎？如果來自他人的壓力是不道德的，你是否有你自己堅(jiān)持的強(qiáng)烈的內(nèi)在價(jià)值觀？

具有高度復(fù)原力的人都知道他們可以在艱難時(shí)期依賴自身。他們具有自己能夠依靠的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在的問題是：這種內(nèi)在力量從何而來？是什么使得一些人比另一些人更強(qiáng)韌？相比之下，為什么有些人在壓力之下退縮或崩潰？是什么使人與人之間出現(xiàn)如此大的強(qiáng)弱之別？

差別源于帶來復(fù)原力的三種內(nèi)在核心優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)是從生活的早期發(fā)展建立起來的。

當(dāng)孩子們做游戲和積累很多不同的生活經(jīng)歷時(shí)，他們便獲得了做某些事情的勝任感。這有可能是運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)文字或計(jì)數(shù)，或者學(xué)習(xí)電腦和樂器方面的技能，等等。勝任感帶給他們預(yù)期未來成功方面的自信。

在童年時(shí)代,我們對(duì)他人和對(duì)自己的感官態(tài)度就開始形成。我們對(duì)自己的感覺被稱為自尊。在學(xué)校時(shí)如果其他孩子叫你的外號(hào)，也許你的母親或父親會(huì)告訴你：“回答他，也許棍棒和石頭可以打碎我的骨頭，但你的怪話從來不能傷害我?！?當(dāng)你這樣做時(shí)，你就學(xué)到了別人對(duì)你發(fā)表不符合實(shí)情的閑言碎語時(shí)，怎樣保護(hù)自己的自尊心。

隨著年齡的增長，我們開發(fā)思路創(chuàng)造我們的自我認(rèn)同。我們認(rèn)為自己是什么樣的人決定了我們的身份。