案例

在銀行工作的陳先生從小就有風(fēng)濕性心臟病，但是因為銀行工作忙碌且時間長，所以沒空到醫(yī)院治療。平常陳先生十分容易感到疲倦，到后來居然連走樓梯上三樓，都有喘不過氣、心悸、頭暈的感覺。他在家附近的小診所拿了些藥、打了點滴，但情形反而更糟，不久之后，腳踝開始腫脹，陳妻于是向朋友打聽出一位名醫(yī)，并掛了號。

去就診的當(dāng)天，陳先生勉強請了一整天假，清晨就趕到醫(yī)院等候。到了候診室，只見黑壓壓的一片，用“人山人?！眮硇稳莺敛粸檫^。

等待的過程總是十分漫長，而最令人羨慕的是有些人明明號碼還沒到，卻已經(jīng)先被叫入診室。陳先生心里直犯嘀咕：“怎么看病的順序愈來愈往后移？”好不容易，終于輪到他看了。

進了診室，只見名醫(yī)周圍圍繞著實習(xí)醫(yī)生、助理及護士等人，這樣的大陣勢令他感覺：“這位名醫(yī)肯定醫(yī)術(shù)高明！”坐下之后，名醫(yī)拿起陳先生的病歷，快速地看了一遍，然后不耐煩地問：“為什么明明知道自己有心臟病，還不早點來看？”嚇得陳先生差點停止呼吸，拼命向醫(yī)生說“抱歉”……

五六分鐘后，醫(yī)生開了單子叫陳先生去驗血、拿藥。于是他拿著一張張計算機打印出來的單據(jù)，先去排隊繳費，拿了繳費收據(jù)再去找檢驗科，但醫(yī)院規(guī)模大、人又多，站在紛亂的路線指示牌前，陳先生頗有茫茫然不知所從的無助感。

驗完血，還得再去拿藥，領(lǐng)藥處依舊是人滿為患，陳先生沒地方坐，只好靠墻站著，雙腳又痛又脹。此時他已經(jīng)顧不上自己的形象，彎下腰解開鞋帶，暫時緩解一下雙腳的疼痛。領(lǐng)藥號碼不斷變換著，終于輪到陳先生領(lǐng)藥。藥劑師交給他好幾包藥，他心里慶幸著：“經(jīng)過名醫(yī)的速診開藥，必定會藥到病除！”

回家后打開藥袋一看，里頭有消腫藥、利尿劑、止痛藥、安眠藥、胃藥……藥袋上注明藥的用法：每次各吃一粒，每天四次，算算一天下來要吃將近三十粒藥。每天的吃藥時間對陳先生而言，又是另一種“考驗”。

然而在吃了一個星期的藥之后，陳先生的心悸情形仍然沒有改善，而且除了感覺口渴和便意頻頻外，胃口也變差了。但有了上次恐怖的看病經(jīng)歷后，陳先生再也不敢隨便就去大醫(yī)院找名醫(yī)，再說也掛不到號，于是他堅守著名醫(yī)“一個半月后復(fù)診”的指示，繼續(xù)在家乖乖服藥。然而有一天，陳先生突然暈眩得天旋地轉(zhuǎn)，只好去掛急診，住院后已經(jīng)昏迷，送進加護病房后診斷其心臟瓣膜受損，必須緊急動手術(shù)，更換人工瓣膜。

事實

大家都想找名醫(yī)看病，希望名醫(yī)能讓我們藥到病除，然而一窩蜂的結(jié)果，導(dǎo)致名醫(yī)門診量暴增，在三四個小時內(nèi)要看完七八十個病人，還要加上開藥、在電腦輸入數(shù)據(jù)的時間，因此每個病人分配到的時間只有短短的三分鐘。要在這么短的時間內(nèi)診斷出一個病癥，這樣的醫(yī)療質(zhì)量會好嗎？還“妄想”醫(yī)生多么注重醫(yī)患關(guān)系、對病人噓寒問暖，根本不可能！

你要有的高醫(yī)Q

然而看病質(zhì)量的粗糙，能完全怪名醫(yī)嗎？病人往往為了見名醫(yī)一面，無所不用其極，診室變得如同菜市場。醫(yī)生也是人，也會有精神不濟、身心疲憊的時候；有時醫(yī)生也會因為私人的事務(wù)，導(dǎo)致情緒不佳，嚴重點的，生活上，也許是婚姻觸礁、子女出差錯，職場上，則可能有權(quán)位爭斗等，因此不乏有醫(yī)生酗酒、吃藥以求解脫的事例。

所以是否“病人多的醫(yī)生一定是好醫(yī)生”？這可不是在選餐廳！聰明的人們，去就診前可要好好想想。