案例
王女士,47歲,皮膚細(xì)膩,舉止文雅,是個形象不錯的女人,單身,教育水平也很高。在她白凈的臉上,唯一的缺憾就是左眼皮下垂,眼角充血和一直不斷的淚痕。她向我訴說了她的親身經(jīng)歷:
有一次王女士和好朋友聊天時,發(fā)現(xiàn)朋友看起來很年輕,于是她問朋友:“是不是換了新的化妝品?”朋友回答說:“你猜呢?其實,我的眼皮動了手術(shù),你沒看見電視、報紙上常見的那位A主任嗎?連××夫人都去找他開過刀,我找他幫我把眼皮整薄,抽去脂肪,你覺得好看嗎?”聽完朋友的話,王女士當(dāng)即決定去整一整,讓自己變得更美。
在打聽之后得知,這位美容名醫(yī)雖是醫(yī)學(xué)中心的主任,但擁有私人診所。王女士依地址找到了他的診所,里面裝潢得美輪美奐,連門診內(nèi)服務(wù)的小姐,都是精挑細(xì)選,態(tài)度儀表都是一流的。工作人員幫王女士安排時間后,請她在手術(shù)前簽妥表格,并表示這些表格所列條文均屬規(guī)定,只是所謂的“例行工作”。之后,技術(shù)人員便讓王女士看計算機(jī)內(nèi)的合成照片,看完后王女士心里也挺得意的,心想:手術(shù)后的我必定是楚楚動人!看完之后,診所內(nèi)的人員表示:“無須見主任?!?/p>
手術(shù)的那一天,王女士信心十足,心想只需局部麻醉,幾個小時后就能以新面目見人!手術(shù)完回家后,她卻發(fā)現(xiàn)左眼的上眼皮仿佛不聽使喚,越想睜開,眼皮越重,而且有點腫,但她決定休息幾天后再看。手術(shù)后診所人員給了王女士幾包消腫、消炎的藥,她也都按時吃了。憂心忡忡地過了一個星期,決定再前往該私人診所復(fù)診。護(hù)士小姐的態(tài)度還是很好,只是聽了王女士的復(fù)診原因后,有點遲疑,進(jìn)進(jìn)出出了好幾次,回復(fù)說:“對不起,主任有急診,趕去醫(yī)院救人,請吳醫(yī)生幫你看吧,他是主任的高徒?!?
吳醫(yī)生看到王女士,說:“王小姐,你好!別擔(dān)心,你才動了手術(shù),手術(shù)看起來很容易,但是因為是眼皮手術(shù),所以是最復(fù)雜的。最精密的神經(jīng)、血管都聚集在此,需要極精密的手術(shù)技巧,但主任從沒失誤過。你需要多休息,全身心放松,對眼皮恢復(fù)有極大的幫助。放心,過一個月后再來,還是由我來幫您復(fù)診,因為主任比較忙。你再請護(hù)士小姐訂個時間吧。”
一個月后,腫也消了,但王女士的左眼皮已經(jīng)因神經(jīng)受損,永遠(yuǎn)睜不開來,每次看人都得抬頭。她也看了神經(jīng)科、針灸師,甚至于隱世名醫(yī)也看過,都沒有用。這一切只能怪自己。
后來我問她:“你不想訴諸法律嗎?至少也要讓名醫(yī)知道,他的手術(shù)失誤?”她無奈地說:“我也和律師談過了,律師告訴我,當(dāng)時我簽的一堆表格,已經(jīng)把手術(shù)失誤對我不利的責(zé)任,完全推得一干二凈。我也打聽到該主任為了大太太、二太太和新護(hù)士之間的關(guān)系糾纏不清,他平常酗酒的習(xí)慣,手術(shù)時手抖的問題,都已浮出臺面,只有我不清楚而已?!?/p>
她又說:“這件事情已經(jīng)過去三年了。只怪我自己愛漂亮,不怪醫(yī)生,當(dāng)時他也很煩?!弊o(hù)士小姐還曾對她說:“他的太太和女朋友大打出手,所以他心神不寧,你也應(yīng)該體諒一下他吧?”
事實
任何手術(shù)及診斷成功與否,除了與醫(yī)生的醫(yī)術(shù)有關(guān)外,還牽涉到病人的狀況、整體環(huán)境的配合。醫(yī)生的醫(yī)術(shù)當(dāng)然重要,但是否名醫(yī)就一定會萬無一失?答案是“不一定”!手術(shù)過程有太多的不確定性,就算醫(yī)護(hù)團(tuán)隊做了萬全準(zhǔn)備,都有可能出現(xiàn)各種狀況,更何況有時是主刀的名醫(yī)自己就有狀況?
醫(yī)生本是凡人,也擁有七情六欲。
在美國有一位名醫(yī)X,因為他的會計師不稱職,害他大大地賠了一筆,在憤怒之下,找了黑道兄弟殺死會計師。被警方逮捕后,他仍然氣憤難平地說:“殺不了他,也要斷他的雙腿才能解恨!”
名醫(yī)Z,與醫(yī)院的同事爭奪副院長一職,但后來仍不敵對手,錯失副院長寶座。名醫(yī)Z越想越氣,一次在為病人手術(shù)時,竟然將手里的手術(shù)刀用力一扔,割傷了在手術(shù)臺旁邊的倒霉實習(xí)醫(yī)生。
美國還有一位婦產(chǎn)科名醫(yī),因為經(jīng)驗豐富、醫(yī)術(shù)超群,因此除了排好的開刀手術(shù)之外,門診量總是天天爆滿,每天還要看20多個病人(以內(nèi)科醫(yī)生來說,每天看30多位病人,已經(jīng)要“拼老命”了,更何況是婦產(chǎn)科),此外,他還在北加州知名學(xué)府兼授課,很受病人和醫(yī)界同仁尊敬。
但在光鮮角色的背后,也有“人在江湖、身不由己”的無奈。因為生活過于忙碌,忽略了與家人的相處,因此即使有一位嬌美的妻子,但他的家庭生活并不美滿。妻子不堪長期孤寂,又不愿意默默當(dāng)“男人背后的賢內(nèi)助”,因而有了外遇。
這位名醫(yī)得知此事之后感到晴天霹靂,但仍不動聲色。不久之后,妻子發(fā)現(xiàn)陰部出血,于是安排由名醫(yī)的同事主刀為她動手術(shù),而名醫(yī)則是熱心地表示要擔(dān)任助手。手術(shù)結(jié)束后,名醫(yī)妻子在恢復(fù)室清醒,才發(fā)現(xiàn)自己的丈夫在嫉妒與憤恨之下,竟下手將她的陰道和大陰唇整個縫合了!
另一位則是婦產(chǎn)科名醫(yī)Y,已年過半百的他在學(xué)院擔(dān)任講師,一直朝著“教授”的目標(biāo)努力,但每次教授的位子都沒他的份。雖然逢年過節(jié),他該拜訪的人、該送的禮都不曾缺過,但年復(fù)一年的投票結(jié)果,他總是沒能上榜?!皯巡挪挥觥钡母袊@,令他心情沮喪,一度煩得想要自殺。
Y醫(yī)生只身在臺,妻兒皆遠(yuǎn)在洛杉磯,但Y醫(yī)生倒也潔身自愛,多年來從未發(fā)生對婚姻不忠的事。
某年的教授甄選,Y醫(yī)生努力在各方面皆表現(xiàn)良好,心想這次一定萬無一失能選上教授,想不到仍然中箭落馬。妻兒遠(yuǎn)在天邊,周遭又多是男同事,滿心的憤恨無處宣泄,恰巧有一位年輕的女助理表達(dá)了對名醫(yī)的關(guān)心,他們兩人因而發(fā)展出一段曖昧關(guān)系。
這位年紀(jì)只有名醫(yī)年齡一半的女助理因為不經(jīng)世事,為一表人才、兩鬢花白的醫(yī)生傾倒,也表現(xiàn)出少女的癡情。不久之后,Y醫(yī)生的夫人例行返臺,得知此事后,便要求他在自己和這位女助理之間做選擇。
這位夫人才華橫溢,平時往來各國做珠寶生意,個性以干脆豪爽出名,能力幾乎超出名醫(yī)丈夫。雖然痛心,但她認(rèn)為與名醫(yī)也是同船共渡的有緣人,于是自動讓出丈夫,只要求留下美國Santa Monica市的幾棟房子、某處的老宅與一幢樓給她,當(dāng)作她多年來相夫教子的辛勞回報。
該名醫(yī)兩袖清風(fēng)之后,得知此事的女病人興起正義感,致使他的門診量大減,他只好在幾處兼差,神情沮喪,失盡當(dāng)年風(fēng)采。
你要有的高醫(yī)Q
醫(yī)生,特別是大牌醫(yī)生,因其形象或面子問題導(dǎo)致其發(fā)生精神問題或感情問題,男人搞外遇、婚外情、有紅粉知己,似乎都不為過,還有人為他們開脫:“他是名醫(yī),壓力本來就大,偶爾玩玩婚外情,本是人之常情?!?
但如果正室夫人,當(dāng)年含辛茹苦好不容易將先生培養(yǎng)成大牌,好歹也是名醫(yī)明媒正娶進(jìn)門的,當(dāng)然咽不下這口氣,因此名醫(yī)的“溫馨之家”變成戰(zhàn)場,再了不起的男人,也沒能力應(yīng)付。而婚外情的女主角在長時間的遮遮掩掩之下,不想繼續(xù)再當(dāng)“地下情人”,因此也開出條件,據(jù)理力爭,使得名醫(yī)以吃“百憂解”來自我治療,或以酒精麻醉自己,更有甚者,開始吃“禁藥”自我逃避。
我舉這些案例,不是要揭發(fā)名醫(yī)的八卦緋聞,是要說明名醫(yī)也是普通人,也有七情六欲,病人在生命危急的緊要關(guān)頭千萬要小心,不要一窩蜂只看名醫(yī),因為“命”只有一條,值得你在看醫(yī)生前多挑多看,除了醫(yī)術(shù)醫(yī)德兼?zhèn)渲?,還要找有品德的名醫(yī),以保護(hù)自己。